已加入本站4252天 , 點擊量：34787 次
我是(shi)第(di)五(wu)組成(cheng)員張琳瑜(yu)。
經過一整天的營銷技能培訓，我體悟如下：
營(ying)銷的目的，就在于(yu)老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)續(xu)單(dan)(dan)、新客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)開單(dan)(dan)。彼此的關系，就在于(yu)老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶出新客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)，新客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)變成老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)，循環(huan)往(wang)復(fu)，三者之間(jian)形成良性循環(huan)。
在營銷時(shi)，我覺(jue)得(de)往(wang)往(wang)會(hui)犯的(de)(de)(de)錯誤就(jiu)是(shi)(shi)(shi)過(guo)分注(zhu)重價格，不(bu)僅是(shi)(shi)(shi)客(ke)戶(hu)，營銷人員本身也(ye)是(shi)(shi)(shi)會(hui)先(xian)入為主，以為所(suo)有(you)問(wen)題都(dou)是(shi)(shi)(shi)價格問(wen)題。經過(guo)老師的(de)(de)(de)講(jiang)解，我明白了，實際上客(ke)戶(hu)不(bu)買產品，可(ke)能不(bu)僅僅是(shi)(shi)(shi)因為價格，也(ye)可(ke)能是(shi)(shi)(shi)因為服務，因為我開始對客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)定(ding)位就(jiu)是(shi)(shi)(shi)錯誤等等。要(yao)學會(hui)二八(ba)定(ding)律，如果(guo)是(shi)(shi)(shi)不(bu)值得(de)營銷的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)就(jiu)要(yao)果(guo)斷放棄，反之那(nei)么(me)就(jiu)要(yao)從多(duo)角度(du)(du)去提升(sheng)客(ke)戶(hu)認可(ke)度(du)(du)，同(tong)時(shi)運用(yong)合適的(de)(de)(de)話術、合適的(de)(de)(de)時(shi)機，都(dou)是(shi)(shi)(shi)非常重要(yao)的(de)(de)(de)，要(yao)會(hui)拿捏尺度(du)(du)，最終實現交易。
非常感謝老師今天親囊享受(shou)，結合實(shi)踐(jian)向我們展示(shi)了很(hen)多的(de)(de)(de)營(ying)銷技(ji)(ji)巧(qiao)，確實(shi)是在(zai)實(shi)務中經常發生但又(you)容易(yi)被自(zi)己(ji)(ji)忽視，或者(zhe)沒有用合適地方(fang)法去處理(li)的(de)(de)(de)。正所謂師傅領進門，修行在(zai)個(ge)人(ren)，往后(hou)我會將本次(ci)培(pei)訓的(de)(de)(de)技(ji)(ji)巧(qiao)，結合自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)業(ye)務實(shi)際(ji)，優化自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)營(ying)銷能力。
我(wo)是第六組成員盧奇鋒，
來自(zi)寧波斯(si)曼爾電器有(you)(you)限公(gong)司，我們公(gong)司專業制造全電動注塑機(ji)及(ji)精品輔(fu)助(zhu)機(ji)械(xie)。這是(shi)我第一次(ci)參加銷售培訓(xun)的(de)課程，收(shou)獲頗豐。在王老(lao)師的(de)指導下(xia)，對客(ke)戶的(de)定(ding)位和自(zi)我定(ding)位，包括市場的(de)開發有(you)(you)了新(xin)的(de)理解。客(ke)戶的(de)定(ding)位層次(ci)是(shi)極(ji)其重要的(de)，因為不同的(de)客(ke)戶需(xu)求不同，如(ru)果(guo)為了滿足不適合自(zi)己的(de)客(ke)戶的(de)需(xu)求，而(er)一味的(de)降價，只會(hui)讓自(zi)己的(de)品牌效益(yi)變差，并且(qie)只能獲得極(ji)少的(de)收(shou)益(yi)，甚至(zhi)沒有(you)(you)收(shou)益(yi)。
對(dui)于售(shou)后(hou)(hou)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)概念也有了(le)新(xin)的(de)(de)(de)(de)理解，售(shou)后(hou)(hou)服務(wu)不應(ying)該(gai)是(shi)(shi)在(zai)(zai)問題(ti)發生的(de)(de)(de)(de)時(shi)候去(qu)服務(wu)，而是(shi)(shi)應(ying)該(gai)有日常(chang)的(de)(de)(de)(de)維(wei)護和保養(yang)，在(zai)(zai)這個過程中(zhong)也可(ke)以(yi)增進(jin)與(yu)客戶(hu)之間的(de)(de)(de)(de)感情(qing)，并且對(dui)產(chan)品(pin)有更深一步(bu)的(de)(de)(de)(de)了(le)解。在(zai)(zai)開發新(xin)客戶(hu)時(shi)候，可(ke)以(yi)借(jie)鑒周圍相(xiang)似的(de)(de)(de)(de)企業(ye)，在(zai)(zai)做(zuo)對(dui)比之后(hou)(hou)學會找到(dao)其(qi)中(zhong)有潛(qian)力的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)并且主(zhu)動去(qu)溝通，相(xiang)似的(de)(de)(de)(de)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)是(shi)(shi)互通的(de)(de)(de)(de)，從到(dao)開發到(dao)新(xin)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)增加收益。