課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊績效目標課程
【課程背景】
在這個快速變化的時代,傳統的督導式團隊管理方式已經被證明吃力不討好。每個管理者都希望自己帶領的團隊所有成員對工作積極投入、做事情思路清晰、能力越來越高。但現實中 80%以上的團隊卻是:
團隊成員信任度低,牢騷抱怨叢生,士氣不振
“托負”心態嚴重,只求躺平不承擔責任
工作能力不夠,待遇要求很高
英雄主義,協作支持不足,遇事推卸責任
團隊氛圍不好,內耗嚴重
團隊出現重大問題,績效不佳
【課程收益】
拋棄傳統側重領導力素質提升的課程,本課程從業績目標達成、團隊問題分析解決的角度,將優化改變的關注點回歸到團隊層面,而非只重視某個角色某個崗位。支持管理者作為團隊負責人的角色,能夠體系化的管理團隊,建立一支“自動”化的夢之隊,讓團隊:
輕松快樂地自動學習、自動工作
不抱怨、不推責,職業化地做好本職工作
相互支持,為著同一個目標,共同解決問題
做事情的能力越來越提升,績效越來越好
【課程對象】企業中基層管理者、團隊帶領者
【課程大綱】
一、團隊問題起底:誰讓團隊患上致命傷?
案例:業務團隊有好變壞誰的錯?
1、團隊的問題是什么問題?
誰為團隊負責?
團隊姓團還是姓管?
2、個人能力和團隊能力是一回事兒嗎?
3、提升能力解決問題的模型-理解六層次
模型解讀:團隊能力如何拆解
練習:試一試對團隊問題進行精準定位
4、五招提升團隊能力
建立共同的目標愿景
打造共同的信念價值觀
磨練成熟有效的心智力
訓練有效的溝通連接力
設計自發學習的自生力
二、建立共同的目標愿景
1、團隊的目標是“自動”的價值體現
2、團隊定位
理論導入
案例分析:職能部門的生與死
研討:團隊在組織中的定位?
3、精準定位有方法:身份定位五問
4、上接戰略下接績效的團隊目標怎么定
三、打造共同的信念價值觀
1、愿景價值觀是“自動”的根本動力
2、信念驅動
研討:小組默劇:繪制團隊愿景
3、價值觀沒有好壞,只有是否有效
研討:團隊核心價值觀共創
4、上下同欲,打造團隊特色文化
四、磨練成熟有效的心智模式
1、什么是“心智力”
案例研討:團隊里有巨嬰如何破?
2、團隊中有哪些“托負”表現?
3、消除并防止“托負心態”
4、建立懂得感謝的文化
5、建立負責任的態度
責任的積極定義
逃避責任的心理因素
消除個人不安全感的技巧
消除團隊不安全感的技巧
6、建立擁抱變化的思維方式
五、訓練有效的溝通連接力
1、員工4大軟技能提升
身份定位
人際關系
溝通
減壓與情緒管理
2、管理者2大軟技能
管理的三大誤區
價值觀領導
教練領導
練習:甩鍋俠和ETC俠
六、設計自發學習的自生力
1、*實踐提煉與復制
2、問題導向培訓:群策群力解決問題的技能
解決問題的GROW模型
研討方法一:頭腦風暴
研討方法二:團隊共創法
研討:制定半年團隊學習計劃
團隊績效目標課程
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