服務禮儀與職業素養 參訓人員:中高層管理人員、面客崗位員工 培訓大綱: 一、服務工作者角色定位及職業心態1、案例導入——服務的內涵與外延2、視頻領
立體呈現公眾演講 【課程介紹】職場工作中,匯報、總結、客戶服務等都有可能出現公眾表達或演講的場景,您是否上臺緊張、思路不清、臉紅心跳、腦海一片空白? 您是否在公共場合講話緊張、語無
職場禮儀與高情商溝通【課程意義】商業競爭激勵的今天,人才是企業競爭制勝的關鍵要素,制約企業發展的很大一部分因素是缺乏高素質的職業化員工。企業不斷從社會上引進各種類型的人才,為公司發展戰略提供強大的人力
教師禮儀課程培訓課程意義《左傳》曰:“中國有禮儀之大故稱夏,有服章之美謂之華”。中華民族乃華夏子孫,自古以來就被譽為“禮儀之邦”“文明古國&
高端商務禮儀課程培訓課程大綱一、禮儀的力量角色認知 1、商務禮儀的價值2、高端商務禮儀的原則和依據3、主客之間的“高端”高在哪4、五種常見高端商務活動的禮
醫護禮儀
禮儀內訓
政商禮儀培訓