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中國企業培訓講師

企業軟件培訓的精髓與基礎

2025-02-14 00:42:48
 
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 企業培訓旨在提升員工素質、能力、工作績效以及對組織的貢獻,是一種有計劃和有系統的培養和訓練活動。其目的在于改善和提高員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作價值觀,從而發揮*潛力,提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現雙重

企(qi)業培訓旨在(zai)提升員工素質、能(neng)力(li)、工作(zuo)績(ji)效以及(ji)對組織的貢獻,是一種有計劃和(he)有系統(tong)的培養(yang)和(he)訓練活(huo)動。其目的在(zai)于改(gai)善和(he)提高員工的知識(shi)、技能(neng)、工作(zuo)方法、工作(zuo)態度以及(ji)工作(zuo)價值觀,從而發揮*潛(qian)力(li),提高個(ge)(ge)人(ren)和(he)組織的業績(ji),推動組織和(he)個(ge)(ge)人(ren)的不斷(duan)進步,實現雙(shuang)重發展(zhan)。

企(qi)業管理(li)(li)培(pei)訓的(de)五(wu)大原則包(bao)括(kuo):建立執行領導(dao)團隊促進(jin)變革、將管理(li)(li)培(pei)訓融入(ru)實際運營、圍繞管理(li)(li)培(pei)訓連接(jie)并整(zheng)合組織(zhi)、讓管理(li)(li)培(pei)訓成(cheng)為每個人的(de)工作,以及讓管理(li)(li)培(pei)訓成(cheng)為持續(xu)性的(de)流程。

在(zai)企(qi)(qi)(qi)業管(guan)理(li)方(fang)面(mian),中外(wai)(wai)企(qi)(qi)(qi)業存在(zai)明顯(xian)的差(cha)異。許多中國企(qi)(qi)(qi)業發現(xian)難以留住人才,甚(shen)至在(zai)招聘新員(yuan)工(gong)(gong)時也難以與(yu)外(wai)(wai)資(zi)(zi)企(qi)(qi)(qi)業競爭。除了物質(zhi)激勵方(fang)面(mian)的資(zi)(zi)源限制(zhi),一個(ge)重要(yao)的原(yuan)因是(shi)大多數企(qi)(qi)(qi)業只擅長用人,卻不(bu)擅長培(pei)(pei)養人。與(yu)外(wai)(wai)資(zi)(zi)企(qi)(qi)(qi)業的完善而系統的培(pei)(pei)訓(xun)相(xiang)(xiang)比,中國企(qi)(qi)(qi)業的員(yuan)工(gong)(gong)培(pei)(pei)訓(xun)往(wang)往(wang)顯(xian)得應急或被動,沒有將其視為(wei)一種投(tou)資(zi)(zi)。外(wai)(wai)資(zi)(zi)企(qi)(qi)(qi)業的培(pei)(pei)訓(xun)與(yu)員(yuan)工(gong)(gong)和企(qi)(qi)(qi)業間(jian)的歸屬(shu)關(guan)系建設密切相(xiang)(xiang)關(guan),因此(ci)產生了極高的收(shou)益。

企(qi)業管(guan)理是對企(qi)業生產(chan)經營活動(dong)的(de)一系列總(zong)稱,包(bao)括計(ji)劃、組(zu)織、指揮、協(xie)調和控制(zhi)等,是社(she)會化大生產(chan)的(de)客(ke)觀要(yao)求。管(guan)理的(de)目(mu)的(de)是充分利用(yong)企(qi)業的(de)人力、物力、財(cai)力、信息等資源,實(shi)現多、快、好、省(sheng)的(de)目(mu)標(biao),取得*的(de)投入產(chan)出(chu)效率。

按(an)(an)照不同(tong)的(de)劃(hua)分(fen)方(fang)式,企業(ye)管(guan)理(li)(li)包(bao)括(kuo)多(duo)個(ge)方(fang)面(mian),如按(an)(an)照管(guan)理(li)(li)對象劃(hua)分(fen),包(bao)括(kuo)人力(li)資(zi)源、項目、資(zi)金等;按(an)(an)照職能(neng)(neng)或業(ye)務(wu)功能(neng)(neng)劃(hua)分(fen),包(bao)括(kuo)計劃(hua)管(guan)理(li)(li)、生產管(guan)理(li)(li)等;按(an)(an)照層(ceng)次上(shang)下劃(hua)分(fen),包(bao)括(kuo)經營層(ceng)面(mian)、業(ye)務(wu)層(ceng)面(mian)等。現(xian)代科技(ji)下的(de)協同(tong)軟件(jian)對企業(ye)管(guan)理(li)(li)的(de)幫助體現(xian)在多(duo)個(ge)方(fang)面(mian),如搭起戰略和(he)執行之(zhi)間的(de)橋(qiao)梁,實現(xian)管(guan)理(li)(li)從藝術到科學(xue)的(de)進(jin)化等。

競爭力強的(de)企業(ye)(ye)在內部(bu)組織設置和管(guan)(guan)理杠桿運用方面(mian)都具有卓越的(de)特色,他們(men)的(de)執(zhi)行力比競爭對手更快、更好(hao)。企業(ye)(ye)管(guan)(guan)理可以增強企業(ye)(ye)的(de)運作效率,明確(que)發展方向,使每個員工發揮潛能,提供令顧客(ke)滿(man)意的(de)產品(pin)和服務,樹立企業(ye)(ye)形象,為社(she)會做貢獻。

企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)培訓,顧名思(si)義,是(shi)針對企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)層進(jin)行的針對性培訓。企(qi)(qi)業(ye)(ye)家認為管(guan)理(li)(li)就(jiu)是(shi)擴大業(ye)(ye)務范圍、增加業(ye)(ye)務收入和降(jiang)低管(guan)理(li)(li)成本(ben)、控制運(yun)作費(fei)用。其實這(zhe)兩件事(shi)(shi)最終是(shi)一件事(shi)(shi),利潤(run)要從管(guan)理(li)(li)中(zhong)來。企(qi)(qi)業(ye)(ye)家關注利潤(run),而企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)培訓就(jiu)是(shi)幫助(zhu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)獲取(qu)利潤(run)的重要途徑。

企(qi)業(ye)(ye)管理(li)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)方式多種,其中包(bao)括(kuo)外聘(pin)老師(shi)的(de)(de)(de)公(gong)(gong)司(si)內部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、參加公(gong)(gong)司(si)外部(bu)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)管理(li)公(gong)(gong)開課(ke)以及公(gong)(gong)司(si)內部(bu)老師(shi)的(de)(de)(de)內部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)。不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)方式有其優缺(que)點,企(qi)業(ye)(ye)可以根(gen)據自(zi)(zi)身需求和實(shi)際情(qing)(qing)況選擇適合的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)方式。在選擇培(pei)(pei)訓(xun)(xun)講(jiang)師(shi)時,需要注重其實(shi)戰(zhan)經(jing)驗和講(jiang)授(shou)技巧。還需要警惕(ti)市場上的(de)(de)(de)魚龍混雜的(de)(de)(de)情(qing)(qing)況,選擇真正有實(shi)力的(de)(de)(de)講(jiang)師(shi)進行培(pei)(pei)訓(xun)(xun)。不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)方法:成就卓越自(zi)(zi)我

有一種途(tu)徑(jing)是(shi)在企業內(nei)(nei)找尋該領域的(de)專(zhuan)家或權(quan)威來充當臨時(shi)講師。這需要考慮以下關(guan)鍵因素:第一,必須確保(bao)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家能夠認真對(dui)待企業內(nei)(nei)部(bu)課程(cheng),投(tou)入足(zu)夠的(de)時(shi)間和精力(li),擁有內(nei)(nei)在動力(li)去(qu)準(zhun)(zhun)備(bei)和執行這一“額(e)外”的(de)任務(wu)。第二,最(zui)好該專(zhuan)家在教材準(zhun)(zhun)備(bei)、教學工具、測試表格、案(an)例(li)選(xuan)擇以及教學技(ji)巧(qiao)方面(mian)都有深厚的(de)造詣。如(ru)果能滿足(zu)這些條件,企業內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家無疑是(shi)最(zui)好的(de)選(xuan)擇。惠普、康柏(bo)等知名(ming)企業非常(chang)重視培養和選(xuan)擇合適的(de)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家作為兼(jian)職講師,并取得了良好的(de)效果。

第四種(zhong)方式是(shi)(shi)參加MBA、大(da)學(xue)課程(cheng)等(deng)(deng)教(jiao)(jiao)育項(xiang)目(mu)。當(dang)前市場上(shang)這類(lei)課程(cheng)琳瑯滿目(mu)。大(da)學(xue)教(jiao)(jiao)授(shou)通常(chang)有充足的(de)時(shi)間去(qu)全(quan)面(mian)、系統(tong)地研究(jiu)前沿理論及知識。盡管“學(xue)院派”的(de)教(jiao)(jiao)授(shou)有時(shi)會與“實戰(zhan)派”的(de)講師(shi)產生觀念上(shang)的(de)沖突,但大(da)部分課程(cheng)內容(rong)仍由“學(xue)院派”教(jiao)(jiao)授(shou)講授(shou)。這一(yi)現象背后也有著(zhu)基于成本的(de)考量。一(yi)些MBA項(xiang)目(mu)也會邀(yao)請企業知名人士來進(jin)行客座講授(shou),以提升項(xiang)目(mu)的(de)影響力。但實際效(xiao)果與公開課程(cheng)相仿(fang)。若您希(xi)望(wang)系統(tong)學(xue)習理論知識并(bing)獲取*以證明自己,參加MBA、大(da)學(xue)課程(cheng)等(deng)(deng)是(shi)(shi)很好的(de)選擇。

第五種(zhong)是利用網絡(luo)學習(xi)及(ji)多媒體(ti)課程。這種(zhong)方法適合(he)具有良好自(zi)制力(li)、理解力(li)和自(zi)覺性(xing)的人。David Kolb教授根(gen)據人的學習(xi)風(feng)格(ge)將其分(fen)為四種(zhong)類(lei)型,其中AC型的人更適合(he)在網上(shang)學習(xi)。如今網上(shang)有各種(zhong)類(lei)型的課程包供(gong)您(nin)選(xuan)擇,價格(ge)相對較(jiao)低。

第六種是閱(yue)讀(du)書(shu)籍(ji)。盡管(guan)這種方(fang)式缺乏互(hu)動性,但可以(yi)在(zai)任何時(shi)間(jian)、任何地點進行學習(xi),直接(jie)成本*。在(zai)浩瀚的(de)(de)書(shu)海中找到合適的(de)(de)書(shu)籍(ji)需要(yao)花費(fei)一(yi)些時(shi)間(jian)和努(nu)力。您可以(yi)通過老板、同事或朋友的(de)(de)推薦,或者加入讀(du)書(shu)俱樂部、參與網上讀(du)書(shu)論壇等方(fang)式來縮小選(xuan)擇范圍(wei)。特別要(yao)注意(yi)的(de)(de)是,應盡可能閱(yue)讀(du)原著,避免只讀(du)二手(shou)(shou)、三手(shou)(shou)著作的(de)(de)簡(jian)介,否則會失去(qu)精髓。

第七種是(shi)在(zai)工(gong)作中學(xue)習(xi)。這(zhe)是(shi)外資(zi)企業非(fei)常推崇的(de)(de)學(xue)習(xi)方法,也(ye)是(shi)事業成功的(de)(de)必經之路。任何理(li)論學(xue)習(xi)和課(ke)堂教學(xue),只有在(zai)實踐(jian)中應(ying)用才能(neng)有深刻的(de)(de)體會和理(li)解(jie)。當員工(gong)在(zai)工(gong)作中遇到問題(ti),可以(yi)(yi)立即向他人(ren)請教或查(cha)找資(zi)料學(xue)習(xi)。經過一段時(shi)間的(de)(de)努力后,問題(ti)得以(yi)(yi)解(jie)決并轉化(hua)為(wei)自身的(de)(de)經驗。對(dui)于管(guan)(guan)理(li)者而言,有意識地給下(xia)屬分配具有挑戰性的(de)(de)工(gong)作可以(yi)(yi)鍛煉(lian)他們的(de)(de)特定能(neng)力。例如,下(xia)基層(ceng)(ceng)鍛煉(lian)和短(duan)期出國工(gong)作都(dou)能(neng)夠幫助(zhu)中高層(ceng)(ceng)經理(li)更好地理(li)解(jie)跨文化(hua)交流和管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)重(zhong)要性。

最(zui)后一(yi)種是通過內部(bu)“導(dao)師”進(jin)行輔(fu)導(dao)學習。在日(ri)常工(gong)作中,內部(bu)“導(dao)師”的(de)(de)輔(fu)導(dao)是最(zui)重要的(de)(de)培訓形式(shi)之一(yi)。經理們無論多(duo)忙,都不(bu)能推(tui)卸輔(fu)導(dao)下屬的(de)(de)責(ze)任。對于新員工(gong)來說,即使是很簡單的(de)(de)事情也(ye)可能需要你(ni)反復多(duo)次(ci)地“手(shou)把手(shou)”教導(dao)。當發(fa)現(xian)問題(ti)時(shi),應(ying)立即“現(xian)場”糾正(zheng),否(fou)則糾正(zheng)的(de)(de)效果會(hui)越來越差。有時(shi)候(hou),一(yi)次(ci)隨意的(de)(de)午餐時(shi)談(tan)心可能比正(zheng)式(shi)的(de)(de)培訓效果還要好。企業(ye)的(de)(de)文(wen)化、價值(zhi)觀(guan)和員工(gong)忠誠度往往在日(ri)常的(de)(de)輔(fu)導(dao)中不(bu)知不(bu)覺(jue)地建立起來。經理的(de)(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)在員工(gong)的(de)(de)學習進(jin)步中占(zhan)據了極(ji)大的(de)(de)比重。




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