后80、90后員工管理技巧
2025-08-15 03:44:48
講師：唐(tang)偉(wei)議 瀏覽次數：3013
課程描述(shu)INTRODUCTION
80、90后員工管理培訓
培訓講師：唐(tang)偉(wei)議(yi)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
80、90后員(yuan)工管理培訓
課程大綱
第一(yi)部分(fen) 對管理角色(se)和(he)80、90后的認(ren)識
第一單元 基層經理(li)人的角色認知
有效管理(li)的要點
案(an)例分析(xi)研討
經理(li)人(ren)的(de)角色認知(zhi)（一）作為下屬的(de)經理(li)人(ren)——高效達成任務指標
經(jing)理人(ren)是(shi)經(jing)營者的替身(shen)
作為經營者替身的準則
常見的誤區
經(jing)理(li)人的角(jiao)色認知(zhi)（二）作為(wei)同事的經(jing)理(li)人——需要時得到理(li)解(jie)和幫助
同(tong)事是我的內部客戶(hu)
企(qi)業中常見(jian)的(de)誤區
如何讓(rang)“內部客(ke)戶(hu)”滿意(yi)
經理(li)人的(de)角色認知（二）作為上(shang)司的(de)經理(li)人——公正評價
經理人的(de)五大角色
經理人的角色(se)錯位
第二單元：80、90后(hou)員工引(yin)發的管理挑戰
員工流失嚴重
團隊(dui)管理難度增加(jia)
情緒與(yu)態(tai)度(du)的管理需求(qiu)增大(da)
80、90后員工管理的誤區(qu)
第三單(dan)元：洞悉80、90后員工
員工的行為表(biao)現
員工的心(xin)理特征
員工職業人格特征
第(di)二(er)部分(fen) 如(ru)何同(tong)80、90后(hou)溝通和互動
第一(yi)單元：如何強化同80、90后溝通
同80、90后溝(gou)通的盲點
與80員工溝通對話的三大(da)障礙
如(ru)何同80、90后溝通更有效(xiao)
同80、90后有效溝通的關鍵
如(ru)何同80、90后進行傾聽和反饋
同80員工溝(gou)通對話的四項技(ji)巧
改善溝通(tong)的原則和方法
第二(er)單元：如何成為80、90后員工認同的(de)上司
管理80、90后員工遇到的(de)困(kun)境分析
80、90后員工心目中理(li)想上司(si)的(de)要素
經(jing)理人思(si)考力、決(jue)策力和執行力的提升
塑造良好(hao)的企業文化氛圍(wei)
第三(san)部分 80、90后工作(zuo)輔導(dao)與激勵技巧
第一單元：如何調動80、90后員工的積極性
激發(fa)80、90后員工(gong)潛在(zai)力的技巧
使80、90后員工(gong)主動認知問題的方法
指導80、90員工實施問題改善的技巧
第二單元：用五(wu)大文化引(yin)領80、90員工
（一） 接納
接納(na)產生親切感和親近感
接納代表了(le)放下主(zhu)觀(guan)和評判
接納(na)獲得(de)輕松(song)的管理和管理功(gong)效
（二(er)） 愛
交(jiao)流和關愛
尊重(zhong)和獲(huo)得歸屬感
內心感受(shou)與培(pei)養心理資本
愛(ai)(ai)是(shi)一種態度，愛(ai)(ai)是(shi)一種語言(yan)
愛是一(yi)種(zhong)感(gan)召(zhao)，愛產生認同感(gan)、凝聚力和驅(qu)動力
愛也(ye)是生產力
（三）融合
主動去融(rong)合
培養認同(tong)感和親近感
走(zou)進他(ta)們的內心世(shi)界(jie)
勿(wu)把自己(ji)放(fang)到他們的(de)對立面
融合產生認(ren)同感，找到共同語(yu)言
角(jiao)色扮演練習
（四(si)）柔性
柔性管理之道
柔性是剛性的對立(li)
角色扮演(yan)練習
（五）互動
工作之內的互動
工作之外(wai)的(de)互動
激發(fa)積(ji)極(ji)性和(he)創造力
角色扮(ban)演練習
第三單元：80、90員工(gong)的(de)培養輔(fu)導技巧
輔導的目的
員工和經理(li)的目標(biao)障(zhang)礙
員工(gong)六步輔(fu)導技巧
厘清(qing)目標
反映真(zhen)相
心態(tai)遷善
行動策劃的價值
第四單元：80、90后員工的激勵技巧
（一）認識(shi)激勵(li)
首先(xian)要選(xuan)對人
平等和(he)尊重(zhong)的溝通(tong)
允許有不(bu)同的(de)愛(ai)好
團隊獎勵，個(ge)性認可(ke)
快樂工作比賺錢(qian)更重要
案例研(yan)討：他(ta)為什么辭(ci)職？
（二(er)）激勵員工的方(fang)法
做好壓力管(guan)理
批評員工的四個要點
贊賞(shang)員工的四個要點
案例(li)研討：我(wo)又被批(pi)評了(le)
常(chang)用激勵方法
分析不同(tong)特點的員工的激(ji)勵辦法
80、90后員工管理(li)培(pei)訓
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/1327.html
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