tle=\"學華為LTC變革精髓!【經典案例展播77】華為LTC專家許浩明老師受邀做咨詢與培訓!\" width=\"200\" />
tle=\"學華為LTC變革精髓!【經典案例展播77】華為LTC專家許浩明老師受邀做咨詢與培訓!\" width=\"200\" />
tle=\"學華為LTC變革精髓!【經典案例展播77】華為LTC專家許浩明老師受邀做咨詢與培訓!\" width=\"200\" />
為(wei)(wei)(wei)什么(me)華為(wei)(wei)(wei)要下決心花費幾十億來(lai)做LTC變(bian)革項(xiang)目呢?因為(wei)(wei)(wei)華為(wei)(wei)(wei)已感覺到LTC項(xiang)目啟動之前的(de)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)支離破碎(sui),沒有(you)跨部門的(de)結(jie)構化流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng),沒有(you)統(tong)一端到端拉通(tong)(tong),效率不高,項(xiang)目運作質量差,制(zhi)約華為(wei)(wei)(wei)發(fa)(fa)展......,通(tong)(tong)過(guo)早些(xie)年的(de)研發(fa)(fa)IPD變(bian)革項(xiang)目,華為(wei)(wei)(wei)產品研發(fa)(fa)有(you)了長足發(fa)(fa)展,可是銷(xiao)(xiao)(xiao)售線(xian)明顯感覺跟不上業(ye)務發(fa)(fa)展需要,因此決心對銷(xiao)(xiao)(xiao)售流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)“動大手術”,就像要成(cheng)為(wei)(wei)(wei)武林高手,需打通(tong)(tong)任(ren)督二脈一樣,華為(wei)(wei)(wei)希望,努力打通(tong)(tong)企業(ye)的(de)任(ren)督二脈:研發(fa)(fa)(IPD)和(he)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(LTC)兩條主流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(脈絡),以促(cu)進和(he)支撐業(ye)務快(kuai)速發(fa)(fa)展,成(cheng)為(wei)(wei)(wei)頂尖高手。
可(ke)是(shi)(shi)(shi)(shi),LTC項目涉及了(le)公(gong)司的(de)正在(zai)運(yun)行(xing)(xing)中所(suo)有銷售(shou)(shou)業(ye)務(項目啟動(dong)之時銷售(shou)(shou)收入(ru)已超3000億),困難程(cheng)(cheng)度(du)可(ke)想而知,有人比(bi)喻說,LTC變(bian)革(ge)項目就像是(shi)(shi)(shi)(shi)高速公(gong)路上給奔跑著的(de)跑車換輪(lun)胎。確實是(shi)(shi)(shi)(shi)很有挑戰的(de),因(yin)為(wei)不(bu)能影響(xiang)公(gong)司業(ye)務呀,怎么辦?所(suo)以當(dang)時變(bian)革(ge)項目我們就要(yao)謹慎地(di)分(fen)(fen)階(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)進行(xing)(xing),第(di)(di)一(yi)階(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)是(shi)(shi)(shi)(shi):問(wen)(wen)題(ti)調(diao)研(面(mian)(mian)向全球各一(yi)線(xian)(xian)發(fa)問(wen)(wen)卷(juan)調(diao)查,當(dang)面(mian)(mian)訪(fang)(fang)談一(yi)部分(fen)(fen)一(yi)線(xian)(xian),再結合從(cong)一(yi)線(xian)(xian)回來的(de)專家的(de)意(yi)見,歸類總結出(chu)面(mian)(mian)臨的(de)、急需解決(jue)的(de)問(wen)(wen)題(ti));第(di)(di)二階(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)是(shi)(shi)(shi)(shi)方(fang)案(an)(an)規劃(hua)設計(ji)階(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)。埃森哲與華為(wei)進行(xing)(xing)梳(shu)理,輸出(chu)切實可(ke)行(xing)(xing)的(de)細化方(fang)案(an)(an)(這個(ge)過程(cheng)(cheng),華為(wei)專家和埃森哲不(bu)斷地(di)探討,不(bu)斷地(di)聆(ling)聽一(yi)線(xian)(xian)的(de)反饋(kui)意(yi)見,不(bu)斷地(di)優化,無數個(ge)輪(lun)回碰撞,爭(zheng)吵,最終才形成一(yi)個(ge)階(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)性方(fang)案(an)(an));第(di)(di)三階(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)是(shi)(shi)(shi)(shi)IT開發(fa)階(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)(流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)的(de)落(luo)地(di),需要(yao)IT系統來承載,讓所(suo)有的(de)關鍵任務活動(dong)都(dou)在(zai)IT系統里跑起(qi)來,最后(hou)LTC的(de)IT就是(shi)(shi)(shi)(shi)只要(yao)有網(wang)絡,只需在(zai)IE等瀏(liu)覽(lan)器輸入(ru)網(wang)址即可(ke)訪(fang)(fang)問(wen)(wen)使(shi)用);第(di)(di)四階(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)是(shi)(shi)(shi)(shi)找代表處進行(xing)(xing)試(shi)點(dian),然(ran)后(hou)再優化流(liu)(liu)程(cheng)(cheng);第(di)(di)五階(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)是(shi)(shi)(shi)(shi)找各不(bu)同區域(yu)的(de)典型代表處來試(shi)點(dian),然(ran)后(hou)繼(ji)續優化流(liu)(liu)程(cheng)(cheng);第(di)(di)六階(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)是(shi)(shi)(shi)(shi)小(xiao)面(mian)(mian)積(ji)推行(xing)(xing),然(ran)后(hou)繼(ji)續優化流(liu)(liu)程(cheng)(cheng);第(di)(di)七階(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)就是(shi)(shi)(shi)(shi)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)成熟,可(ke)大面(mian)(mian)積(ji)推廣(guang);第(di)(di)八階(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)斷收集問(wen)(wen)題(ti)反饋(kui)進行(xing)(xing)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)優化,發(fa)布給全球各區域(yu)使(shi)用。
第一階段(duan):找出問(wen)題所(suo)在!經(jing)過對全球一線的調查及訪談后(hou),歸納總結出來(lai)十大關鍵(jian)問(wen)題:
tle=\"華為LTC銷售流程再造與銷售能力提升是怎么做的(六)?華為LTC項目核心許浩明老師分享\" width=\"685\" />
第二(er)階(jie)段:方案(an)規(gui)劃設計(ji)階(jie)段。這個(ge)階(jie)段也是(shi)最最關(guan)鍵(jian)階(jie)段,我們項(xiang)目(mu)組加班加點(dian)與埃森哲咨(zi)詢討論切磋,在(zai)項(xiang)目(mu)組War Room,無數(shu)次的(de)碰(peng)撞討論,經過無數(shu)次的(de)優化(hua)后(hou)得出(chu)下(xia)面的(de)機構(gou)圖:(這里篇(pian)幅有限,只展示部分)
tle=\"華為LTC銷售流程再造與銷售能力提升是怎么做的(六)?華為LTC項目核心許浩明老師分享\" width=\"690\" />
tle=\"華為LTC銷售流程再造與銷售能力提升是怎么做的(六)?華為LTC項目核心許浩明老師分享\" width=\"690\" />
tle=\"華為LTC銷售流程再造與銷售能力提升是怎么做的(六)?華為LTC項目核心許浩明老師分享\" width=\"690\" />
其(qi)他階段的(de)工作,我(wo)已(yi)經在其(qi)他的(de)我(wo)的(de)原創(chuang)LTC解讀(du)文章里(li)闡述過,在此不(bu)再贅述,可以(yi)加(jia)(jia)我(wo)微(wei)信(ID:proftonyxu),或添加(jia)(jia)公眾號(hao)(ID:youkemingshi),閱(yue)讀(du)更多(duo)我(wo)的(de)原創(chuang)文章。
另外,在LTC變革(ge)項(xiang)(xiang)目(mu)里,我(wo)們(men)(men)(men)華(hua)為(wei)方(fang)案組(zu)不僅與(yu)埃森哲咨詢顧(gu)問合(he)(he)作(zuo)(zuo)討論梳理并再(zai)(zai)造銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)流(liu)(liu)(liu)程,并且還(huan)和(he)其他(ta)咨詢公司合(he)(he)作(zuo)(zuo),把其他(ta)咨詢公司合(he)(he)適的銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)方(fang)法、銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)理念(如(ru)SPI解決方(fang)案銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)方(fang)法)等嵌入(ru)到銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)流(liu)(liu)(liu)程當中,同時我(wo)們(men)(men)(men)方(fang)案組(zu)建立或(huo)刷新了許許多(duo)多(duo)華(hua)為(wei)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)工(gong)具與(yu)模板,還(huan)組(zu)織無數場銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)賦能(neng)(neng)培訓,使得項(xiang)(xiang)目(mu)組(zu)結(jie)果不僅是(shi)“生硬而(er)冷冰冰”的新銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)流(liu)(liu)(liu)程,而(er)是(shi)整個(ge)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)體系升級(包括流(liu)(liu)(liu)程、銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)方(fang)法、銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)工(gong)具、銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)模板、人員軟(ruan)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)等等),努力(li)(li)(li)達到這樣的目(mu)標(biao):構建出優秀的銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)組(zu)織能(neng)(neng)力(li)(li)(li),未來項(xiang)(xiang)目(mu)的成(cheng)功(gong)(gong)與(yu)否不再(zai)(zai)嚴重依(yi)賴銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)個(ge)人能(neng)(neng)力(li)(li)(li)及(ji)其偶然性,而(er)是(shi)用組(zu)織能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、制度去保障提升銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)成(cheng)功(gong)(gong)率(lv)。新員工(gong)入(ru)職,只(zhi)要經過新的銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)體系培訓,并按(an)照銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)流(liu)(liu)(liu)程去進行(xing)項(xiang)(xiang)目(mu)運作(zuo)(zuo),那么可達到資(zi)深老銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)的水平,確保一定的項(xiang)(xiang)目(mu)成(cheng)功(gong)(gong)率(lv)。(不再(zai)(zai)像過去,如(ru)果資(zi)深老銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)離職,就會嚴重影響業(ye)績!從而(er)實(shi)現“鐵(tie)打的營盤流(liu)(liu)(liu)水的兵”,銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)組(zu)織體系和(he)流(liu)(liu)(liu)程足夠成(cheng)熟(shu),人員流(liu)(liu)(liu)動(dong)對業(ye)績沖擊變小)。最后,我(wo)們(men)(men)(men)LTC項(xiang)(xiang)目(mu)組(zu)的部分(fen)輸(shu)出件如(ru)下:
《公司(si)各流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)關(guan)系總(zong)概(gai)覽圖》;《銷售流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)總(zong)概(gai)覽圖V1.1》;《線(xian)索管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)V1.1》;《項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)立項(xiang)(xiang)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)V1.1》;《線(xian)索跟蹤培(pei)(pei)(pei)育流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)V1.1》;《投標(biao)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)V1.1》;《合(he)(he)同評審流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)V1.1》;《需求引導(dao)(dao)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)V1.1》;《合(he)(he)同談判流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)V1.1》;《合(he)(he)同簽(qian)訂(ding)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)V1.1》;《合(he)(he)同履行流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)V1.1》;《方(fang)案設計流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)V1.1》;《投標(biao)價(jia)格申請決策(ce)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)V1.1》;《銷售項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)策(ce)劃報(bao)告模(mo)(mo)板(ban)(ban)V1.1》;《痛苦鏈分(fen)析(xi)模(mo)(mo)板(ban)(ban)V1.1》;《銷售項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)失敗總(zong)結模(mo)(mo)板(ban)(ban)V1.1》;《銷售引導(dao)(dao)九格構想模(mo)(mo)型模(mo)(mo)板(ban)(ban)V1.1》;《客(ke)(ke)戶(hu)決策(ce)鏈分(fen)析(xi)(客(ke)(ke)戶(hu)關(guan)系分(fen)析(xi))模(mo)(mo)板(ban)(ban)V1.1》;《關(guan)鍵人(ren)物表模(mo)(mo)板(ban)(ban)V1.1》;《產品KeyMessage模(mo)(mo)板(ban)(ban)V1.1》;《項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)運作checklist模(mo)(mo)板(ban)(ban)V1.1》;《洞(dong)察客(ke)(ke)戶(hu)(客(ke)(ke)戶(hu)檔案)模(mo)(mo)板(ban)(ban)V1.1》;《全球山(shan)頭(tou)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)模(mo)(mo)板(ban)(ban)V1.1》;《大客(ke)(ke)戶(hu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)模(mo)(mo)板(ban)(ban)V1.1》;《如(ru)何與(yu)CXO對話培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)材料(liao)V1.1-學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)版(ban)》;《談判的(de)道法術培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)材料(liao)V1.1-學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)版(ban)》;《向(xiang)華為(wei)(wei)學(xue)(xue)習狼性(xing)營銷培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)材料(liao)V1.1-學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)版(ban)》;《項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)運作與(yu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)材料(liao)V1.1-學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)版(ban)》;《品牌(pai)營銷培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)材料(liao)V1.1-學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)版(ban)》;《打造高績(ji)效團隊培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)材料(liao)V1.1-學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)版(ban)》;《華為(wei)(wei)執(zhi)行力(li)為(wei)(wei)何很(hen)強培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)材料(liao)V1.1-學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)版(ban)》;《狼性(xing)渠(qu)道管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)材料(liao)V1.1-學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)版(ban)》;《塑造卓越的(de)企(qi)業文化(hua)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)材料(liao)V1.1-學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)版(ban)》;《誰殺(sha)死了合(he)(he)同?V1.1-學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)版(ban)》;《以終為(wei)(wei)始的(de)目(mu)(mu)標(biao)與(yu)計劃管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)V1.1-學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)版(ban)》;《戰略管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、戰略解(jie)碼與(yu)戰略執(zhi)行V1.1-學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)版(ban)》;《中(zhong)層管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)領導(dao)(dao)能力(li)提升(sheng)V1.1-學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)版(ban)》;《跨部門(men)的(de)溝通與(yu)協作V1.1-學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)版(ban)》;《華為(wei)(wei)質量管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系V1.1-學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)版(ban)》;
這點,值得其他(ta)企業參考借鑒,流(liu)(liu)程(cheng)再造(zao)不僅僅是建立輸出一些流(liu)(liu)程(cheng)文件,而是升級組織銷售能力,唯此,才(cai)能達到提高市(shi)場(chang)競爭力的目的,決不能為了僅僅為了造(zao)流(liu)(liu)程(cheng)而造(zao)流(liu)(liu)程(cheng)。
華為(wei)在管理(li)變(bian)革、管理(li)創新與流(liu)程再造方面,如下的一些(xie)做(zuo)法也很值(zhi)得參(can)考:
1、華為(wei)有魄力,舍(she)得投(tou)入(ru)(ru)。與(yu)很(hen)多企業(ye)老(lao)板(ban)的(de)(de)格局明顯是不(bu)同的(de)(de)。很(hen)多企業(ye)老(lao)板(ban),認(ren)為(wei)管(guan)理(li)就那么(me)回事,管(guan)理(li)道理(li)都懂,遇到管(guan)理(li)問(wen)題(ti),內(nei)部員工自(zi)己(ji)去(qu)討論(lun)討論(lun),改(gai)(gai)一改(gai)(gai)流程(cheng)和(he)管(guan)理(li)方(fang)法修修補補即可,覺(jue)得請(qing)顧(gu)問(wen)是在浪費(fei)錢財。殊不(bu)知,因為(wei)舍(she)不(bu)得請(qing)顧(gu)問(wen)投(tou)入(ru)(ru),而自(zi)己(ji)看待自(zi)己(ji)企業(ye)問(wen)題(ti)往(wang)往(wang)有局限性,同時也沒那個決心和(he)魄力(自(zi)己(ji)難以下手(shou)革(ge)自(zi)己(ji)的(de)(de)命),使得管(guan)理(li)總是欠(qian)缺些什么(me),導致錯失了發(fa)展良機,最終可能(neng)碌(liu)碌(liu)無為(wei)或者被市(shi)場(chang)競(jing)爭對手(shou)淘汰。
tle=\"華為LTC銷售流程再造與銷售能力提升是怎么做的(六)?華為LTC項目核心許浩明老師分享\" width=\"602\" />
2、華為居安(an)思危地(di)不(bu)斷(duan)“折(zhe)騰”,不(bu)管變(bian)革,不(bu)斷(duan)激(ji)活組織(zhi)、激(ji)活人性(xing)。絕大多數企業(ye),除非萬(wan)不(bu)得已(yi),否則是(shi)樂于呆在(zai)自(zi)己的“舒適區”,缺(que)(que)少危機感(gan),缺(que)(que)少創新性(xing)的。
tle=\"華為LTC銷售流程再造與銷售能力提升是怎么做的(六)?華為LTC項目核心許浩明老師分享\" />
3、華為針(zhen)對管(guan)理變(bian)(bian)革,定(ding)下(xia)了一些(xie)管(guan)理變(bian)(bian)革原則(ze)。有些(xie)企業(ye)老板想變(bian)(bian)革,但是(shi)(shi)往往做不下(xia)去(qu),或(huo)者做得效果不怎么樣,因為變(bian)(bian)革,意味著權(quan)力(li)、利益等的變(bian)(bian)化,往往是(shi)(shi)阻力(li)很(hen)大(da)的,員工們(men)也七嘴八(ba)舌,各有各的道(dao)理,所以沒有一些(xie)變(bian)(bian)革原則(ze),往往是(shi)(shi)失敗而(er)告(gao)終(zhong)的。
tle=\"華為LTC銷售流程再造與銷售能力提升是怎么做的(六)?華為LTC項目核心許浩明老師分享\" width=\"602\" />
4、變革(ge)的目(mu)標一定要清晰(xi)!不能(neng)因為(wei)變革(ge)而變革(ge),而忘了企業的根本目(mu)標!tle=\"華為LTC銷售流程再造與銷售能力提升是怎么做的(六)?華為LTC項目核心許浩明老師分享\" width=\"602\" />
5、華為不斷變革,總結出了變革成功的十六條經驗(yan):
tle=\"華為LTC銷售流程再造與銷售能力提升是怎么做的(六)?華為LTC項目核心許浩明老師分享\" width=\"602\" />
任正非說過,管理就是抓住三件事:客戶、流程、績效,華為未來留給世界只有流程與IT支撐的管理體系,因為每個人都會過世,每種產品都終將被淘汰;企業管理歸根結底就是流程的管理,就是讓業務在以客戶為中心的高效的流程上面跑,因此企業的管理流程重要性不言而喻。既然企業的有效管理需要流程來牽引、承載和落實,那么如何設計高效的以客戶為中心的運作流程?持續管理變革應該怎么做?很多企業都希望通過重新再造流程來解決企業問題,來提升市場競爭力,大家的認識都很統一,但最終大部分企業都雷聲大雨點小?具體應該怎么落地操作呢?不(bu)妨與我們聯系,一起切磋交流(liu)吧(ba)!我們有專業團隊(dui)提供(gong)管理咨詢服務(wu),可(ke)以(yi)(yi)深入企業進行調研,以(yi)(yi)客戶為中心,進行流(liu)程(cheng)梳(shu)理、流(liu)程(cheng)優(you)化與流(liu)程(cheng)再(zai)造。
附專業管理咨詢團隊:
首席咨詢顧問許浩明老師,北京大學光華管理學院畢業,十幾年華為工作經驗的資深華為高級經理。在華為獲輪崗機會,在華為研發、銷售、服務等3大核心部門都任要職歷練過,歷任研發經理、服務經理、銷售主任、產品全球市場拓展部部長、HRBP等重要職務;既有大客戶銷售經驗(在運營商BG),也有渠道銷售經驗(在企業BG);作為華為側流(liu)程方案設計組組長,和埃森哲咨(zi)詢深度合(he)作完成(cheng)華為戰略管理變革項目(LTC銷售流(liu)程再造項目),規劃設計了LTC方案,刷新了許許多多華為銷售方法、工(gong)具與(yu)模(mo)板;有近3年常駐海外工作經歷和多年國內各城市工作經驗。因此對華為整體經營管理有更深刻、更系統、更全面的理解。高分通過TOEIC英語考試。具備良好的戰略思維和國際化視野。美國PMI項目管理認證會員。
徐日(ri)強(qiang),畢業(ye)于(yu)(yu)武漢(han)大學,財(cai)務(wu)與(yu)金(jin)融碩(shuo)士。曾任(ren)職于(yu)(yu)格力集團,華(hua)為等多(duo)家國內外(wai)世界500強(qiang)公司(si)。有超過8年華(hua)為工作(zuo)經驗,歷任(ren)華(hua)為海(hai)(hai)外(wai)區域財(cai)務(wu)總監、華(hua)為海(hai)(hai)外(wai)大客(ke)戶經理、集團總部片聯總裁辦戰略規劃主管,深度參與(yu)LTC變(bian)革項(xiang)目,熟悉LTC的變(bian)革、運作(zuo)與(yu)落地(di)。
付總(zong),有超10年華(hua)為工作經驗,在Marketing、銷售等(deng)方(fang)面(mian)具有較多(duo)項(xiang)目(mu)經驗,在LTC變革(ge)項(xiang)目(mu)組(zu)(zu)工作超5年,在方(fang)案組(zu)(zu)和(he)推行組(zu)(zu)都(dou)歷練過(guo),去過(guo)十多(duo)個國家進行推廣,熟悉(xi)典型的(de)變革(ge)常遇到的(de)困難(nan)和(he)問(wen)題!熟悉(xi)LTC的(de)方(fang)案細(xi)節(jie)!
周總,原(yuan)埃(ai)森(sen)哲戰略咨詢經(jing)理,在CRM和市場營銷、戰略規(gui)劃(hua)、客戶生命(ming)周期(qi)、忠誠(cheng)度管理以及大(da)數據與(yu)精(jing)準營銷等方(fang)面具有較多項(xiang)(xiang)目(mu)經(jing)驗,同時(shi)有多年項(xiang)(xiang)目(mu)管理經(jing)驗。參與(yu)華為LTC變革項(xiang)(xiang)目(mu)。
徐增利,曾任(ren)職華為、騰訊、中(zhong)國(guo)電(dian)信、移動(dong)互聯網公司;經(jing)(jing)歷(li)騰訊產(chan)品(pin)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)體系從無到有的(de)過程(cheng),見證若(ruo)干產(chan)品(pin)從小(xiao)到大(da)的(de)過程(cheng);11年大(da)型團隊(dui)及億元級項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)咨詢經(jing)(jing)歷(li),深(shen)圳(zhen)市(shi)政府(fu)與中(zhong)國(guo)電(dian)信聘(pin)為項(xiang)目(mu)(mu)經(jing)(jing)理(li)(li)(li),多個(ge)項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)經(jing)(jing)驗;走(zou)在移動(dong)互聯網產(chan)品(pin)、O2O、大(da)數據及分享經(jing)(jing)濟最前沿。擅長產(chan)品(pin)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、領(ling)導力、能力素質模型、學(xue)習型組(zu)織、企業文化、流(liu)程(cheng)建設、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)變(bian)革。
朱澤林,曾(ceng)任職華為近10年,有較豐富創業經(jing)驗,擅(shan)長產品管理、產品營(ying)銷推廣、公司(si)運營(ying)、項目管理、流(liu)程建設、管理變(bian)革等領域。
李(li)華豐,曾(ceng)(ceng)任職于(yu)德(de)勤管理咨詢并擔任負(fu)責人及首(shou)席顧問;曾(ceng)(ceng)任職于(yu)美世(shi)咨詢;曾(ceng)(ceng)任職于(yu)華潤(run)集團,負(fu)責組織(zhi)發展、領(ling)導(dao)力(li)和企業(ye)大學等管理和運(yun)營工(gong)作(zuo)。在咨詢領(ling)域有(you)超10年工(gong)作(zuo)經驗,同時(shi)擁(yong)有(you)8年企業(ye)人力(li)資源(yuan)管理經驗。
李志文,原君智咨詢高級分析師,原飛鶴奶粉戰(zhan)略定位顧問。專(zhuan)注為成(cheng)長(chang)型企(qi)業(ye)提供戰(zhan)略定位咨詢服務(wu),協助企(qi)業(ye)擺脫價格戰(zhan)、突圍強大競爭封鎖(suo)、扭轉被(bei)動局面,從而實現業(ye)績快速(su)增(zeng)長(chang)。
鮑明忠,曾服務于泰國(guo)正(zheng)大(da)、美國(guo)強生、臺(tai)灣脫(tuo)普(pu)等世界(jie)500強的企業, 從一(yi)線(xian)員工、到區域(yu)主任、總監、總經(jing)(jing)理。15年培訓師及(ji)咨(zi)詢師從業(ye)經(jing)(jing)歷,專(zhuan)注(zhu)于營銷方(fang)面咨(zi)詢。
薛(xue)維舟,曾(ceng)先(xian)后(hou)擔(dan)任(ren)臺灣創造企(qi)業(ye)管(guan)理顧問有限公(gong)司(si)(si)講(jiang)師(shi)、北(bei)京東方戰略管(guan)理顧問有限公(gong)司(si)(si)高級顧問;上(shang)海交(jiao)大(da)、浙大(da)大(da)學、復旦大(da)學、上(shang)海經(jing)濟干(gan)部管(guan)理學院等(deng)多(duo)所院校兼職講(jiang)師(shi);華為(wei)特聘培訓(xun)講(jiang)師(shi)、銀監(jian)會(hui)營(ying)銷(xiao)顧問。薛(xue)老(lao)師(shi)先(xian)后(hou)在國(guo)(guo)內(nei)和跨國(guo)(guo)公(gong)司(si)(si)任(ren)營(ying)銷(xiao)總監(jian)、營(ying)銷(xiao)副總、總經(jing)理。曾(ceng)先(xian)后(hou)赴美國(guo)(guo)、歐洲(zhou)、香港、新加坡等(deng)地接(jie)受(shou)培訓(xun)與(yu)訓(xun)練。擅長對(dui)企(qi)業(ye)主管(guan)及營(ying)銷(xiao)經(jing)理進(jin)行市(shi)場營(ying)銷(xiao)實戰方面(mian)的咨詢和指(zhi)導。
歡(huan)迎聯(lian)系我們索取咨詢方案:許老師13923455201,羊助理13379961911