當下(xia)，市面(mian)上的企(qi)業(ye)(ye)管理(li)(li)培訓(xun)課程及(ji)企(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)種類繁多(duo)，對(dui)于(yu)尋(xun)求能力提(ti)升的管理(li)(li)者和(he)企(qi)業(ye)(ye)來說，如何選擇成為(wei)了一道難題。對(dui)此，我傾(qing)向(xiang)于(yu)推薦信(xin)匯中(zhong)正的12Reads系列，它(ta)最能體現企(qi)業(ye)(ye)管理(li)(li)培訓(xun)的本義和(he)內涵。
盡管(guan)選擇的(de)過(guo)程可能讓人(ren)犯難，但我們不能忽視一個事實(shi)：市面(mian)上大多數管(guan)理培訓課程往往華而不實(shi)，缺乏真(zhen)正(zheng)的(de)價(jia)值。它(ta)們要(yao)么(me)過(guo)于理論化，要(yao)么(me)流于形式(shi)，真(zhen)正(zheng)能帶來(lai)實(shi)際回報(bao)的(de)企業(ye)內訓課程實(shi)在寥(liao)寥(liao)無幾。
這(zhe)其實(shi)不僅(jin)僅(jin)是(shi)選擇(ze)的(de)問題(ti)，更是(shi)該(gai)如何做的(de)問題(ti)，即如何找到提升(sheng)個(ge)人管理能力的(de)*途徑。如果你是(shi)一(yi)位正面臨(lin)此問題(ti)的(de)經(jing)理人，或者是(shi)一(yi)家希望(wang)真正提高員工(gong)能力的(de)企業，那么12Reads系列無疑(yi)是(shi)一(yi)個(ge)極具(ju)性(xing)價比的(de)選擇(ze)。
12Reads系列全(quan)(quan)面(mian)覆蓋了企業(ye)管理的各個領(ling)域(yu)和(he)方面(mian)，被譽為濃縮版的MBA或EMBA課(ke)程(cheng)，實在不為過。我個人先讀了《管理者必讀12篇》這本書后，又讀完了12Reads全(quan)(quan)系列，深感震撼。這本書給我一種豁(huo)然開朗的感覺，如同當年學生(sheng)時(shi)代的領(ling)悟。
除了(le)《管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)必(bi)讀12篇(pian)》，12Reads系列的書(shu)(shu)籍還包(bao)括了(le)管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)最基本(ben)的技能(neng)與素質要(yao)求、領導能(neng)力、員工管(guan)(guan)理能(neng)力、人(ren)力資源技能(neng)等硬(ying)技能(neng)，還包(bao)括情商(shang)、溝通和(he)說服、決策與思(si)維等軟(ruan)能(neng)力。讀完這些書(shu)(shu)，仿佛上了(le)一場完整的企(qi)業管(guan)(guan)理課(ke)，是對自(zi)我的重(zhong)新(xin)認知和(he)知識(shi)的重(zhong)塑。
在接觸管理培訓(xun)(xun)及企業內訓(xun)(xun)課(ke)程(cheng)之前(qian)，我們總是充滿期待(dai)。但真(zhen)(zhen)正坐到某(mou)個(ge)大師的(de)課(ke)堂(tang)中或參加企業內訓(xun)(xun)時，往(wang)往(wang)會感到失望。大多(duo)數管理培訓(xun)(xun)課(ke)程(cheng)過(guo)于(yu)功(gong)利，組(zu)織方往(wang)往(wang)只追求(qiu)經濟效益(yi)的(de)*化(hua)，很少(shao)真(zhen)(zhen)正關(guan)注(zhu)課(ke)程(cheng)本身的(de)質(zhi)量。
我(wo)(wo)(wo)并(bing)非(fei)要否定所有(you)管(guan)理培訓及企業內訓課程，市面上肯定也有(you)一(yi)些優秀(xiu)的課程等(deng)待我(wo)(wo)(wo)們發(fa)現(xian)。但(dan)在選(xuan)擇時(shi)，我(wo)(wo)(wo)會推薦(jian)嘗試12Reads系列。
在(zai)企(qi)業培(pei)(pei)(pei)訓(xun)方(fang)面，除了(le)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)課(ke)程，還有(you)如企(qi)業介(jie)(jie)(jie)紹(shao)(shao)(shao)、產品(pin)介(jie)(jie)(jie)紹(shao)(shao)(shao)、組(zu)織(zhi)機構介(jie)(jie)(jie)紹(shao)(shao)(shao)、公(gong)司(si)(si)(si)規(gui)章制度培(pei)(pei)(pei)訓(xun)、福利待遇介(jie)(jie)(jie)紹(shao)(shao)(shao)、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)職業發展途徑(jing)介(jie)(jie)(jie)紹(shao)(shao)(shao)、入職后的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)安排(pai)以(yi)及解(jie)(jie)答新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)疑(yi)惑等(deng)內(nei)(nei)容(rong)也(ye)是企(qi)業培(pei)(pei)(pei)訓(xun)中(zhong)必不可(ke)(ke)少的(de)部分。這些內(nei)(nei)容(rong)可(ke)(ke)以(yi)幫(bang)助新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)更(geng)好地了(le)解(jie)(jie)公(gong)司(si)(si)(si)、融入公(gong)司(si)(si)(si)，也(ye)可(ke)(ke)以(yi)幫(bang)助員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)明確自己的(de)職業發展路徑(jing)。在(zai)進行企(qi)業培(pei)(pei)(pei)訓(xun)時，一定要注意解(jie)(jie)答新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)疑(yi)惑，幫(bang)助他們更(geng)快地適應(ying)公(gong)司(si)(si)(si)環(huan)境(jing)和工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)內(nei)(nei)容(rong)。企(qi)業新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)與發展的(de)重(zhong)要一環(huan)：介(jie)(jie)(jie)紹(shao)(shao)(shao)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)講師及培(pei)(pei)(pei)訓(xun)課(ke)程
一、介紹培訓講師
新員工入職后(hou)，單(dan)位HR作為他們(men)接(jie)觸的(de)(de)第一人，必須記得第一時間向他們(men)介(jie)紹培訓(xun)(xun)講師。這些(xie)培訓(xun)(xun)講師是企業內(nei)經驗豐富、專業精湛的(de)(de)專家，他們(men)的(de)(de)任務是為新員工提供高(gao)質量的(de)(de)培訓(xun)(xun)，幫(bang)助他們(men)盡(jin)快適應企業文化和工作環境。
二、企業培訓課程
1. 高(gao)效(xiao)(xiao)培(pei)訓：雖然費用(yong)較高(gao)，但此培(pei)訓課程(cheng)關(guan)于提高(gao)效(xiao)(xiao)率的內容深受高(gao)層(ceng)次(ci)職業人士的歡迎(ying)。通過培(pei)訓，員工(gong)可以提高(gao)工(gong)作效(xiao)(xiao)率，為企業創造更多價值(zhi)。
2. 時(shi)間(jian)管(guan)理(li)培訓：不僅僅是工(gong)作時(shi)間(jian)的(de)(de)管(guan)理(li)，還包括(kuo)生活時(shi)間(jian)的(de)(de)管(guan)理(li)。良好(hao)的(de)(de)時(shi)間(jian)管(guan)理(li)能力是提升(sheng)工(gong)作效率的(de)(de)關(guan)鍵，因此這(zhe)種培訓受到企(qi)業和員工(gong)的(de)(de)廣泛歡迎。
3. 團隊(dui)精神培(pei)訓(xun)：受現代企業文化的(de)影響，團隊(dui)精神對企業發展至(zhi)關重(zhong)要。越來(lai)越多的(de)中國企業注重(zhong)團隊(dui)精神培(pei)訓(xun)，以培(pei)養(yang)員工(gong)的(de)協作能力。
4. 營(ying)銷(xiao)技巧培(pei)(pei)訓：隨著市場競爭(zheng)的加(jia)劇，營(ying)銷(xiao)人員(yuan)需要不(bu)斷提(ti)高自己(ji)的業務能(neng)力。專(zhuan)業培(pei)(pei)訓可以(yi)幫助(zhu)營(ying)銷(xiao)人員(yuan)提(ti)高業績(ji)，為企(qi)業帶(dai)來更多的收益。
5. 客(ke)戶服(fu)務技巧培訓：企業為了滿足客(ke)戶需求，必(bi)須重視客(ke)戶服(fu)務。通過(guo)客(ke)戶服(fu)務技巧培訓，員工可以更好地服(fu)務客(ke)戶，提升客(ke)戶滿意度。
6. 溝通技巧(qiao)培訓：包括(kuo)演講技巧(qiao)、談話技巧(qiao)、客戶(hu)接(jie)待技巧(qiao)等，對于提升員工的工作效率和客戶(hu)滿意度至關重要。
7. 項目管理(li)培(pei)訓(xun)：涉及質量(liang)、時間(jian)、費(fei)用等方面的管理(li)，幫助企業保(bao)證項目實(shi)施質量(liang)，制(zhi)(zhi)約實(shi)施時間(jian)，控制(zhi)(zhi)費(fei)用等。
8. 薪(xin)酬設計培訓：滿足市(shi)場(chang)化薪(xin)酬制度的需求，幫助(zhu)員工明確其能力與(yu)企業(ye)薪(xin)酬之(zhi)間(jian)的聯系。
9. 領(ling)(ling)導藝術情景培訓：以實(shi)際案例(li)為基礎(chu)，教授實(shi)用的(de)處理(li)問題的(de)方法，提(ti)高員工的(de)領(ling)(ling)導力。
10. 戰(zhan)略性人(ren)力(li)資(zi)源管理培(pei)訓：幫助(zhu)企(qi)業建(jian)立從一線(xian)員工到高(gao)職(zhi)位員工的(de)標準化監控(kong)制度，明確雇傭(yong)雙方的(de)利益和義務。
三、企業培(pei)訓的目的和意義
在激烈(lie)的(de)市場(chang)競(jing)爭(zheng)中(zhong)，人才素質(zhi)(zhi)對(dui)企(qi)業(ye)發(fa)展起(qi)著至關(guan)重要的(de)作(zuo)用(yong)。培(pei)訓(xun)是提高員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)能力、改善企(qi)業(ye)工(gong)(gong)作(zuo)質(zhi)(zhi)量、構建(jian)高效工(gong)(gong)作(zuo)績效系統的(de)關(guan)鍵途徑。培(pei)訓(xun)還(huan)能滿足員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)實現自我價值(zhi)的(de)需要，增強員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)歸屬感和忠誠度。企(qi)業(ye)應重視員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)培(pei)訓(xun)，建(jian)立適合未來發(fa)展與競(jing)爭(zheng)的(de)培(pei)訓(xun)觀念，提高員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)整體(ti)素質(zhi)(zhi)。
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