課(ke)程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
營銷賦能門店培訓
【課程背景】
新(xin)(xin)(xin)(xin)媒體(ti)(ti)(ti)營(ying)銷(xiao)已經(jing)成(cheng)了(le)(le)當下(xia)最(zui)為(wei)流行且最(zui)為(wei)有效的(de)(de)(de)獲客(ke)引流方(fang)(fang)式。伴隨著新(xin)(xin)(xin)(xin)生代消費(fei)群體(ti)(ti)(ti)崛(jue)起以(yi)及后(hou)疫情時代消費(fei)者消費(fei)習慣的(de)(de)(de)變化,傳統門(men)店型(xing)(xing)企(qi)(qi)業(ye)要(yao)想生存下(xia)去,那就(jiu)應該順勢(shi)而為(wei),積極擁抱新(xin)(xin)(xin)(xin)媒體(ti)(ti)(ti)營(ying)銷(xiao),通過(guo)新(xin)(xin)(xin)(xin)媒體(ti)(ti)(ti)營(ying)銷(xiao)賦能(neng)業(ye)績(ji)增長。然而如(ru)何(he)駕馭(yu)新(xin)(xin)(xin)(xin)媒體(ti)(ti)(ti)營(ying)銷(xiao)成(cheng)了(le)(le)傳統企(qi)(qi)業(ye)面臨的(de)(de)(de)難(nan)題,新(xin)(xin)(xin)(xin)媒體(ti)(ti)(ti)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)種類(lei)繁(fan)多(duo),玩法多(duo)變,如(ru)何(he)選擇適合(he)(he)行業(ye)或企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)媒體(ti)(ti)(ti)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)?如(ru)何(he)才能(neng)快速(su)創作新(xin)(xin)(xin)(xin)媒體(ti)(ti)(ti)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)內容和(he)素材?以(yi)及如(ru)何(he)持(chi)續運營(ying)才能(neng)達到(dao)有效的(de)(de)(de)獲客(ke)目的(de)(de)(de)?等。這些(xie)都是(shi)(shi)傳統企(qi)(qi)業(ye)轉型(xing)(xing)新(xin)(xin)(xin)(xin)媒體(ti)(ti)(ti)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)痛(tong)點所在(zai),市面上關于新(xin)(xin)(xin)(xin)媒體(ti)(ti)(ti)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)課(ke)(ke)(ke)程多(duo)如(ru)牛毛,但是(shi)(shi)定位于傳統企(qi)(qi)業(ye)實(shi)體(ti)(ti)(ti)店新(xin)(xin)(xin)(xin)零售(shou)轉型(xing)(xing)的(de)(de)(de)卻少之又(you)少,本課(ke)(ke)(ke)程正是(shi)(shi)意識到(dao)了(le)(le)傳統企(qi)(qi)業(ye)轉型(xing)(xing)普遍存在(zai)的(de)(de)(de)痛(tong)點,結合(he)(he)當前終端(duan)零售(shou)轉型(xing)(xing)方(fang)(fang)法和(he)框架,對(dui)課(ke)(ke)(ke)程進行了(le)(le)深度整合(he)(he),其中不(bu)乏落地的(de)(de)(de)工具和(he)實(shi)操案(an)例。徹底解決學(xue)員不(bu)懂新(xin)(xin)(xin)(xin)媒體(ti)(ti)(ti)底層邏輯(ji),不(bu)會新(xin)(xin)(xin)(xin)媒體(ti)(ti)(ti)營(ying)銷(xiao)方(fang)(fang)法,不(bu)能(neng)運營(ying)好新(xin)(xin)(xin)(xin)媒體(ti)(ti)(ti)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)(de)(de)三大難(nan)題。課(ke)(ke)(ke)程突破了(le)(le)很多(duo)轉型(xing)(xing)課(ke)(ke)(ke)程只講理論框架、沒(mei)有實(shi)戰經(jing)驗、缺少工具方(fang)(fang)法的(de)(de)(de)瓶頸,還原(yuan)了(le)(le)一(yi)個(ge)個(ge)標桿門(men)店實(shi)際發生的(de)(de)(de)案(an)例,以(yi)及案(an)例背后(hou)的(de)(de)(de)客(ke)觀規律。如(ru)果你所在(zai)的(de)(de)(de)也是(shi)(shi)門(men)店型(xing)(xing)企(qi)(qi)業(ye)或傳統實(shi)體(ti)(ti)(ti)店,這門(men)課(ke)(ke)(ke)程再(zai)合(he)(he)適不(bu)過(guo),也必將(jiang)幫助你實(shi)現新(xin)(xin)(xin)(xin)零售(shou)轉型(xing)(xing),賦能(neng)終端(duan)業(ye)績(ji)增長。
【課程收益】
了解營銷趨勢:了解新媒體營銷的本質及發展趨勢
掌握底層邏輯:掌握新媒體平臺的算法規則及賬號運營邏輯
收獲落地干法:新媒體內容創作方法論及落地方法
了解漲粉策略:目標用戶消費行為與流量運營路徑
新(xin)方(fang)法新(xin)思路:如何借助新(xin)媒體打造線下店私(si)域流量
【課程特色】
源于世界500強等(deng)標桿(gan)企業(ye)1000+終端(duan)實(shi)體門店實(shi)戰驗(yan)證總(zong)結,情景和案例完(wan)全(quan)貼合終端(duan)一線(xian),全(quan)程(cheng)干貨,邏輯清(qing)晰,工(gong)具易用(yong),確保(bao)學員聽(ting)得(de)懂,學得(de)會(hui),用(yong)得(de)上(shang)(shang)。同時本課(ke)程(cheng)授課(ke)采用(yong)講授加引導式教學方(fang)式,現場問(wen)題現場研(yan)討輸出解決(jue)方(fang)案,保(bao)證學員學得(de)會(hui)用(yong)得(de)上(shang)(shang),效果看得(de)見(jian)。
【課程對象】
適用行業:家電、家居、建材、汽車、手機、3C等布局了線下專賣店,連鎖店,加盟店的企業。
適用學員:企業總部市場(chang)營銷人員、門(men)(men)店管理人員、經銷商門(men)(men)店運營人員、門(men)(men)店店長(chang)銷售等。
【課程大綱】
一、實體店為什么要做抖音藍V同城獲客(抖音本地生活)?
1、抖音本地生活是什么?
抖音本地生活業務的本質
實體店做抖音本地生活跟品牌方的官方旗艦店和授權店藍V的區別是什么?
總部、經銷商/代理商/運營商、終端門店三級新媒體營銷矩陣的區別和差異
經銷商/代理商終端實體店為什么要做抖音藍V本地生活?
案例:海爾線下經銷商實體店的藍V矩陣布局
2、實體店做抖音本地生活到底有沒有效果?
標桿行業實體店案例
相似行業實體店案例
同行業實體店案例
3、為什么必須立刻開始做?
抖音本地生活是實體店未來3-5年營銷獲客的主要渠道
目標客群的消費習慣與行為劇變
實體店當(dang)前(qian)抖音營銷(xiao)現狀分析
二、轉型新媒體營銷的常見問題與誤區
1、常見問題
思想不重視:領導層面缺乏重視,猶豫徘徊,觀望態度
認知有偏差:不了解抖音游戲規則,完全依靠代運營或外包,投入產出不成正比
方向不正確:抖音營銷的規劃和定位不清晰,沒有方向和節奏,亂彈琵琶
缺少執行力:抱著有時間就捎帶做一做的心態,缺乏ALin和打持久戰的思想準備
2、常見誤區
商業定位不清晰 營銷鏈路不閉環
內容創作無方法 視頻制作無效率
賬號運營無技巧 用戶數據不關心
用戶(hu)轉化路徑長 私域運營策略少
三、抖音平臺的算法和規則
1、流量推薦機制
推薦算法與審核機制
三級流量池
實體店做抖音本地生活的流量池破圈魔咒及遵循原則
短視頻質量打分標準
2、目標用戶抖音行為分析
用戶刷抖音時的行為路徑分析
用戶“刷到”與“搜索”的區別
用戶搜索行為分析
賬號的留人邏輯
3、行業關鍵詞營銷與抖音內容養詞
關鍵詞詞群類別規劃
用戶行為與內容觸達的關系
如何提升門店的抖音搜索排序
用戶從抖音觸達到用戶到店的路徑分析
4、做好新媒體營銷的兩大工程
“面子“工程
“里子“工程(cheng)
四、抖音藍V店號包裝技巧
1、抖音藍V店號的評分標準
抖音來客店鋪等級劃分
抖音本地商家POI質量分評價標準
2、抖音賬號基礎裝修標準及注意事項
五件套:頭像、賬號名稱、賬號簡介、背景圖、作品
裝修原則及標準
3、店鋪信息維護標準及注意事項
店鋪營銷管理設置
三欄營銷組件標準
團購券設計及上下架規則
用戶評價及維護技巧
工具:藍V店號打分表
4、藍V賬號矩陣搭建
抖音職人號綁定技巧及優勢
職人號內容定位
職人號運營激勵機制
案(an)例(li):職人號大(da)號拖小號案(an)例(li)
五、如何創作出點贊率高互動率高的短視頻作品?
1、短視頻的四大用戶價值
提升用戶認知
解決用戶問題
塑造用戶想象
調動用戶情緒
案例1:不同價值類型的案例/釋義/用戶受歡迎程度
案例2:短視頻的用戶思維
2、一拍即火的爆款選題的技巧
爆款選題的4個方法:大數據法,標桿賬號法,AI創作法,熱點嫁接法
借力大數據平臺:一秒找到包括選題的小技巧
AI工具教程:三款讓創作效率提升10倍的AI工具使用方法
3、短視頻文案創作技巧
平臺對文案的要求及違規判定標準
短視頻文案洗稿三大技巧
讓短視頻文案創作效率翻倍的三大AI工具
爆款短視頻文案的“帽子戲法“
4、短視頻拍攝技巧
決定短視頻質量的三大要素:鏡頭、光線、聲音
示范1:4K拍攝手機鏡頭基本參數設置
示范2:光線的調整與優化
示范3:提升收音效果的三個技巧
兩大讓拍攝效率翻倍的題詞工具
提升鏡頭感的三個小動作
短視頻拍攝的四個禁忌
八大構圖方法
練習:根據不同的拍攝對象進行構圖
五大景別:遠、全、中、近、特
七個運鏡技巧:推、拉、搖、移、跟、穿、繞
練習:學員用手機練習推拉搖移等運鏡技巧
三種常見拍攝類型:vlog、口播、劇情
5、短視頻剪輯技巧
常見的剪輯軟件及優劣勢
工具:剪映手機版、剪映電腦版、秒剪
剪輯素材搜集平臺
工具:pexels、pixabay
短視頻的情緒價值:選對BGM事半功倍
剪輯的十個基本步驟
提高視頻質量的五大剪輯標準
標準一:畫面
標準二:音頻
標準三:字幕
標準四:封面
標準五:導出
工具:PPT、圖怪獸、可畫等工具使用技巧
練習:每個人用剪映剪輯制作30秒以內的短片
6、短視頻發布技巧
發布之前的作品違規排查與檢測
短視頻發布的基本操作步驟
添加作品描述的技巧
添加關鍵詞話題標簽的技巧
同城設置及(ji)發布時(shi)間(jian)的技巧
六、如何策劃一場高人氣的直播活動?
導入:開播前的第一件事是什么?
工具:完整的直播策劃流程示意圖
1、目標觀眾分析
直播是一場有組織有預謀有目的的營銷活動
直播間的內在與外在
案例:三種零成本簡易型直播間的搭建技巧
2、確定直播主題
直播主題大的選題技巧
直播主題的排期設置
3、確定銷售目標:你要賣啥?
直播的目的是什么?知識分享、銷售商品、宣傳活動、吸引粉絲
此次直播具體的銷售目標是什么?
工具:直播銷售目標分解表
4、確定直播形式:你要播啥?
出鏡人數:1人、2-3人小規模、多人團隊作戰?
直播形式:口播式、會談式、表演式
直播場地:戶外實景、室內實景、虛擬場景
直播流程:主題確定、活動流程、福利環節
小組討論:根據自身實際情況,選擇適合的直播形式并策劃直播流程
5、撰寫直播腳本:你要說啥?
高效創作直播腳本的三大AI工具
提升直播腳本熟練度的練習方式
直播間話術:開場話術、福利預告話術、產品講解腳本、互動答疑話術、留人及逼單話術、下播話術模版
練習:策劃一場“手機單人直播”腳本
6、開播步驟及SOP
主播準備
形象、狀態、臺詞
設備準備
手機、燈光、收音、網絡
直播間設置
直播封面、福袋發放、背景音樂等設置事項
預熱邀約
直播鏈接轉發到朋友圈、微信群及私域好友
7、直播技巧
技巧一:如何讓直播間快速熱起來
開場歡迎:歡迎詞+引導留言+點名互動
引導關注:引導關注+點贊+轉發
自我介紹:主播介紹+自黑+自嘲+記憶點
活躍氣氛:提問答疑+送出福利+紅包或贈品
練習:根據自身情況設計熱場話術及動作
技巧二:如何與粉絲互動
喊出粉絲的名字
回答粉絲的問題
Call數字互動法
引入私域社群
點亮粉絲燈牌
視頻連線粉絲
預告下次直播
練習:設計粉絲(si)連(lian)線(xian)環節(jie)的互動內容
營銷賦能門店培訓
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