金(jin)融分析(xi)：消費金(jin)融營銷3大微創新(xin)案例，獲客方式又有怎樣的打法(fa)
作(zuo)者：鄧超明(ming)，消費金融+新(xin)(xin)零售新(xin)(xin)電(dian)商營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)深度研究者、操盤手，中(zhong)國電(dian)商協(xie)會消費金融專(zhuan)委(wei)會首(shou)席營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)專(zhuan)家，《網絡(luo)整合營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)實戰(zhan)(zhan)手記》《網絡(luo)整合營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)實戰(zhan)(zhan)手記讓營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)卓有成效》《網絡(luo)整合營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)實戰(zhan)(zhan)兵法(fa)》《贏道(dao)：成功(gong)創業(ye)者的28條(tiao)戒律》等暢銷(xiao)(xiao)(xiao)書作(zuo)者，相(xiang)繼任100多大中(zhong)型企業(ye)電(dian)商與整合營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)顧(gu)問，操盤過400多起(qi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)實戰(zhan)(zhan)項目案(an)例
消費金融品牌之間競爭，其(qi)中一項關鍵點就是(shi)營銷決勝負，從策略(lve)水平上講，相互(hu)間的差別并(bing)不會太大，要想用顛覆級別的手法，在合(he)法合(he)規的范圍(wei)內(nei)實現業務(wu)的快速飛躍，基本不可(ke)能。我們能夠做的，往(wang)往(wang)就是(shi)微創新。
今天請跟隨消(xiao)費金融(rong)(rong)營(ying)(ying)銷深(shen)度(du)研究(jiu)者、電商(shang)協(xie)會(hui)消(xiao)費金融(rong)(rong)專(zhuan)委會(hui)營(ying)(ying)銷專(zhuan)家鄧(deng)超(chao)明(ming)，看3個消(xiao)費金融(rong)(rong)營(ying)(ying)銷方(fang)面的微(wei)創新(xin)案例，或有啟(qi)發。
平安普惠換域名
經常聽聞互聯網公司、電商公司換域名，花(hua)費動(dong)轍數百上千萬元買一個比(bi)較好的新域名，方便用戶訪問。比(bi)如京東(dong)早年(nian)的輿(yu)名是360buy.com，熟悉英文的人還(huan)好說(shuo)，能夠記得住(zhu)，但直接輸入這個域名時，還(huan)是比(bi)較麻(ma)煩，后(hou)來換成jd.com，據(ju)說(shuo)花(hua)了(le)千萬級。
再有小米(mi)當年的域(yu)名(ming)(ming)是xiaomi.com，小米(mi)的拼音，其實比(bi)較好記(ji)，但(dan)如果直(zhi)接輸入的話，畢竟是6個字(zi)母，還是比(bi)較麻煩(fan)。后來小米(mi)啟用了mi.com，據(ju)說花費了360萬(wan)美元，約合(he)人民幣(bi)2243萬(wan)元，讓人感嘆“中國互聯網(wang)史上最貴域(yu)名(ming)(ming)”。
平安普惠呢，之前的(de)域(yu)名是www.10100000.com，中間的(de)這個數字(zi)真的(de)不容易(yi)記(ji)住(zhu)(zhu)，后面那(nei)個100000更是阻礙了人們記(ji)住(zhu)(zhu)域(yu)名，也不愿(yuan)意(yi)輸入(ru)。現在(zai)直接換(huan)成ph.com.cn，雖然(ran)多了個cn，但域(yu)名的(de)易(yi)記(ji)與易(yi)輸入(ru)甩了老域(yu)名幾條街(jie)，估(gu)計(ji)花費不在(zai)少數。
消費(fei)金融(rong)營(ying)銷深度研(yan)究者(zhe)、電商協(xie)會消費(fei)金融(rong)專委會營(ying)銷專家鄧超(chao)明認為，這樣一個(ge)域名的(de)(de)啟用，對平(ping)安(an)普惠官網在PC端(duan)的(de)(de)引流會有(you)一定的(de)(de)幫助。尤其是(shi)在線上線下整合營(ying)銷的(de)(de)攻勢下，有(you)可能創造相當高(gao)比例的(de)(de)直接訪(fang)問。畢竟(jing)平(ping)安(an)普惠目(mu)前投(tou)放(fang)了(le)太多的(de)(de)搜(sou)索廣告，花(hua)費(fei)了(le)太多的(de)(de)營(ying)銷成(cheng)本。
捷(jie)信：掃碼下(xia)載APP，每天一個(ge)888元
在營銷獲客方面，捷信一向以地推聞名江湖， 號稱十幾萬個(ge)貸(dai)款服務點，足以力壓線下消費金融群雄(xiong)。但斜刺里，這位大佬(lao)開始線上(shang)頻頻動作。
除(chu)了(le)運營多(duo)日的(de)(de)捷(jie)(jie)信(xin)消費金(jin)融吧(ba)（捷(jie)(jie)信(xin)吧(ba)）、捷(jie)(jie)信(xin)官網、捷(jie)(jie)信(xin)頭條公眾號(hao)等營銷平臺聚(ju)客之外，最近捷(jie)(jie)信(xin)發力APP，當然不是(shi)說剛開通APP，而(er)是(shi)力推(tui)APP，至少(shao)在官方網站首頁，醒目(mu)(mu)地展示了(le)醒目(mu)(mu)的(de)(de)APP推(tui)廣活動：每天一(yi)個888元，幸(xing)運大(da)獎落誰家(jia)。
其(qi)活(huo)(huo)動(dong)規(gui)則是這(zhe)(zhe)樣的(de)：所(suo)有(you)已成(cheng)功在捷信(xin)辦(ban)理(li)貸款(kuan)合同的(de)客(ke)戶(hu)，在合同生效后30天內，下載(zai)捷信(xin)金融(rong)(rong)APP并完成(cheng)注(zhu)冊，能(neng)夠自(zi)動(dong)獲(huo)得(de)抽獎資格，每(mei)天會(hui)有(you)一個(ge)888元現金大禮。 消(xiao)費(fei)金融(rong)(rong)營(ying)銷(xiao)深度研究者、電商協會(hui)消(xiao)費(fei)金融(rong)(rong)專(zhuan)委會(hui)營(ying)銷(xiao)專(zhuan)家鄧(deng)超明認為，從(cong)這(zhe)(zhe)個(ge)活(huo)(huo)動(dong)可以(yi)看(kan)出，捷信(xin)正試圖努力地(di)將(jiang)線(xian)上(shang)線(xian)下客(ke)戶(hu)，向(xiang)APP上(shang)轉移。當然，此前幾年時間內，捷信(xin)雖然將(jiang)重兵壓(ya)在線(xian)下貸款(kuan)服務網點的(de)開發與運營(ying)上(shang)，但(dan)也并未完全(quan)放(fang)松APP的(de)推廣。
活動(dong)持(chi)續(xu)(xu)的(de)(de)時(shi)間也(ye)堪稱漫長，從3月22日一直到年底的(de)(de)12月31日，較(jiao)長時(shi)間的(de)(de)活動(dong)機制設計，其實是為了持(chi)續(xu)(xu)引流。可能有(you)(you)人會(hui)(hui)有(you)(you)疑問，這樣會(hui)(hui)不會(hui)(hui)導致營(ying)銷(xiao)成本的(de)(de)增加，事實上(shang)，該活動(dong)限定了每位(wei)客戶最多有(you)(you)一次中獎(jiang)(jiang)機會(hui)(hui)，新中獎(jiang)(jiang)的(de)(de)客戶只可能產(chan)生于APP的(de)(de)新增量用戶中。
這次活(huo)動的吸引點在于，888元的獎金(jin)(jin)，確實(shi)是真(zhen)金(jin)(jin)白銀(yin)的獎金(jin)(jin)，可以提取到銀(yin)行帳戶的，而不是積分或代金(jin)(jin)券一(yi)類。一(yi)般來講，在經歷(li)紅包大(da)戰(zhan)之(zhi)后，不可提現的獎金(jin)(jin)、額度較(jiao)小的獎金(jin)(jin)都(dou)非常難以打動用戶下載注(zhu)冊APP。
馬上消費金融布局LBS場景
一則廣為流傳的(de)消(xiao)息是，馬(ma)(ma)上(shang)消(xiao)費(fei)金融推出了基于LBS的(de)新版商(shang)品分期預約服(fu)務(wu)，用戶如(ru)果想挑(tiao)選自己心儀的(de)3C商(shang)品，可以通過(guo)馬(ma)(ma)上(shang)分期APP，直接(jie)在(zai)(zai)手機(ji)上(shang)找到(dao)所在(zai)(zai)地附(fu)近的(de)3C數碼門店位(wei)置，還(huan)能看到(dao)商(shang)品供應情況、有(you)(you)沒有(you)(you)打折促(cu)銷，然后線上(shang)預約，成功(gong)后會有(you)(you)客服(fu)人員對接(jie)。
這(zhe)(zhe)種功能其實在大眾點評等APP里，早已實現，比(bi)如置身于(yu)某商場，打開(kai)APP后，就(jiu)能看到周(zhou)邊餐館的(de)位置、距離、評價等，部分餐廳可(ke)以在線(xian)預約(yue)，自然這(zhe)(zhe)種LBS場景定位的(de)策略，可(ke)以將(jiang)線(xian)上流量引導到線(xian)下。消費金融(rong)APP這(zhe)(zhe)樣的(de)做法，倒不多(duo)見。
不過，消費金融營銷深度(du)(du)研究者(zhe)鄧超明(ming)認為，要(yao)(yao)想讓LBS發揮(hui)價值(zhi)，有(you)幾(ji)個重要(yao)(yao)的(de)條(tiao)件，一(yi)是商(shang)戶(hu)配合，展(zhan)示于APP甚至官(guan)網上(shang)(shang)的(de)信息爭取(qu)(qu)全面，以便用(yong)戶(hu)查詢。二是用(yong)戶(hu)可(ke)查看評價與訂購量，制造熱(re)度(du)(du)，吸引(yin)顧客。三是定位(wei)(wei)爭取(qu)(qu)清(qing)晰準確。四是線上(shang)(shang)客服要(yao)(yao)到位(wei)(wei)，能(neng)夠及時響(xiang)應。
消費金(jin)融培(pei)訓(xun)：鄧(deng)超明老(lao)師消費金(jin)融營銷培(pei)訓(xun)課程(cheng)表
專注方向：互聯網+營銷+場景獲(huo)客業務拓展+渠(qu)道網點轉型+銷售能力提升
鄧超明老師，知名數字營銷機構贏道顧問創始人、消費金融+新零售新電商營銷實戰研究中心首席研究官，中國電商協會消費金融專委會營銷專家。
擁有13年品牌、創新營銷與互聯網電商O2O營銷、分支機構（網點）與員工營銷競爭力提升實戰經歷，操盤管理過400多起營銷項目實戰案例，長期跟蹤研究100多家消費金融公司營銷變化，“互聯網+資本+品牌”流派聯合發起人，建立全套《消費金融與互聯網金融新電商、新零售、新媒體營銷課程》，業內譽為“頗具實戰影響力的策劃推廣人、財經作家與培訓師”
擅長領域：互聯網金融消費金融品牌建設（定位創新、模式創新等）、營銷與管理；互聯網金融（消費金融）數據化全網整合精準營銷；互聯網（移動互聯網）新媒體營銷；線上線下全渠道O2O新零售營銷；金融業互聯網+大客戶、關系營銷、服務營銷、網點轉型與營銷競爭力再造、業務人員新營銷技能提升等。
專注行業：銀行業、互聯網金融公司(si)、消費金融平臺(tai)等。
授課風(feng)格：富(fu)有(you)激情，講(jiang)述生動(dong)，案例與信息豐富(fu)，學員聽得過癮，學得扎(zha)實
課程特色：
1、深度講座：實效熱點難點解讀+實戰案例剖析+實用工具方法傳授+有效營銷策略
2、智慧咖啡：專家與部分有需要的學員組織座談會，分析解決營銷問題。
3、大爭風暴：專家與部分學員一對一交流探討，提供創意營銷思路。
4、趨勢(shi)(shi)洞見：創(chuang)新營銷多種模式分析、趨勢(shi)(shi)研判與案例解剖(pou)。
聯系(xi)授課咨詢與培訓，請聯系(xi)專職(zhi)助理：楊(yang)老師（手(shou)機與微信號：15957791970） 夏老師（手(shou)機與微信號：15210513240）
鄧超明(ming)老(lao)師消(xiao)費金融培訓12天課程(cheng)名單
《萬物歸移！ 消費金融移動互聯網營銷實戰兵法培訓課程大綱》
《消費金融分支機構網點營銷能力重塑與個人營銷能力提升》
《消費金融分支機構與網點、郵政縣局長的數據思維》
《消費金融零售營銷技巧與營銷能力提升》
《商業銀行如何重塑營銷競爭力》
《消費金融O2O商戶開發方式、業務拓展、運營與落地》
《消費金融新媒體營銷（數字營銷）的18把刀》
《消費金融新零售營銷實戰全攻略》
《消費金融品牌營銷轉型、數據化全網精準營銷、新媒體、口碑營銷、新網點+新銷售實戰》
《消費金融發展趨勢及營銷技巧》
《如何建立消費金融業務的核心競爭力》
《贏在互聯網+新零售下的消費金融》
《消費金融全網整合營銷的36套實戰兵法》
《消費金融營銷全渠道開發、管理與維護》
《消費金融業務獲客方式大(da)全、案例分析及經驗技(ji)巧(qiao)》
鄧超明老師消費金融培訓六天(tian)課程名(ming)單
一、消費金融營銷環境與問題洞察(cha)
1、破解頭頂懸著的那些營銷監管利刃，及應對策略
2、消費金融營銷大勢觀瀾：叢林大戰，困境叢生與新營銷變革
以蘇寧、天貓、京東、土巴兔、中銀、捷信、馬上、名校貸(dai)等20多家消費(fei)金融(rong)企(qi)業(ye)的(de)營銷策略案例(li)(li)為例(li)(li)
二、消費金融品(pin)牌實戰
1、我是誰？消費金融企業如何給自己有效定位
2、頂層設計：如何打造一家讓人向往的消費金融品牌
3、你的顏值誰最愛？消費金融品牌的CIS形象打造
4、銀行等傳統金融機構如何打造消費金融品牌，及展開消費金融營銷創新
5、新創消費金融公司如何沖擊品牌高地、借品牌突圍
6、當前消費金融市場品牌定位、競爭格局、營銷手段及變化分析
7、消費金(jin)融公司如何打(da)造(zao)核(he)心競(jing)爭(zheng)力(li)（中(zhong)小商業銀行如何打(da)造(zao)消費金(jin)融核(he)心競(jing)爭(zheng)力(li)）
三、消費金融營銷(xiao)實戰
（按營銷7P結構，產品、價格、促銷、渠道、人員、有形展示和服務過程）
1、大爭之世！消費金融營銷的五大策略方向（數據+創意+整合.）
2、天下大勢！消費金融營銷的36套兵法盤點
3、讓產品說話！用營銷的思維打造產品
4、用產品鎖定顧客：個性化匹配推薦營銷的策略設計與實現
5、價格乾坤！消費金融的產品定價策略
6、以促動銷：消費金融促銷活動的新玩法
7、將顧客留在你的營銷閉環內！O2O全渠道體系搭建與運營
8、如何改進你的傳統銷售渠道？
9、流量去哪兒了？搞清客流量的五大來源，篩選有效流量
10、流量盤活*掌：沉默睡眠用戶與老用戶的激活策略
11、抓潛、盤活、成交、追銷：消費金融電商大戰技法
12、數據+營銷的定點打擊：如何玩轉大數據精準營銷（體系設計與案例、客戶資料建檔、多維分類、數據分析、隱性與顯性需求測算、營銷工具推薦）
13、小也能美！小數據的精準營銷如何實現
14、金字塔模型：客戶畫像的3個維度、16項指標、6種辦法
15、千樹萬樹梨花開！十八種客戶群體的全維度分析（6090后，高中低收入，職業分類，偏好分類，消費場景分類等）
16、五維分析，搞清客戶購買習慣：信息偏好、信源偏好、既往消費、消費習慣、能力意愿。
17、如何引導消費，制造消費熱點
18、那一劍的風情！消費金融產品如何解決各層次客戶的痛點、如何撓癢點、激發興奮點，如何影響顧客的購買決策
19、客戶畫像結果是如何用來指導營銷的？
20、消費金融產品的購買決策影響因素分析，如何影響與引導？
21、有影響力的新聞報道，經歷了怎樣魔鬼般的打磨？
22、從客戶管理到粉絲運營：客戶全生命周期管理與延伸
23、不要讓來訪者逃掉！營銷型網站建設與運營的九陰九陽
24、請相信知識的穿透力！玩轉出版物、詞條、經驗及文庫營銷
25、企業微博號實戰兵法：如何打造圈粉百萬的微博自媒體
31、企業微信公眾號實戰兵法：如何打造圈粉10萬級的微信自媒體
32、天羅地網：第三方自媒體渠道投放*策略設計
33、口碑營銷實戰兵法：四種口碑玩法，與顧客談戀愛
34、付費搜索營銷實戰兵法：舞動競價、專區、知音等四把利刃
35、如何跳好關鍵詞搜索排名優化（SEO）的騎馬舞（內部優化18條軍規+外部優化6脈神劍）
36、消費金融的網盟廣告如何投放最有效
37、攻城重武器：硬廣告立體覆蓋新打法
38、微博信息流廣告投放策略與指導
39、微信朋友圈廣告投放策略與指南
40、門戶網站及新聞客戶端信息流廣告投放實戰
41、一篇社交媒體的爆文怎么煉成？（閱讀量1萬+、10萬+等）
42、提振消費金融品牌影響力的殺招：事件營銷引發核裂變
43、熱點話題營銷如何煉成：輿論開路、萬眾狂歡
44、病毒式視頻營銷法：九種技巧制造毒王
45、如何制作一部傳播力的短視頻
46、美麗殺手圖片營銷的四玩法：用美麗勾眼神；用奇思占腦瓜.
47、從5大段子案例，學會如何用段子為營銷開路
48、金手指！直播營銷的八種打法
49、洞察客戶買單的內心密碼！客戶轉化率模型變革：AIKDCA與AIKDCASS
50、用消費商的思維做營銷：如何讓顧客分享給顧客
51、網紅+意見領袖營銷的七種武器
52、消費金融的場景營銷如何創新（顛覆+微創新）
53、雙劍合璧！線上線下活動如何配合呼應
54、H5營銷完全實戰指南：如何做一場有影響力的H5營銷
55、用社群幫你動銷：方法、技巧與經驗
56、眾人拾柴火焰高！網絡眾籌+預售營銷指南
57、愉悅的玩耍！游戲植入營銷
58、寶刀還未老！用電子郵件提升知名度、把用戶拉回來
59、跨界引流：合縱連橫，如何打一場多品牌聯合營銷
60、一切為了交易！消費金融營銷的四級效果指標體系
61、互聯網+大客戶營銷：打通互聯網與大客戶的任督二脈
62、與顧客談戀愛：網絡客服的溝通交流標準技巧
63、怎么說最好？網絡客服如何提高在線咨詢的轉化率
64、打造能征善戰之師：消費金融營銷團隊如何造
65、輿情了望+見招拆招：危機公關預警機制設計與破解大法
66、糧草！糧草！營銷財務控制及投入產出比核算
67、大數據營銷工具推薦與點評、對應案例解讀
69、中銀、捷信、馬上、平安等金融系消費金融公司營銷體系，及精彩營銷案例總評
70、蘇寧、天貓、京東等零售系消費金融公司營銷體系及精彩營銷案例總評
71、土巴兔、斑馬王國、名校貸等垂直消費金融公司營銷體系及精彩營銷案例總評
72、移動端消費金融(rong)營銷案例（玖(jiu)富(fu)蠟筆(bi)分期(qi)、麥芽分期(qi)等(deng)）
四、消費(fei)金(jin)融區域分支機構與網點(dian)營銷、業務(wu)人員能力提升(sheng)
1、區域金融機構的新營銷實戰：基于數據的消費金融全網整合精準營銷策略設計與實戰
2、消費金融銷售人員的八種營銷武器：如何創新、如何激發威力、如何用好新媒體營銷工具
3、消費金融產品銷售的十大技巧
4、消費金融互聯網+大客戶營銷縱橫
5、金融網點的互聯網轉型、創新與升級
6、重塑消費金融網點的營銷競爭力
7、網點的服務營銷新招
8、網點營銷的20種殺招
五、場景設計、搭建(jian)、運營(ying)與創(chuang)新
1、最全解讀場景營銷：消費金融叢林戰打響
2、消費金融場景營銷五種模式及32種策略
2、工農中建等傳統銀行的消費金融場景營銷策略與案例分析
3、白條、花唄、任性付等電商消費金融場景營銷策略與案例分析
4、通用等汽車消費金融營銷案例
5、名校貸、喵貸、分期樂等校園消費金融的場景營銷策略與案例分析
6、他山之石：宜家、滴滴、星巴客、三只松鼠、韓都衣舍等企業的場景營銷策略與案例分析
7、消費信貸的場景營銷策略與案例分析
8、消費分期的場景營銷策略與案例分析
9、消費保險的場景營銷策略與案例分析
10、實體店面的場景營銷策略與案例
11、PC端互聯網電商的場景營銷（官方網站、垂直網店及第三方平臺店等）
12、移動電商的場景營銷（手機、微店等）
13、微信場景營銷：兵家必爭之地，你必攻占
14、劍指搜索場景：有多少神通可以施展
15、掘金微博場景：消費金融怎么打好這場營銷仗
16、消費金融場景營銷如何落地、如何激活交易欲望
17、場景營銷的投入要求與人力資源配備
18、如何讓消費金融的場景營銷更成功：贏在轉化率
19、跨界學習：八大大眾化場景營銷創意案例欣賞與分析（宿務航空、維多利亞的秘密、紅牛換手機、阿爾山環保手寫瓶、NIKE夜光足球場、香奈兒新品發布會場景營銷案例、能刷卡的廣告牌、肯德基自助點餐等。）
20、消費金融場景營銷服務商介紹與點評
21、消費金融場景營銷創新的六大方向：顛覆式創新+微創新
22、布(bu)局、體(ti)驗、留住：消費金(jin)融如(ru)何(he)打贏場景營銷
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