【答案】：
(1) 企(qi)業(ye)管理人員的一般(ban)培訓要求包括多個方面，如崗位工作能力、崗位開發(fa)能力、團隊活動所需的知識和信息等。具(ju)體涵蓋以下內容：
1. 知識更新與(yu)補(bu)充：涉(she)及領導理論(lun)與(yu)實務、企業制度比較等課程。
2. 技能提升：包括廣(guang)告(gao)決策與技巧、用(yong)戶(hu)滿意度調查及其應用(yong)等。
3. 觀念轉變：關注企業競(jing)爭新戰略如動態聯(lian)盟、未來(lai)管(guan)理趨勢、企業家精神及管(guan)理等。
4. 思(si)維(wei)(wei)技巧(qiao)培養：開設企業戰略思(si)維(wei)(wei)與戰略管理等課(ke)程。
(2) 企業管理人員分為高層、中層和(he)基層三(san)個層次，不同層級人員需采用不同的培訓方法。
1. 高層管(guan)理人(ren)員培(pei)(pei)訓：主要方(fang)式(shi)包括高級(ji)研習班(ban)、研討會、報告會、自(zi)學、企業交流、熱點案(an)例研究等(deng)(deng)，可參加在(zai)職高等(deng)(deng)學歷教(jiao)育和MBA、EMBA教(jiao)育，或(huo)出國(guo)(guo)考察、業務進(jin)(jin)修(xiu)等(deng)(deng)。接班(ban)人(ren)的教(jiao)育培(pei)(pei)訓則(ze)包括企業內(nei)部(bu)培(pei)(pei)訓、公司外部(bu)研討班(ban)、國(guo)(guo)內(nei)外高等(deng)(deng)學校的工商管(guan)理學院進(jin)(jin)修(xiu)、子公司實習等(deng)(deng)。
2. 中層管(guan)理人員培訓：目標包括提(ti)升其必需的經驗、知識和技能(neng)(neng)，適應變化環境(jing)，宣傳深(shen)化企業宗旨(zhi)、使命、信念(nian)等。主要(yao)內容是開發任(ren)職能(neng)(neng)力(li)，提(ti)高業務(wu)決策、計劃能(neng)(neng)力(li)，以及(ji)對人的判(pan)斷和評價能(neng)(neng)力(li)、溝通(tong)交(jiao)流能(neng)(neng)力(li)等。
3. 基層(ceng)管理(li)人員的培訓則主要涉(she)及管理(li)知識和管理(li)工作的實施等方(fang)面(mian)。
針對(dui)藥(yao)品生產企業的(de)員工培訓，需全面符合國家食品藥(yao)品監督管理局的(de)GMP認(ren)證(zheng)要求。培訓內容應包括(kuo)全員性的(de)GMP認(ren)證(zheng)基礎(chu)知識培訓，針對(dui)藥(yao)品生產人(ren)員、質量檢查(QC)與監督人(ren)員(QA)、設(she)備維修人(ren)員等不同角色的(de)專業培訓。
在中國醫藥產(chan)(chan)業(ye)(ye)面臨發展(zhan)的關(guan)鍵時期，我們必(bi)須(xu)理性(xing)思考并(bing)應對市場(chang)競爭和洗牌重組(zu)的挑戰。西方產(chan)(chan)業(ye)(ye)歷史如(ru)北美產(chan)(chan)業(ye)(ye)在摩根時代的經驗為我們提供了寶貴(gui)啟示。為了確(que)保安(an)全(quan)生(sheng)產(chan)(chan)和保護公司財產(chan)(chan)與員工安(an)全(quan)，醫藥公司必(bi)須(xu)實(shi)施安(an)全(quan)運行和隱患排查，包括安(an)排24小(xiao)時安(an)全(quan)值班(ban)。
管理(li)培(pei)(pei)訓內容(rong)涵蓋了多個方面(mian)，如高效培(pei)(pei)訓、時間管理(li)培(pei)(pei)訓、團隊精神培(pei)(pei)訓、營銷技巧培(pei)(pei)訓等(deng)。為(wei)了提(ti)升(sheng)員工素質和(he)能力，企業(ye)(ye)需要開(kai)展基礎培(pei)(pei)訓和(he)專(zhuan)業(ye)(ye)技術(shu)培(pei)(pei)訓。基礎培(pei)(pei)訓涉(she)及(ji)企業(ye)(ye)文(wen)化、員工守則(ze)等(deng)方面(mian)，而(er)專(zhuan)業(ye)(ye)技術(shu)培(pei)(pei)訓則(ze)聚焦于相關崗位的專(zhuan)業(ye)(ye)技術(shu)技能。培(pei)(pei)訓過程應包括確(que)定崗位責(ze)任、了解企業(ye)(ye)文(wen)化和(he)經營理(li)念、學(xue)習管理(li)制度(du)等(deng)，并邀請高級管理(li)人員、技術(shu)部門和(he)專(zhuan)家(jia)進行座談、授課和(he)考核(he)，最后(hou)建立培(pei)(pei)訓檔(dang)案作為(wei)晉升(sheng)和(he)獎勵的依據。
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