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新聞媒體運作培訓

課程背景：
互聯網盛行，社情民意氣勢洶涌，媒體對社情民意的關注超越以往，各地出現的群體事件一旦處理不好，便引發社會秩序混亂，政府部門的權威遭遇挑戰。
從幾年前廣州孫志剛事件到陜西華南虎事件，從云南“躲貓貓”到浙江“欺實馬”，從周久耕局長“天價煙”到各地干部的艷照門事件，媒體一哄而上、四面出擊，輿論嘩然，對那些因媒體曝光而“一朝成名”的官員和部門，或冷嘲熱諷，或嚴厲批評，不管是普通干部，還是身居要職的領導，無一不在輿論的漩渦中顏面掃地，大毀形象，其供職的部門形象也同樣一落千丈。對媒體的無知和漠視必將付出沉重代價！
 我們不僅要問，信息化的今天，領導需要什么樣的媒體觀？面對負面報道時，如何和媒體打交道？疏導民意的正確方法何在？當突發事件來臨，公眾在焦急地尋求事實真相的時候，應該以什么樣的態度和策略發布新聞？王生升老師《突發事件與媒體應對》課程，專門針對各級領導學員，快速提升媒體素養和技能，引導大家樹立正確的媒體觀，學會樹立正面的公眾形象。

培訓對象：政府部門領導干部。

課程收獲：
1、了解突發公共事件起因和發展趨勢；
2、了解媒體運作特征，掌握媒體應對策略和方法；
3、快速提升危機公關素養，樹立全面的危機管理思維。

課程大綱：
一、 當今媒體真相
-你為什么要在乎媒體
-媒體是你的喉舌嗎？
-誰是你要打交道的媒體
-新聞媒體的運作方式
-新聞媒體的三種功能
案例討論：孫志剛事件SARS疫情中的官員媒體觀

二、 新聞如何制造
人咬狗才是新聞嗎
-新聞的生產原料
-新聞的表現形式與種類
-憤怒新聞學/尖叫新聞學
案例討論：馬加爵事件廉政官員之死山西“等地震”事件

三、 認識記者
-記者的工作勞頓：我們容易嗎？
-記者的工作內容
-記者的生存狀況調查
-記者有可能是被賄賂的
-記者是你的朋友、敵人還是。。。
-如何與記者打交道
案例討論：記者面前的馮小剛富士康狀告媒體某煤礦封口費事件

四、 新聞發言人素養
-你是個“推銷員”
-你總是第一個說話的人
-為記者提供全套服務
-做媒體的引路人
-忘掉那些陳詞濫調
-不要讓傳播謊言的媒體有恃無恐
-成功發言人的心理3要素
-發言人的語言藝術
-回答敏感問題的3個技巧
-如何說“無可奉告”
-發言人的形象和禮儀
案例討論：美國總統里根遇刺事件非典中的王岐山

五、 突發事件與危機公關
-突發事件與危機
-避免突發事件成為危機的4個主意事項
-危機傳播的規律
-危機的誘因
-危機公關策略
-打造危機預警系統
-危機傳播管理的4個技巧
-危機中的新聞發布
-危機修復3法則
案例討論：利奇公司使用童工生產奧運產品 砸大奔事件東航返航事件9.11事件

六、 如何接受各種形式的采訪
-接受采訪前的準備
-不可接受采訪的3種情況
-如何面對電視采訪
-如何面對紙媒采訪
-如何面對網絡媒體直播
-如何面對電話采訪
-說錯話后的補救措施
-媒體誤報后的補救措施
案例討論：課堂演練案例

新聞媒體運作培訓