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中國企業培訓講師
AYM管理之魅力主管特訓營
2025-08-15 14:14:48
 
講師(shi):周子人 瀏(liu)覽次數:3041

課程描述INTRODUCTION

主管(guan)培(pei)訓內容

· 中層領導· 新晉主管

培訓講師:周子人(ren)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱(gang)Syllabus

主管培訓內容
 
【課程大綱(gang)】
第一部(bu)分.我知(zhi)必我勝--管理者自我角色認知(zhi)
一:基層管(guan)理(li)者(zhe)應(ying)掌握的基本管(guan)理(li)知識
1) 管理(li)的概念(nian)
2) 管理者的兩大使(shi)命
3) 管(guan)理者的任務
4) 管理者(zhe)在企(qi)業中扮演(yan)的角(jiao)色
5) 管(guan)理者常見(jian)三大障礙(ai)
二:基層管理者在企業中的(de)地(di)位與(yu)作用(yong)
1) 對企業(ye)的正確(que)認(ren)知
2) 企業(ye)的管理層(ceng)次
3) 基(ji)層管理(li)者的地(di)位(wei)
4) 五型班(ban)組長
三:基層管理者的角色(se)定(ding)位:
1) 作為下(xia)屬的管理者
2) 作為上司的管理者
3) 作為同事(shi)的(de)管(guan)理者
4) 案例:總裁(cai)行程(cheng)
本章節說明:從繁瑣的(de)事(shi)務(wu)中(zhong)脫身,加強團隊管(guan)理(li)是(shi)領導者的(de)角色轉變的(de)關鍵環節,太(tai)多的(de)狀況使我(wo)們辛苦付出,卻引來怨聲載道(dao)!認識自我(wo),團隊管(guan)理(li)從管(guan)理(li)自我(wo)開(kai)始,華麗轉身成就職場新(xin)的(de)騰飛起點。記住:行有不得,反求(qiu)諸己(ji)。
培訓(xun)方式(shi):講課、小(xiao)組(zu)組(zu)建、、案(an)例(li)研討
培訓時(shi)間:本章節需(xu)時(shi)3小(xiao)時(shi) 
 
第二(er)部分.八(ba)面玲瓏(long)為(wei)綱--卓越的溝(gou)通技(ji)巧
一:人際(ji)風格與(yu)溝通技巧(qiao)
1) 溝通中常見的問題(ti)探析
2) 案(an)例討論:這個到底怪(guai)誰?
3) 新生代員工(gong)溝通的障礙
4) 人際風(feng)格的(de)四大(da)分類
5) 四種類(lei)型人的特征(zheng)關(guan)鍵(jian)詞
6) 與四種人的(de)溝通技巧
7) 不同風格(ge)的下屬(shu)管理
8) 案例(li)討(tao)論(lun):如何和(he)90后員工溝(gou)通
二:找(zhao)對(dui)(dui)對(dui)(dui)象(xiang)說(shuo)對(dui)(dui)話(hua)-和不(bu)同層(ceng)級(ji)人說(shuo)不(bu)同話(hua)
1) 與平(ping)級領(ling)導溝(gou)通不應(ying)該(gai)說的3句(ju)話
a) 職責(ze)的邊界(jie)與重疊
b) 心態與(yu)情緒(xu)調整(zheng)
2) 如何與下屬溝通
a) 與下(xia)屬溝通(tong)不(bu)應(ying)該(gai)說的3句(ju)話
b) 與不同層次下屬的溝通方法(fa)
3) 如何與領(ling)導溝通(tong)
a) 和領導不應該說的(de)3句話
b) 數據與事實
c) 時(shi)間與時(shi)機的(de)火候
d) 職場中打(da)死也不能(neng)說的話
三:新生代員工溝通管理
1) 新生代(dai)員工的責任心缺失
2) 案例討論:怎樣(yang)提升(sheng)新生代(dai)員工的(de)責任心
3) 新生(sheng)代員(yuan)工軟硬不吃(chi)怎么辦(ban)?
4) 新生代(dai)的下(xia)屬應該這樣來管(guan)理
四:成為悠閑而下屬離不開的領導
1) 你會(hui)開早會(hui)嗎(ma)?
2) 能力一般的下屬更需(xu)要(yao)關注
3) 資(zi)深(shen)老員(yuan)工管(guan)理法寶
4) 案例討(tao)論:誰的問題
本章節說明:要(yao)做(zuo)好(hao)工作就要(yao)學會與上(shang)下級有效溝通(tong),而企業科(ke)層(ceng)式的結構決定了(le)(le)組織上(shang)下溝通(tong)自有其特(te)殊要(yao)求,與一般的人(ren)(ren)際(ji)溝通(tong)有著不(bu)同的特(te)點,作為(wei)管理者,如何(he)用正確的身(shen)份去(qu)交流(liu),就成為(wei)了(le)(le)一門藝術,人(ren)(ren)做(zuo)好(hao)了(le)(le),一切都好(hao)了(le)(le)。
培訓方式:講(jiang)課、小組討(tao)論(lun)、大組交流、案(an)例(li)研討(tao)
培(pei)訓(xun)時(shi)(shi)(shi)間:本章(zhang)節(jie)需時(shi)(shi)(shi)3小時(shi)(shi)(shi)
 
第(di)三部分.持續發展之道(dao)--輔(fu)導(dao)出有執行(xing)力團(tuan)隊
一.輔導者(zhe)必須知(zhi)道(dao)的原則
1) 員(yuan)工為(wei)什么(me)業績不(bu)好:知識、技能與(yu)態度(du) 
2) 培(pei)育下屬的六個思想障礙
3) 為(wei)什(shen)么要輔導下屬
4) 案例:五星級酒(jiu)店的服(fu)務(wu)員
5) “優秀輔導員”的條(tiao)件(jian)
6) 視頻:如(ru)何(he)模(mo)擬真實的輔導下屬的場(chang)景
二(er). 有效輔導的程(cheng)序(xu)
1) 制(zhi)定輔導員工的目(mu)標 
2) 識別”輔導”時機
3) 協定發展目標與(yu)計劃
4) 進行輔導
5) 評(ping)估效(xiao)益
6) 案例(li)討論:生產班(ban)組如何培養多(duo)能工?
三.下屬激勵的(de)團隊(dui)文化導向
1) 傳統文化(hua)對于激(ji)勵的影(ying)響(xiang):中(zhong)庸(yong)
2) 樹立90后(hou)員工(gong)的統一價值觀
3) 激勵中如(ru)何結(jie)合本土(tu)文化(hua)特色
4) 案例:亮(liang)劍(jian)中的啟示
四:新生代職場執(zhi)行(xing)力低(di)下(xia)核心問題探(tan)討(tao)
1) 誰是(shi)不執行的根本(ben)原因(yin)?
2) 執行力案例:能否扳道(dao)岔?
3) 案例討論:員工是職場的(de)生命線
本章節說明(ming):沒有(you)愚(yu)蠢的下(xia)屬,只有(you)不(bu)會(hui)教(jiao)導(dao)下(xia)屬的領(ling)導(dao)!員工(gong)的工(gong)作(zuo)能力(li)就是領(ling)導(dao)者(zhe)的一(yi)面鏡子,輔導(dao)下(xia)屬更加是基層領(ling)導(dao)者(zhe)的一(yi)個(ge)很艱巨(ju)的任(ren)務(wu)(wu),輔導(dao)下(xia)屬按質(zhi)按量、不(bu)折(zhe)不(bu)扣地完成(cheng)工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)(wu)的能力(li),提升(sheng)團隊執行力(li),就成(cheng)為本章核心點。各位一(yi)線管理(li)者(zhe),你們準備好(hao)了(le)嗎?
培(pei)訓方式:講課、案例研(yan)討
培訓時(shi)間:本章節需時(shi)3小時(shi)
 
第四部分.實踐(jian)是檢驗(yan)真理(li)的*途徑--現場管理(li)實戰技(ji)巧
一:細節(jie)決定(ding)成(cheng)敗
1) 班組管(guan)理管(guan)什么
2) 西點軍校的管理思路(lu)
3) 賽車(che)手的啟(qi)示(shi)
二:一天班組長的(de)管理
1) 班組長(chang)核心工作
2) 樹立權威的方法
3) 如何從(cong)繁瑣的事務中解脫
4) 案例討論:不能晉升(sheng)的班(ban)長
三:班組生產管理
1) 班前會管理
2) 作(zuo)業過程中應把握(wo)的內容
3) 如何做好(hao)班中控(kong)制
4) 進度控制與橫向協調
5) 互動項(xiang)目:關注(zhu)自我(wo)、從我(wo)做起(qi)
四:現場管理5S技巧(qiao)
1) 5S推行不(bu)好(hao)的原因分析
2) 如何通(tong)過表(biao)單、檢查表(biao)推(tui)行5S
3) 讓(rang)你的下屬愉快接受5S
4) 5S核(he)心之素(su)養(yang)的養(yang)成:陶行知感悟(wu)
五:工(gong)作現場(chang)常有的問(wen)題改(gai)善(shan)
1) 生產(chan)現場如何發現問題
2) 現場問題的分類與解決
3) 3不5W2H在現場改善中的使用
4) 工作(zuo)改善(shan)4法
5) 制程平衡改善實例
本章節說(shuo)明(ming):精(jing)細(xi)化管(guan)理(li)(li)是(shi)一個理(li)(li)念,如何落實到工作中?課程通過(guo)問題(ti)改善督查(cha)技(ji)巧、班(ban)組(zu)會的推行、標準化的生產管(guan)理(li)(li)、現場(chang)問題(ti)改善技(ji)巧綜合學習,提升車間生產現場(chang)精(jing)細(xi)化管(guan)理(li)(li)的推行能力!
 
主管培訓內容

轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/11615.html

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