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標題：如何有效處理客戶投訴

類型：【客戶投訴】

簡介：

 今(jin)天我們主要(yao)學習的是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，客(ke)戶(hu)有幾(ji)大(da)特征，選擇多了(le)，在(zai)你(ni)(ni)(ni)這不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)很滿意(yi)，要(yao)求會(hui)更加的高(gao)，對(dui)客(ke)戶(hu)來(lai)說，大(da)家(jia)都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)都(dou)(dou)市工作，這是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)么，寬容，他的要(yao)求會(hui)很高(gao)，大(da)量(liang)的增加，要(yao)求高(gao)了(le)很多，我們希望大(da)家(jia)，去了(le)解客(ke)戶(hu)為什(shen)么會(hui)投訴，客(ke)戶(hu)投訴的原因，對(dui)客(ke)戶(hu)投訴你(ni)(ni)(ni)會(hui)怎么去處(chu)理，問一下(xia)大(da)家(jia)，在(zai)平時的生活中，你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)專(zhuan)業設計(ji)師(shi)，考慮到他面子，并不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)專(zhuan)業的設計(ji)師(shi)，被(bei)他給欺騙了(le)，我們大(da)家(jia)來(lai)討(tao)論下(xia)，現在(zai)開始，我們兩個(ge)小(xiao)組來(lai)討(tao)論下(xia)，一個(ge)首先是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，好像是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)路過的，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我們在(zai)生活當中，火車開走了(le)，印(yin)象不好。

時間：2014-03-26 02:36:01

來源：哪里有培訓網