深入(ru)了解(jie)所在公司的(de)產品優勢(shi)、價格、產品特點等(deng)基礎知(zhi)識,這是開發客戶的(de)基礎。特別是價格方面,因為許多國家的(de)客戶只(zhi)關注(zhu)價格,所以需(xu)要對此(ci)進(jin)行充(chong)分的(de)論證和(he)分析。
如果公(gong)司屬于(yu)外(wai)貿公(gong)司,支(zhi)付條件一般(ban)較為寬松;若為工(gong)(gong)廠的(de)外(wai)貿部,資(zi)金回報則由工(gong)(gong)廠控(kong)制,賬期(qi)通常不會太(tai)長。當前趨勢是,國外(wai)大(da)客戶更(geng)傾向于(yu)與強大(da)的(de)工(gong)(gong)廠直接連接以獲取更(geng)多(duo)價格優(you)勢和技術交(jiao)流。在工(gong)(gong)廠工(gong)(gong)作的(de)需充分(fen)利(li)用工(gong)(gong)廠的(de)優(you)勢,而在公(gong)司的(de)則找(zhao)出(chu)公(gong)司的(de)優(you)勢,這(zhe)些都是與客戶談判(pan)的(de)。
提高英語(yu)寫作(zuo)能力、理(li)解外貿術(shu)語(yu)和熟悉對外貿易流程也是必不可少的。這(zhe)些知識的掌握需(xu)要(yao)日積月累。尤(you)其是口(kou)語(yu)方面(mian),雖(sui)然平(ping)時工作(zuo)多(duo)以郵件(jian)方式進行,但電話交流時無法(fa)查(cha)單詞(ci),因(yin)此口(kou)語(yu)能力尤(you)為重(zhong)要(yao)。
對(dui)于(yu)開發客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)方法,最重要的(de)(de)(de)是掌握最經濟有效的(de)(de)(de)方法——使用Google搜(sou)索(suo)。通(tong)過Google+關(guan)鍵(jian)字搜(sou)索(suo),變換不(bu)同地區的(de)(de)(de)語言和(he)(he)關(guan)鍵(jian)字進行圖(tu)片搜(sou)索(suo)。了解社交平臺如Linkedin和(he)(he)Facebook也是不(bu)錯的(de)(de)(de)選擇。利用阿里(li)巴(ba)巴(ba)等B2B網站、國內行業網站、展商參展商名單等渠道。對(dui)于(yu)初(chu)入行的(de)(de)(de)新人,主(zhu)要會以線上方式為(wei)主(zhu),因為(wei)很多公司并沒有經常參加(jia)展會的(de)(de)(de)機會。
線上方(fang)式如發送開發信其實(shi)對于大多數新人(ren)來說(shuo)并沒有壓力,可(ke)以(yi)通過(guo)(guo)模(mo)仿模(mo)板嘗試(shi)寫幾封。只要重點突出、內(nei)容簡潔、標題有吸引(yin)力即可(ke)。在發送電子(zi)郵件后,如果(guo)長(chang)時(shi)間沒有回復,可(ke)以(yi)嘗試(shi)通過(guo)(guo)電話(公司(si)固(gu)定電話或Skype)聯系客戶。電話是最快速且有效的方(fang)式,但需要克(ke)服英語(yu)水平的問題和勇氣。
二、外(wai)貿公司(si)的職責(ze)與(yu)功(gong)能
貿易公司(si)(si)主(zhu)要(yao)(yao)從(cong)(cong)事貨物(wu)和勞(lao)務交易,其業務范(fan)圍包(bao)括購(gou)買、銷售等。商貿公司(si)(si)則(ze)主(zhu)要(yao)(yao)負(fu)責商品(pin)(pin)組織(zhi),但不(bu)生(sheng)產(chan)商品(pin)(pin),是商品(pin)(pin)流通(tong)的(de)中間環節。它們從(cong)(cong)上游生(sheng)產(chan)廠家采購(gou)商品(pin)(pin),然(ran)后轉手下游采購(gou)或消費者以(yi)賺取差價(jia)利(li)潤。外商獨資(zi)公司(si)(si)的(de)注(zhu)冊(ce)(ce)資(zi)金根據我國(guo)公司(si)(si)法、有關行(xing)業要(yao)(yao)求及注(zhu)冊(ce)(ce)資(zi)金與投資(zi)比例(li)來定。不(bu)同(tong)運輸方(fang)式(shi)的(de)國(guo)際貨運公司(si)(si)*注(zhu)冊(ce)(ce)資(zi)金要(yao)(yao)求也不(bu)同(tong)。
三、如何(he)有效地開(kai)發(fa)外貿(mao)客戶(hu)
除了之前(qian)提(ti)到的(de)(de)線上(shang)方式外,參(can)展(zhan)也是一種有效的(de)(de)開發客(ke)戶的(de)(de)方式。直接(jie)在展(zhan)會(hui)(hui)現(xian)場可(ke)以找(zhao)到意向買(mai)家,甚至一些訂單可(ke)以直接(jie)拿下。但(dan)參(can)展(zhan)也需要選擇合適的(de)(de)展(zhan)會(hui)(hui)、提(ti)前(qian)準備(bei)各項資(zi)料和(he)樣品、布(bu)置展(zhan)臺以及現(xian)場對接(jie)買(mai)家等。其中,選擇展(zhan)會(hui)(hui)和(he)現(xian)場買(mai)家對接(jie)尤為關鍵。
還可(ke)以嘗試其他(ta)營(ying)銷(xiao)手(shou)段(duan)如SNS營(ying)銷(xiao)和EDM營(ying)銷(xiao)。雖然這兩(liang)種方式(shi)的(de)花費較少,操作(zuo)(zuo)簡便,但(dan)存在的(de)弊端是客(ke)戶回報率(lv)較低。可(ke)以將這兩(liang)種方式(shi)作(zuo)(zuo)為輔助營(ying)銷(xiao)手(shou)段(duan),而不是*的(de)開發客(ke)戶的(de)方式(shi)。市(shi)場(chang)后(hou)續追蹤:展會(hui)后(hou)的(de)交(jiao)(jiao)流環節中,已交(jiao)(jiao)換名(ming)片的(de)買家應及時通(tong)過電子(zi)郵(you)件或電話進(jin)行后(hou)續跟進(jin),同時確保意向產品的(de)詳盡資料能夠及時整理并(bing)發送給(gei)潛在客(ke)戶。
參展(zhan)(zhan)的投入在現代商業活動中占據重(zhong)要地(di)位(wei),單(dan)次(ci)展(zhan)(zhan)會(hui)的花(hua)費可能達到數萬(wan)甚至(zhi)數十(shi)萬(wan),尤其是(shi)國際型展(zhan)(zhan)會(hui)的成(cheng)本更為顯(xian)著。盡管實際參展(zhan)(zhan)時間僅(jin)限于兩天半(ban)左右,但若企業希望借助(zhu)展(zhan)(zhan)會(hui)平臺挖掘訂單(dan),建議配備(bei)經(jing)驗豐富的外貿團隊并考慮(lv)企業的資金儲備(bei)。
與(yu)國內展會相較而言,參與(yu)國際(ji)型的外展更(geng)被看好。因為(wei)這樣可(ke)以對接到的買(mai)家(jia)數量(liang)更(geng)多,訂單的潛在規(gui)模也更(geng)大(da)。
雖然存在一定優(you)勢,如能直接(jie)(jie)接(jie)(jie)觸(chu)到目標(biao)客戶等,但市場拓展也(ye)伴(ban)隨著一些挑戰。高昂的成本需要專業人才進行對接(jie)(jie),同時需要企(qi)業精心挑選優(you)質(zhi)的展會以獲(huo)得*的效益。
在(zai)當(dang)前的商業環境下,隨著展會(hui)成本的逐漸上(shang)(shang)升,郵件(jian)營銷的效果也不(bu)盡(jin)如人意。越(yue)來越(yue)多的人開始嘗(chang)試(shi)或(huo)深(shen)化在(zai)外貿平(ping)臺上(shang)(shang)的業務。這些平(ping)臺提供的服務已經非(fei)常全面(mian),包(bao)括(kuo)外貿指導、開發(fa)信撰(zhuan)寫、詢盤回應(ying)以(yi)及(ji)買家對接等培訓(xun)課(ke)程。這些課(ke)程不(bu)僅線上(shang)(shang)線下同步進行,還為會(hui)員提供專門的外貿雜志。
部分優質的(de)(de)外(wai)貿(mao)平臺甚(shen)至(zhi)會協助(zhu)會員企(qi)業免費參(can)加(jia)國際展(zhan)會,以特裝展(zhan)的(de)(de)形式出現(xian),并配(pei)備(bei)專業人(ren)員與(yu)買家進行(xing)對接。相比企(qi)業自(zi)身的(de)(de)標準攤位,這種形式的(de)(de)曝光(guang)率成倍增加(jia),同(tong)時(shi)省去了(le)高昂的(de)(de)參(can)展(zhan)成本。
不容忽視的(de)是(shi),海(hai)關數(shu)據(ju)是(shi)一(yi)個寶(bao)貴的(de)資源庫,里面(mian)聚集了許多直接的(de)目標客戶。企業應當有效利(li)用這些數(shu)據(ju),挖(wa)掘潛在商機(ji)。
該(gai)方式的(de)(de)優點在(zai)于成本相對較低,操作簡便,功(gong)能業務全面(mian)。在(zai)選擇使(shi)用海關數(shu)據時,企業仍需謹慎挑選優質的(de)(de)平(ping)臺,以(yi)確保(bao)買家資源的(de)(de)豐富(fu)性。這(zhe)里推薦一(yi)(yi)個海關數(shu)據服務,僅需300元即可使(shi)用一(yi)(yi)年,效果顯著。
跨出國界的數據搜集:只需300元投資,即可獲得海關數據的眾籌機(ji)會!錯(cuo)過今年(nian),將需等待整整一年(nian)。這種方式既低成本又高(gao)回報(bao),可以進(jin)行試用。
全球市場的(de)快速(su)定位:在全球180多(duo)個(ge)國(guo)(guo)家(jia)中,覆(fu)蓋了850多(duo)款主流搜索引(yin)擎(qing),能夠幫助您(nin)迅(xun)速(su)找到(dao)想要(yao)開發的(de)國(guo)(guo)家(jia)。
技術的創新應用(yong):采用(yong)矩陣提取技術,不僅能(neng)(neng)從網站表面獲(huo)取郵箱信(xin)息,更(geng)能(neng)(neng)深(shen)入挖掘隱藏的郵箱、域名注冊郵箱以(yi)及互聯網關聯郵箱等。
海(hai)外郵件發送(song)的新體驗:通(tong)過(guo)海(hai)外郵件服(fu)務器(qi)實現(xian)多(duo)IP、多(duo)主題(ti)、多(duo)內(nei)容的靈(ling)活發送(song),可(ke)自定義發送(song)計劃和時(shi)間,發送(song)完成后(hou)自動關機,全流程無需人工值(zhi)守。讓客戶開發變得(de)更加簡單高效(xiao)!
谷歌公司驗(yan)證的商業邏(luo)輯(ji):通(tong)過企業郵箱、負(fu)責人電(dian)話(hua)、網站(zhan)等(deng)企業資質(zhi)信息(xi)進(jin)行谷歌公司驗(yan)證,確(que)保有詳細的產品描述與匹配度高。
實(shi)時海關數據的(de)利用:通過公司名稱實(shi)時匹配(pei)海關數據,如有進出口記錄則可(ke)快速獲(huo)取貿易情報,便于對重點客(ke)戶(hu)進行區分和深度開發(fa)。
決策者的精準挖掘:快速找(zhao)到(dao)公(gong)司老(lao)板和采(cai)購決策者,為企業的決策提(ti)供(gong)有力支持。
全方位的服務:不僅(jin)提(ti)供職位信息和郵箱,還(huan)(huan)可以直(zhi)接(jie)在領(ling)英(ying)上添加好友聯系。更有好友分組管理、領(ling)英(ying)好友資料下載等功能,還(huan)(huan)有黑科技助力快(kuai)速添加領(ling)英(ying)好友(避免賬號(hao)被(bei)封)。
無論是(shi)在(zai)展會的后續跟進、利(li)用(yong)外貿平臺(tai)或(huo)是(shi)跨境數據的搜集(ji)與(yu)應用(yong)等方(fang)面,企業都應積極探索并有效利(li)用(yong)各種資源和(he)工具,以實現業務的快速(su)發展和(he)高效運營。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/234858.html