人與人之間(jian)相處,在一(yi)塊呆著(zhu)舒服很重(zhong)要,舒服也就是(shi)所(suo)謂的氣場(chang)(chang)合,彼此看著(zhu)順眼(yan),不過哪里有(you)那么多(duo)天生氣場(chang)(chang)合?更在于(yu)一(yi)種(zhong)久經世事的高情(qing)商,關(guan)于(yu)情(qing)商有(you)許多(duo)種(zhong)解讀,而東北有(you)句比較(jiao)簡(jian)單(dan)易懂的話,就是(shi)有(you)眼(yan)力見!
對(dui)于銷售(shou)人(ren)(ren)(ren)員來說,“眼力(li)見”這門學問,一旦通了(le),為成交拿單那是相(xiang)當的(de)(de)有作(zuo)用,銷售(shou)的(de)(de)本質是滿(man)足(zu)客戶的(de)(de)需求(qiu)(qiu),會發現(xian),人(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)之(zhi)間的(de)(de)合作(zuo),除(chu)了(le)滿(man)足(zu)產品(pin)屬性的(de)(de)基(ji)礎需求(qiu)(qiu)外,滿(man)足(zu)對(dui)方的(de)(de)多類(lei)需求(qiu)(qiu),才(cai)能(neng)讓舒服(fu)更加長久(jiu),合作(zuo)更加牢固,人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)都(dou)有的(de)(de)需求(qiu)(qiu),人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)都(dou)很在意(yi)別人(ren)(ren)(ren)對(dui)自己的(de)(de)評(ping)價,人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)都(dou)喜(xi)歡(huan)聽別人(ren)(ren)(ren)贊(zan)美自己,而人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)需求(qiu)(qiu)也是在動(dong)態變化的(de)(de),層次越(yue)高(gao)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren),越(yue)在意(yi)精神上(shang)的(de)(de)贊(zan)美,在意(yi)被(bei)認可,被(bei)尊重(zhong),被(bei)贊(zan)美的(de)(de)成就(jiu)感,因此(ci),有個小(xiao)技巧是高(gao)情(qing)商的(de)(de)銷售(shou)必(bi)備品(pin),那便(bian)是PMPMP,中文(wen)解讀,使勁拍馬(ma)屁!
第一(yi)層、PMP的(de)對象,首先(xian)對自己(ji)身(shen)邊的(de)人,意味著養成一(yi)個拍馬屁的(de)習慣,鏡子(zi)理論我(wo)們都知道,那(nei)便是我(wo)們對外界的(de)看(kan)法,往往是自我(wo)認知的(de)一(yi)種投射,舉個簡單例(li)子(zi),我(wo)們所(suo)看(kan)到(dao)的(de)世界并非(fei)是世界真實(shi)的(de)樣子(zi),而是我(wo)們所(suo)認為(wei)的(de)樣子(zi),因此,拍馬屁這件事(shi),要想做到(dao)由內而外,確實(shi)需要有一(yi)雙能夠看(kan)到(dao)別(bie)人優點的(de)眼(yan)睛,和向(xiang)內看(kan)不斷要求(qiu)改善自我(wo)的(de)決心(xin),這樣自然并真實(shi),口吐蓮(lian)花,讓身(shen)邊人愛上你!
第二層,PMP拍馬(ma)屁的態度那(nei)是非常關鍵,人(ren)與機器(qi)的區別(bie)在于人(ren)有非常敏銳(rui)的情緒察(cha)覺,PMP一定要(yao)真誠,要(yao)看對方的變(bian)化,在意對方的感受,及時表達內心的聲音,萬不可言至而神散
第三層,PMP不(bu)僅要關(guan)注結果,更要注重過程(cheng)的愉悅(yue)度,舒適度,過程(cheng)要讓對(dui)方歡喜,而不(bu)是為了(le)PMP而PMP,自然的流露便是最(zui)好的!
第四層,PMP進行中,肢體語(yu)言(yan)往往比口頭禪的語(yu)言(yan)更加重(zhong)(zhong)要(yao),也就是常說的人(ren)生三寶,在對方(fang)(fang)講話的時候,不時的予以微笑表(biao)(biao)示喜歡聽的回應,不時的點頭表(biao)(biao)示認可與肯定對方(fang)(fang)的觀點達(da)成共鳴,不時的記錄以表(biao)(biao)示對對方(fang)(fang)表(biao)(biao)達(da)的重(zhong)(zhong)視,從而(er)無(wu)形中激發起對方(fang)(fang)的激情和多(duo)講幾(ji)句的欲望滿足對方(fang)(fang)為人(ren)長者受尊重(zhong)(zhong)的心情!
第(di)五層,PMP一(yi)定要講出來,而不做悶葫蘆(lu),秉承著(zhu)良好的中華傳統即為“愛屋及烏(wu)”,因此(ci)多多贊賞(shang)與客戶有關的人(ren)、事、物!比(bi)如在辦公(gong)室場景(jing)內(nei)的裝飾(shi)品(pin)、裝修風(feng)格、茶葉、擺(bai)設、書籍、再比(bi)如客戶的家人(ren)、隨(sui)身帶的配飾(shi)等(deng)等(deng)!
而(er)PMPMP技巧的(de)核心,在于透(tou)過贊美別人(ren),去擁有看(kan)到(dao)別人(ren)優點的(de)眼(yan)睛,從(cong)而(er)不僅能讓我們自(zi)己謙卑下來,更(geng)能看(kan)到(dao)更(geng)多人(ren)的(de)長處,久而(er)久之,惹人(ren)喜愛的(de)氣(qi)場自(zi)然流露!
這個(ge)小技巧,你(ni)學會了嗎?
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