現代企業文書寫作技巧
2025-09-27 22:47:18
講師:夏國維 瀏覽次數:3037
課程描述INTRODUCTION
商務文書寫作培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱:
第(di)一部分:文書(shu)寫作(zuo)概述
一、文書寫作特(te)點
1、使用(yong)廣(guang)泛,對象明確2、約定俗成,格式固(gu)定
3、內容真實,實事求(qiu)是4、講究時效,重視(shi)辦理(li)
5、語言明確,風(feng)格獨特
二、文書(shu)寫作要求
1、意思明(ming)確-明(ming)白無誤,讓人一目了然
2、文理(li)通順-即(ji)流(liu)暢表達,又顯示(shi)寫作(zuo)水平
3、觀點正確(que)-有道理(li),不搞歪理(li)
4、實事求是-真實,不(bu)掩飾,不(bu)夸張(zhang)
5、及時迅速-講效(xiao)率,講效(xiao)益,不拖拉誤事
6、簡明生動-增(zeng)加可讀性,防(fang)白話、套話、干巴巴
7、層次分明-有先(xian)有后,段落清晰,不轉(zhuan)圈(quan)
8、標點規范-正確運用,防一(yi)逗到底
9、格式(shi)適宜-不同文種用不同格式(shi)
三、文書寫作程序
1、明確(que)寫作主旨(zhi)-給寫作定位,目的?寫什么?文(wen)種(zhong)?怎么寫?
2、收集信息資(zi)料-供(gong)寫作參考(kao),需要哪(na)些(xie)?怎么收集?如何整(zheng)理?
3、擬定結構提綱-搭寫作框(kuang)架,通盤安(an)排(pai),強化要(yao)點(dian),有祥有簡(jian)
4、完成正文草稿-填寫作(zuo)內(nei)容(rong),按照提綱(gang)充(chong)實內(nei)容(rong),加工成章
5、認(ren)真修改檢查-定寫作(zuo)終稿,反復(fu)推敲斟酌,直至(zhi)滿意
第二(er)部分、中國公文寫作
一、公文的作用特點
1、中國公文(wen)的作用
2、公文的(de)特點:
a、制發者的法定性;
b、作用的權(quan)威(wei)性;
c、效(xiao)用的現實性;
d、體式(shi)的規(gui)范性(xing);
e、制作的程序性;
二、公文的范圍、類型
1、按事(shi)業范(fan)圍分(fen)-----專用公文(wen);通用公文(wen)
2、按(an)行(xing)文(wen)(wen)方向分-----上行(xing)文(wen)(wen);下行(xing)文(wen)(wen);平行(xing)文(wen)(wen)
3、按公(gong)文(wen)來源分-----收進(jin)文(wen);外發(fa)文(wen);內部文(wen)
4、按發文(wen)性質分-----問文(wen);復文(wen)
5、按(an)處理要求分(fen)-----參(can)閱性(xing)公文(wen);承辦性(xing)公文(wen)
6、按辦文(wen)時間分-----特(te)急(ji)(ji)文(wen)(特(te)急(ji)(ji)件);急(ji)(ji)辦文(wen)(急(ji)(ji)件);
常規文(平件)
7、按(an)機(ji)密程度分(fen)-----絕密文;機(ji)密文;秘密文;普通文
三、公文的處理方法和(he)程序
三大環(huan)節(jie):
1、發文處(chu)理:
擬稿(gao)---審核---簽發---登記---繕印---用印---分發
2、收(shou)文處理:
簽收--登記--分辦--擬辦--批(pi)辦--承辦--催辦--督辦--辦復
3、公文管(guan)理:
制定立(li)卷類(lei)目表---歸卷---調(diao)用---立(li)卷---歸檔---銷毀
四、公(gong)文(wen)的行文(wen)規則
五、公文(wen)的通用格式(shi)
六、公(gong)文的種(zhong)類(lei)
12類13種(zhong)
1.命令-發布重要行(xing)政法規(gui),采取強(qiang)制性行(xing)政措施(shi)
2.決定-對(dui)重(zhong)要事項或重(zhong)大行動的(de)安排(pai)
3.議(yi)(yi)案(an)-各級政府向同級人民代表大會或常委會提(ti)請審議(yi)(yi)事項
4.指示-對(dui)下級布置(zhi)工作(zuo),闡明工作(zuo)活動(dong)的指導原則
5.批復-答復下級請示事項
6.通(tong)告、公告-一(yi)定(ding)范圍(wei)內公布應遵守或(huo)周知(zhi)的事;
向國內(nei)外宣(xuan)布重要或法定的事
7.通知-批(pi)轉(zhuan)下級、轉(zhuan)發(fa)上級和無(wu)隸屬機關(guan)的公文;
發布(bu)規章、任免,傳達周知事項
8.通(tong)報(bao)-表彰先進,批(pi)評錯誤,傳(chuan)達精神或情況
9.報告(gao)-向上級匯報工作,反映情況,提出意(yi)見、建議,答復詢(xun)問(wen)
10.請(qing)示-向上(shang)級(ji)請(qing)求指示批準
11.函-無隸屬關系商洽工作(zuo),詢問(wen)答復,向主管部(bu)門請(qing)求批(pi)準(zhun)
12.會議(yi)紀要-記載(zai)和(he)傳(chuan)達(da)會議(yi)情況和(he)議(yi)定事項
第三部(bu)分(fen):商務信函(han)寫作(zuo)
1、商(shang)務信函寫作6個C要求
2、商(shang)務(wu)信函(han)寫(xie)作格(ge)式
3、商務信函寫(xie)作(zuo)常用標(biao)注
4、商務(wu)信函樣(yang)例(li)
5、商(shang)務傳(chuan)真寫法
第(di)四(si)部分:經濟文書寫作(zuo)
1、經濟(ji)文書特點(dian)
2、意向書用(yong)處、要求、格(ge)式
3、協(xie)議、合同(tong)用(yong)處、要求(qiu)、格式
4、標書用(yong)處(chu)、要求、格式
第五(wu)部分、常用工作文書(shu)
1、工(gong)作總結
2、專用工作報告
3、會議記錄
4、簡(jian)報
5、備忘
6、策劃文案
第六部(bu)分:社交禮儀(yi)文(wen)書
1、禮儀文(wen)書目的要求
2、禮(li)儀文書種(zhong)類
3、情感(gan)信函
4、請柬
5、信紙信封禮儀
培訓師(shi)介紹:
北(bei)京大學EMBA,國(guo)家(jia)注(zhu)冊培(pei)訓(xun)師(shi)(shi),中國(guo)職(zhi)業(ye)(ye)經(jing)理(li)人考核評定委(wei)(wei)員(yuan)(yuan)會評委(wei)(wei)委(wei)(wei)員(yuan)(yuan),石家(jia)莊助力(li)(li)營(ying)銷管理(li)顧(gu)問(wen)有限(xian)公司首席培(pei)訓(xun)師(shi)(shi),盛世影響力(li)(li)EAP企業(ye)(ye)網絡學院特聘(pin)(pin)講師(shi)(shi),北(bei)京德狐管理(li)顧(gu)問(wen)有限(xian)公司特聘(pin)(pin)講師(shi)(shi),全國(guo)數十(shi)家(jia)培(pei)訓(xun)機(ji)構(gou)特聘(pin)(pin)講師(shi)(shi),多(duo)所高校(xiao)的EMBA班(ban)特約講師(shi)(shi)。
多年企業中(zhong)高層管(guan)理(li)工(gong)作經(jing)(jing)(jing)驗,曾在中(zhong)國藥材集(ji)團(tuan)(tuan)、石(shi)藥集(ji)團(tuan)(tuan)、河北省醫藥藥材公司、石(shi)家莊樂仁堂集(ji)團(tuan)(tuan)、石(shi)家莊力晶(jing)科技發(fa)(fa)展有限公司、河北盛邦(bang)集(ji)團(tuan)(tuan)等企業歷(li)任(ren)總經(jing)(jing)(jing)理(li)、行政總監、人力資(zi)源總監、培訓總監、辦(ban)公室主任(ren),組(zu)織部長、宣傳部長、工(gong)會(hui)主席、團(tuan)(tuan)委書(shu)記、采購中(zhong)心(xin)經(jing)(jing)(jing)理(li)、物流中(zhong)心(xin)經(jing)(jing)(jing)理(li)、市場(chang)開發(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)理(li)等經(jing)(jing)(jing)營(ying)和(he)管(guan)理(li)職(zhi)務。
長期從(cong)事企業(ye)管理工(gong)作,起草制(zhi)定一(yi)系列規章制(zhi)度和流程設計(ji),參(can)與管理咨詢(xun)和策劃,對(dui)哲學、政治經濟學、領導科(ke)學、管理學、心理學、法學等有一(yi)定造詣,對(dui)企業(ye)的培(pei)訓有深(shen)刻的認知和理解,對(dui)諸多研(yan)討問題有個性獨到的見解。
主持(chi)或參(can)與過(guo)的咨詢項目:
企業(ye)發展戰略、中高層管理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念(nian)及(ji)用人之道、高效(xiao)(xiao)團隊建設、營(ying)銷(xiao)模式與采購管理(li)(li)(li)、物流倉儲與客戶服(fu)務管理(li)(li)(li)、銷(xiao)售(shou)技巧及(ji)營(ying)銷(xiao)人員(yuan)甄選、企業(ye)文(wen)化理(li)(li)(li)念(nian)和(he)體系設計、廣告策(ce)劃與時效(xiao)(xiao)運作(zuo)模型,員(yuan)工激(ji)勵管理(li)(li)(li)及(ji)崗位流程再造、員(yuan)工心理(li)(li)(li)咨詢與心態調(diao)整(zheng)等。
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/9599.html
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