課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標管理與高執行培訓
課程背景:
日常管理中,我們經常聽到員工會這樣的說:
● 我會盡力而為的,但是結果如何我就管不了
● 盡人事,聽天命吧
● 過程比結果更重要
● 沒有功勞也有苦勞,沒有苦勞也有疲勞
● 我已經照你的去做了
● 如何提升全員執行力?
管理者的執行力決定企業的執行力,個人的執行力則是個人成功的關鍵。關注執行力就是關注企業和個人的成功! ——杰克.韋爾奇
一個好的企業與一個差的企業區別有很多,但最根本的區別在于清晰的目標執行力。績效好的企業,員工的執行力必定強;績效差的企業,員工的執行力多數情況下會很弱。如果說企業做大做強有什么秘訣的話,那就是執行力。無論是名列世界500強的企業,還是一些中小型的企業,它們之所以能持續不斷地發展和壯大,就是在于它們擁有了極強的執行力。
本課程基于影響目標與執行力的內在因素進行分析,提供具體的解決執行力差的工具和表格,讓學員快速掌握圖突破執行力瓶頸的方法。
課程收益:
● 理解執行力與目標和結果之間的橋梁關系
● 理解滯后性指標對執行力的影響
● 掌握引領性行為對執行力的影響
● 理解過程記分表對執行力的影響
● 掌握過程激勵對執行力的影響
● 理解定期問責制對執行力的影響
課程對象:高層管理者、中層管理者、部門經理、主管、基層干部等。
課程大綱
前言篇:高效目標執行力刨析
一、如何定義執行力
1、什么樣的行為才=好的執行力
2、執行力是否=惟命是從
二、執行力差是誰的問題
1、領導者的問題?
2、管理者的問題?
3、員工的問題?
三、執行力差是點的問題還是系統問題
1、員工執行力差是問題的表象
2、缺少執行力土壤才是根本
3、公司應從系統層面建設執行力
情景演練:怎樣判斷系統層面的執行力問題
高效目標執行原則一:聚焦最重要目標(這個是啥事兒?)
一、什么是最重要目標
1、企業層面的最重要目標
2、部門層面的最重要目標
3、個人層面的最重要目標
二、怎樣確定最重要目標
1、VOC客戶導向選擇最重要目標
2、VOB業績導向選擇最重要目標
3、目標數量依循少而精原則
4、目標設計原則:上下貫穿+左右拉通
三、怎樣描述最重要目標
1、目標的起點+節點+終點如何描述
2、目標的現狀水平如何測量
3、目標實現過程中的灰色地帶如何預判
情景演練:如何選擇自己的最重要目標
高效目標執行原則二:關注引領性行為(這是個多大的事兒?)
一、什么是滯后性指標
1、滯后性指標的表現方式
2、傳統滯后性指標的價值
3、傳統滯后性指標對執行力的影響
二、什么是引領性行為
1、引領性行為的表現方式
2、引領性行為的價值
3、引領性行為對執行力的影響
三、怎樣識別引領性行為
1、引領性行為的特點與應用
2、引領性行為如何保持新鮮度
情景演練:如何識別有效的引領性行為
高效目標執行原則三:堅持激勵性記分表(這個事兒該怎么做?)
一、什么是激勵性記分表
1、激勵性記分表與傳統檢查表差異
2、激勵性記分表對執行力的影響
3、激勵性記分表的表現形式
二、怎樣設計激勵性記分表
1、激勵性記分表設計時機
2、激勵性記分表設計類型
3、激勵性記分表應用場景
三、激勵性記分表誤區
1、防止流于形式
2、防止失去激勵作用
3、防止數據虛假
情景演練:怎樣設計激勵性記分表
高效目標執行原則四:建立定期問責制(關我什么事兒?)
一、什么是定期問責制
1、問責不等于懲罰
2、定期問責制與傳統工作總結的差異
3、如何確定合適的問責間隔時間
二、怎樣設計定期問責制
1、向誰問責?
2、什么樣的問責語言才有效?
3、何時問責?
4、多久問責?
5、問責與協助的關系界定
情景演練:怎樣設計定期問責制
總結篇:復盤高效目標執行4原則
一、復盤規則設計
1、復盤時機選擇
2、復盤標準
3、復盤形式
4、復盤中的PDCA閉環原則
二、復盤維度
1、成功經驗萃取
2、執行力不足點分析
3、5W2H分析方法應用
情景演練:復盤高效目標執行4原則
課程收尾:回顧課程、答疑解惑
目標管理與高執行培訓
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