課(ke)程描述INTRODUCTION
從技術到管理人才培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
從技術到管理人才培訓
【培訓收益】:
1、通過一系列符合個人成長方式的理念和工具加速新任管理者轉型
2、避免新經理容易陷入的轉型誤區
3、完成“管理自己”向“管理他人”轉變
4、完成“關注技能”向“關注人性”轉變
5、完成“通過自己創造價值”向“通過他人創造價值轉變”
6、學會讀懂下屬,認識到人性的豐富
7、掌握溝通、輔導、激勵等管理技能
8、掌握基礎授(shou)權、檢查和負面反饋的(de)技
【課程大綱】
第一部分:角色轉型與定位
1.管理者成長軌跡
2.天生短腿的中國管理者
3.管理者成長的客觀規律
4.理念的轉變
5.時間分配的轉變
6.工(gong)作技(ji)能的轉(zhuan)變
第二部分:理念的轉變
1.適應新角色
成為一名管理者意味著什么?
對管理的一些常見誤解
避免典型錯誤
從經驗中學習
2.管理好自己
為什么要管理好自己?
偉大不在于領導他人,首先在于管理自己
管不好下屬,會犯小錯
管理不好上司和同事,會犯大錯
管不好自己,會犯致命錯誤
一個人如果管不好自己,那么就一定會有別人來管理他
管理好自己的4個維度
3.通過他人完成工作
一個人的局限
團隊的成功
鼓勵下屬成功
第三部分:時間管理的轉變
1.壓力來自于“時間管理”的有效性
研討:你的時間用在哪里?
2.時間的有效分配
給自己的時間
澄清目標的時間
輔導下屬的時間
檢查反饋的時間
與上司相處的時間
3.快速提升時間管理的三個問題
這件事必須做嗎?
這件事必須我親自做嗎?
這件事必須現在做嗎?
4.時間管理的工具
記錄你的時間
分析你的時間
規劃你的時間
第四部分:技能轉變
1.切忌:不要再和你的下屬比技能
如果下屬的技能強,說明你管理成功
2.管理技能之澄清目標
為什么要求澄清目標?
目標不清,南轅北轍
澄清目標的3個層次
澄清公司目標
澄清部門目標、澄清跨部門的合作目標
澄清員工個人目標
為什么跨部門溝通難?因為看不到共同目標
澄清客戶的需求與目標
員工應該知道他的行為會給客戶帶來什么
所有員工都應向外看
案例:帆布廠的飛速發展
練習:澄清兄弟部門(men)的需要
3.管理技能之輔導激勵
下屬沒有達成業績時,怎么辦?
原因分析模型
輔導下屬的4個時機
入職、晉升、轉崗、新項目
輔導下屬的3種方式
駐足、師帶徒、IDP
培養卓越下屬的6條行為指南
激勵員工3原則
揚長避短、及時激勵、重點激勵
4.管理技能之檢查反饋
檢查,重在重復
例行檢查
檢查的3種方式
走動檢查、會議檢查、周/月報檢查
有效反饋
一對一面談反饋
團隊成員360反饋
培養下屬主動反饋的習慣
有(you)效反饋(kui)的5個技巧
【專家簡紹】:吳老師
PPT國際職業高級培訓師
2012年廣東十佳青年培訓師
北京大學MBA合作講師
深圳清華大學研究院培訓中心特聘專家
原大富科技集團(股票代碼:)培訓經理
北大縱橫(heng)咨(zi)詢(xun)集(ji)團(tuan)、利坤咨(zi)詢(xun)公司(si)高級顧問(wen)
從技術到管理人才培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/197.html
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