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人力成本管理課程

課程背景
  新經濟環境下 人工資本投入是公司投資回報率最高的投資！激勵是公司員工成長發展的源動力，但是人力資本投入會帶來人力成本上升，企業的人工成本真是恰如其分發揮有效么，真的發揮了激勵作用么，人們常說你考核什么，將得到什么！你激勵什么，員工就會朝哪個方向發展，今天的激勵到底有沒有發揮作用，而人力成本是否又浪費，是否有重置，是否與同行業有競爭優勢呢，很多從業者一直在疑惑，本課程通過新經濟環境下企業人工成本構成、人工成本分析的意義，如何有效控制人工成本，基于人力成本數字化分析指標設計的有效的激勵體系，展開討論……

課程目標
理解人力成本的定義和內涵價值。
分析人力成本研究的而影響因素；
掌握人力成本分析的方法與工具；
掌握降低人工成本的三類方法集；
掌握人工成本數據分析指標價值；
掌握人力效能提升驅動分析方法；
洞悉未來人力效能數據化的趨勢。

課程對象
人力資源管理者

授課方式：
講解互動，案例分析，數據解讀

第一講   導論
案例：新經濟環境下商業生態十大變化趨勢
第一講 企業人力成本與人力資本區別。
人力成本管理的誤區。
人工成本分析的價值。
與時俱進，未來已來。

第二講 人力成本基本概念
一、人力成本的概念。
（一）基本人力成本的范圍
（二）人力成本的固定成本
案例：某上市企業人工成本構成分析。
（三）人力成本的變動成本
1．直接變動包含內容
2．間接變動包含內容
二、人力成本的有效性
（一）無效人力成本
1．不需要的職能或工作程序重復的人員
2．需要但工作量不飽和的富余人員
3．人力成本的投入與績效比較低的人員
【案例】某企業人工成本分析探討：
4．遣散費用、招聘費用、工傷費用
（二）有效成本
（三）人力成本率

第三講 人力成本分析影響因素
一、人力成本外部因素影響
（1）地域性因素
（2）人口政策及人口現狀
（3）勞動力市場發育程度
（4）社會就業意識和擇業心理偏好
二、人力成本內部影響因素
1．企業規模
2．銷售額
3．利潤狀況
4．無效成本增加
三、做好人力成本分析關鍵
1．站在企業的角度
2．站在員工的角度
3、企業與員工的博弈
四、怎樣做人力成本盤點
1、人力成本與人力成本率的關系
2、人力資源效率

第四講  如何進行有效人力成本分析
一、人力資源效率的計算
人力資源效率=當期平均在職人數÷當期總產出
（一）總產出等于銷售額嗎
（二）人力資源效率的提高比較
1．從靜態來比
2．從動態來比
（三）人均總產出等于利潤嗎
（四）如何衡量總產出
總產出=單位的數量×衡量的標準
二、如何分析人力資源的開發空間
（一）效率分析方法
效率分析法：（當期人力資源效率－上期人力資源效率）﹥0
（二）成本分析法
成本分析法：（當期人力成本率－上期人力成本率）﹤0
（三）內部比較法一
【案例】人力資源部的管理效率提高了沒有？
（四）內部比較法二
（本期的間接工時率－上一期的間接工時率）﹤0
（五）從管理的跨度、管理的層次、管理的流程來做分析
 三、外部比較法

第五講  人力成本有效控制方法
一、人力成本預算方法
（一）歷史“常數”推算法
（二）損益臨界推算法
（三）勞動分配率推算法
（四）定員定編的方法
（五）綜合推算法
1.倒推法
2.順推法
二、人力成本控制原理：蓄水池
三、總成本控制法

第六講  年度工資總額控制
（一）工資管控的實戰現象
1、崗位工資
2、績效工資
3、技能工資
4、組合工資
5、年薪制
（二）工資管控對策分析

第七講  人力成本降低的有效措施之一正向降低法
組織架構設計
案例：某企業組織架構設計案例分析
（二）組織架構設計的考慮因素
（三）流程重組與優化
案例：制造業流程重組優化與成本優化
（四）減少間接成本和無效的人力成本

第八講  人力成本降低的有效措施之二：反向降低法
（一）工作質量上升一個臺階
（二）提升組織與個人績效
案例：人力資源變革帶來的成本優勢
（三）突破關鍵瓶頸
（四）人員組合
案例：人力資本盤點
（五）產品升級和服務

第九講  人力成本降低的有效措施之三、比較法
可以業務外包的工種
案例：新經濟環境下多種用工方式成本對比分析
設備投資與人力比較
案例：庫特西裝智能化生產帶來的人力成本優勢
（三）產品設計與工藝改進
（四）吸納員工資金
案例：華為員工持股計劃
（五）年薪制
（六）股票期權

第十講：人力成本效能*設計
一、組織效能與人力效率指標
1、戰略人力資源管理與企業利潤
2、人力資源效率的計算發展軌跡
人工產出比優勢
人力資本附加值
人力資本回報率
人力經濟附加值
人力市場附加值
3、案例分享：員工敬業度分析
二、人力成本效率的隱性指標
1、剛性與柔性指標
2、員工心智模式探討
3、企業文化宗教論

第十一講 最應該掌握人力效能七大指標公式
一、指標內涵
1、全員勞動生產率
2、人均銷售收入
3、人工費用率
4、招聘成本收效益率
5、培訓投資回報率/培訓轉化率
6、經濟附加值率
7、員工滿意度
二、指標應用分析

第十二講：人力效能驅動指標
一、人力效能驅動7種絕技
1、勞動生產率分析
2、人工成本投產比分析
3、人才素質分析
4、人員動態分析
5、人才成長分析
6、人才沉積率分析
7、人才活力曲線分析
二、 人力效能管理模式
1、人力資源效能監測
人力資源效能監測系統
三級監控視窗
效能包干機制
2、人力資源效能干預（四把鑰匙）
流程再造
排班優化
效能包干
人力資源配置模板

第十三講：鏈接未來—人力成本數字化增值趨勢
1、HRM大數據的大未來
2、HR們誤會了互聯網+時代的大數據
3、大數據為何走不進人力資源管理？
4、數字化人力資源決策與人力成本價值計量管理
5、人力資本優先，人力資本與貨幣資本共治、共享、共贏
6、跨界思維，無邊界管理，構建人力資源價值創造網
7、大數據驅動數字化的下一站究竟在哪里？

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