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直播與社群運營課程

課程背景
 數字化時代經濟，企業與品牌越來越重視多渠道發展。作為任何一個行業、渠道已經成為大家都在搶占的領地。互聯網的發展，促使線上渠道琳瑯滿目，參差不齊。從早期的圖文宣傳、到短視頻帶貨、再到直播，每一個階段都不斷要求我們運營人員能力的提升。如何巧妙設置直播間、通過優選話術、通過直播去拉動你的精準的用戶群體，從而輕松有效的為用戶解決問題，從而形成有效的商業價值。然而缺乏用戶的運營，我們只能免費為競爭對手培育客戶。因此互聯網粉絲的培育運營也顯得相當重要。如何做好社群運營，讓你與粉絲更有黏度，從而形成更好的價值閉環。

課程目標
掌握直播推流的底層邏輯
了解優秀賬號的特點
掌握社群運營的方法

課程大綱
第一講：直播運營必須篇
1、直播0-100人在線實操步驟
a、 直播黑科技
b、七步螺旋法
2、直播推流及起號的底層邏輯
a、好賬號的標志
b、起號的方法
c、直播推流的底層邏輯
3、短視頻導流直播間的干預要點
a、什么樣的短視頻時候直播導流

第二講：直播運營落地實操篇
1、直播運營與實戰技巧
a、新號到成熟賬號的開場方式
b、不同互動話術的應用
c、直播間信任底層邏輯
d、不同服裝人設及直播話術
e、主播腳本涉及七步法
f、高銷售轉化力
g、優秀直播間拆解法
2、常見的導流方法
a、敏感詞、微信、QQ等可以用諧音
3、個人品牌引流：百度收錄長尾關鍵詞
a、行業領袖、專家、個人IP、公司IP
1）標題中帶有關鍵詞
2）文章中帶有關鍵詞
3）結尾中帶有關鍵詞

第三講：社群運營落地實操篇
1、建群與裂變
a、畫像預定位
b、4步引流法
2、活動設計與引爆
a、玩轉銷售的8大公式
b、8個計策讓客戶主動買單
3、社群矩陣打造
a、優秀社群的特點
b、8個技巧助力顧客下單
4、社群營銷實操與落地
a、驚喜化服務
b、會員體系升級
c、低成本運營
d、引流型社群
復盤與總監（根據課程內容）

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