查表明：全世界的(de)企(qi)業(ye)(ye)每年用在員工培(pei)訓上(shang)的(de)費(fei)用大約為500億(yi)英鎊(bang),而另(ling)一項調查也表明：國內企(qi)業(ye)(ye)的(de)培(pei)訓費(fei)用很大一部(bu)分(fen)是(shi)(shi)在浪費(fei)！培(pei)訓的(de)目的(de)是(shi)(shi)為企(qi)業(ye)(ye)帶來收(shou)益，提(ti)高企(qi)業(ye)(ye)的(de)執(zhi)行(xing)(xing)力，但(dan)問題是(shi)(shi)怎樣進(jin)行(xing)(xing)培(pei)訓管理才能(neng)(neng)使企(qi)業(ye)(ye)的(de)培(pei)訓資(zi)源不至于打了“水漂(piao)”，才能(neng)(neng)真正落實(shi)到執(zhi)行(xing)(xing)力的(de)提(ti)高上(shang)。
1 培(pei)訓資源浪費(fei)的原(yuan)因(yin)
造成培(pei)訓(xun)資源浪(lang)費的原因是多方面的，具體表現(xian)在：
（1）企(qi)業管理者或老(lao)板對培訓的重視程(cheng)度和認識程(cheng)度
有些管理者也會認(ren)為培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)很重要，但(dan)這種重要性僅僅是在員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)技(ji)(ji)能(neng)方(fang)面的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)，而對(dui)于培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)在其他(ta)方(fang)面的(de)(de)作(zuo)用，如對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文化的(de)(de)傳(chuan)承，企(qi)(qi)業(ye)(ye)凝聚力的(de)(de)加強，員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)熱情的(de)(de)激發等等的(de)(de)認(ren)識不足，這就容易導致企(qi)(qi)業(ye)(ye)只重視技(ji)(ji)能(neng)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)，而忽視態(tai)度的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)。因此，一旦員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)技(ji)(ji)能(neng)得(de)到長足的(de)(de)提高，但(dan)又缺乏(fa)正確的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)態(tai)度和良好的(de)(de)敬業(ye)(ye)精神，最終的(de)(de)結果是員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)離(li)職率居高不下，企(qi)(qi)業(ye)(ye)因此支付的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)投入(ru)也隨著員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)離(li)職而浪費。從(cong)而形成了這樣(yang)一個“怪圈”：給員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)越多，員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)走得(de)越快(kuai)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)管理者在培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)方(fang)面的(de)(de)投入(ru)減少，員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)產生不滿，離(li)職人(ren)數必然增(zeng)加。
（2）培(pei)訓的目的不明確
培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)不(bu)(bu)同(tong)于教青(qing)，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)最終(zhong)目(mu)的(de)(de)(de)是為(wei)了企(qi)業現在和將(jiang)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)經營(ying)目(mu)標，如(ru)果(guo)不(bu)(bu)抓住這點，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)最終(zhong)變(bian)成元的(de)(de)(de)之矢，其(qi)效果(guo)也就可想(xiang)而知了。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)目(mu)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)明確體現在無法對培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求(qiu)進行分析。有些(xie)企(qi)業的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃設計僅僅是通過對員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)調查得到(dao)，滿足員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)要(yao)求(qiu)，最典型的(de)(de)(de)是外(wai)語(yu)(yu)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(外(wai)語(yu)(yu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)往往是員(yuan)(yuan)工(gong)提出頻率(lv)最多的(de)(de)(de)要(yao)求(qiu))，如(ru)果(guo)外(wai)語(yu)(yu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)不(bu)(bu)是企(qi)業現在或將(jiang)來(lai)(lai)所需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)技(ji)能，這些(xie)方面(mian)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)支出也不(bu)(bu)會(hui)為(wei)企(qi)業帶(dai)來(lai)(lai)任何收益。
（3）培訓的(de)計劃性和系統性差
培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)計劃性差(cha)表(biao)現(xian)在企業的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)沒(mei)有(you)考(kao)慮到(dao)每個(ge)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)之間的(de)互(hu)相協調和補充，東一(yi)(yi)錘子，西一(yi)(yi)棒子，員(yuan)工(gong)績效方(fang)面出了問(wen)題，也(ye)不分清楚是系統的(de)原因還是員(yuan)工(gong)個(ge)人的(de)原因，立即開(kai)展培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。另外在培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)過程中，沒(mei)有(you)將培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)與(yu)人力資源(yuan)(yuan)管理的(de)其他方(fang)面結合(he)起來，如(ru)員(yuan)工(gong)的(de)職業生涯規(gui)劃、員(yuan)工(gong)的(de)報酬(chou)系統、企業人力資源(yuan)(yuan)的(de)調配等(deng)等(deng)，而孤立地看待(dai)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，致使員(yuan)工(gong)對于參與(yu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)沒(mei)有(you)積極性，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)也(ye)就達不到(dao)應有(you)的(de)效果(guo)。
（4）錯誤(wu)選擇參(can)加培訓的人員
一(yi)般來說影響員(yuan)(yuan)工(gong)培訓(xun)(xun)(xun)效果(guo)(guo)的(de)(de)(de)因素包括三個(ge)方(fang)面，即員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)學習(xi)能(neng)力、員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)態度以(yi)及員(yuan)(yuan)工(gong)個(ge)人技(ji)(ji)(ji)能(neng)與工(gong)作(zuo)(zuo)崗位要(yao)求之間的(de)(de)(de)差距(ju)。如果(guo)(guo)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)能(neng)不(bu)足，培訓(xun)(xun)(xun)會(hui)增強他對于(yu)技(ji)(ji)(ji)能(neng)學習(xi)的(de)(de)(de)興趣和(he)熱(re)情；如果(guo)(guo)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)態度不(bu)端正，對他的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)只會(hui)對企業造成更(geng)大的(de)(de)(de)危害，猶如培訓(xun)(xun)(xun)一(yi)個(ge)高智(zhi)商的(de)(de)(de)破壞者；如果(guo)(guo)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)態度好，也(ye)知道自己的(de)(de)(de)差距(ju)，但沒有一(yi)定的(de)(de)(de)學習(xi)能(neng)力也(ye)無法(fa)達(da)到培訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。然而企業培訓(xun)(xun)(xun)中(zhong)往(wang)往(wang)容易忽視(shi)這方(fang)面的(de)(de)(de)因素。
（5）培訓(xun)方法(fa)選擇不當
企業(ye)培訓(xun)的(de)(de)對象是成年人，成年人的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)與青(qing)少年的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)特點(dian)有(you)很大的(de)(de)不同。成人的(de)(de)邏輯(ji)記(ji)憶力(li)較強而機械(xie)記(ji)憶力(li)較弱(ruo)；成年人在(zai)(zai)學(xue)(xue)習(xi)過程中如果(guo)能聯系過去(qu)的(de)(de)經(jing)驗、未來的(de)(de)情(qing)景(jing)和實踐活動(dong)則可以帶來好的(de)(de)培訓(xun)效果(guo)。因此，許多企業(ye)在(zai)(zai)培訓(xun)時采(cai)用千篇一律的(de)(de)講(jiang)授(shou)方(fang)法往(wang)往(wang)達不到預期的(de)(de)效果(guo)。
（6）培訓效果(guo)缺乏監督和評(ping)估
大(da)部(bu)分(fen)的(de)(de)(de)企(qi)業對于(yu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)效(xiao)果評估都處于(yu)一個(ge)基本的(de)(de)(de)層次上反應層次，也就(jiu)是(shi)說只是(shi)對于(yu)當(dang)時培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)現場狀況，如培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)組織、培(pei)(pei)訓(xun)(xun)講師的(de)(de)(de)表(biao)現等最為(wei)表(biao)面的(de)(de)(de)東西進(jin)行考(kao)評，而(er)該(gai)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)對員工行為(wei)的(de)(de)(de)影(ying)響，甚(shen)至對于(yu)公司整體績效(xiao)的(de)(de)(de)影(ying)響不去跟進(jin)。外派培(pei)(pei)訓(xun)(xun)則(ze)更(geng)是(shi)簡單，只是(shi)看(kan)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)者是(shi)否有培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)合(he)(he)格(ge)證書，而(er)這(zhe)個(ge)合(he)(he)格(ge)證書的(de)(de)(de)含(han)金(jin)量大(da)家應該(gai)心(xin)知(zhi)肚明。沒有對培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果的(de)(de)(de)監督(du)和評估，企(qi)業的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)甚(shen)至演(yan)化(hua)成變相(xiang)的(de)(de)(de)員工游樂活動(dong)。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果出不來，那(nei)么培(pei)(pei)訓(xun)(xun)費用(yong)的(de)(de)(de)收(shou)益(yi)也就(jiu)不得而(er)知(zhi)。
以上種(zhong)種(zhong)原因最終(zhong)都導(dao)致了企(qi)業的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)費(fei)用被白白地(di)浪(lang)費(fei)了，或者沒有達到預(yu)期(qi)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)。作為企(qi)業的(de)(de)(de)管理者或老(lao)板，當(dang)他們看到企(qi)業的(de)(de)(de)資源被這(zhe)樣浪(lang)費(fei)掉了時，可能(neng)的(de)(de)(de)第(di)一(yi)個反應(ying)就(jiu)是削(xue)減培(pei)訓(xun)(xun)開支，這(zhe)樣就(jiu)造成了一(yi)個惡(e)性循環：培(pei)訓(xun)(xun)費(fei)用支出減少，員工(gong)的(de)(de)(de)技能(neng)得不到提高，市場競爭能(neng)力下(xia)降，企(qi)業的(de)(de)(de)經濟效(xiao)益下(xia)滑(hua)，培(pei)訓(xun)(xun)費(fei)用的(de)(de)(de)支出進一(yi)步減少……
自檢：怎(zen)樣(yang)解決這樣(yang)的問題呢?怎(zen)樣(yang)將企(qi)業引出(chu)這樣(yang)一個“怪圓”呢?
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