企業家的管理藝術
2025-08-15 08:10:48
講師:馬金山 瀏覽次數:3017
課程描述INTRODUCTION
武漢管理藝術培訓大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程簡介
管理是科學,也是藝術。目前,把管理作為一門科學來談的內容很多;而把管理作為一門藝術來談的內容卻很少,簡直是寥若晨星。但少,并不等于管理藝術的不重要。它和管理是科學同等重要,它們的地位是并駕齊驅的。
正因為談它的人少,更有了談的必要。錦上添花固然好,雪里送炭更利人。
之所以談它的人少,是因為這個問題不好談。科學往往有標準。一加一等于二,大家形成了共識。而藝術是沒有標準的,至少沒有硬性標準。它沒有對錯,只有優劣;它沒有最好,只有更好。所以,談藝術往往比談科學更難。
更難,并不等于無法談。因為同科學一樣,藝術也是有規律的。
良言一句三冬暖,惡語一句六月寒。這就是說話的效果區別出來的說話藝術的高低。話說得好不好,中聽不中聽,藝術不藝術,效果截然相反。同理,管理得好不好,到位不到位,藝術不藝術,效果也截然相反。
馬金山在武鋼工作了30多年。武鋼的全面質量管理是*發文號召全國工交企業學習的榜樣。30多年特大型企業工作的背景,使他對管理的科學性和藝術性耳濡目染;而20多年的記者生涯,使他有機會采寫了300多位各行各業的企業家和商家,進一步加深了他對管理的科學性和藝術性的了解。加之他是個有心人,幾十年對其孜孜以求地鉆研和體會,也就有所收獲,有所感悟。從而為他開設這門課程打下了較為堅實的基礎。
本課程的兩大特點:
第一.理論聯系實際,以案例解說見長;第二。博采眾家之長,融會貫通。
課程大綱
模塊一:第一講 班組長在企業管理中的地位和作用
一.不要用既定的價值觀來思考事物
二.班組長的地位
三.班組長的作用:作用決定地位
第二講 班組長的管理藝術
一.班組長如何駕馭全局
1.中軍帳前 處變不驚,反向制約
2. 熱處理 殺雞儆猴,敲山震虎(下略)
二.制定制度,賦制度以智商
1.麥當勞的細節管理
2.如何分粥(下略)
模塊二:三.班組長應當掌握的五個管理定則
1.風箏理論
2.木桶理論
第四節 掌握八個成功的心理定律
1.堅信定律
2、情緒定律
3、因果定律
4、吸引定律(下略)
模塊三:第五節 班組長要正確運用無法抗拒的8種心理
1.鳥籠邏輯?
2.破窗效應?
3、責任分散效應?
4、帕金森定律?(下略)
模塊四:第五講 如何跟領導打交道——先尊重后磨合
一.請示問題,要觀云測雨 靜待水到渠成時
二.如何說服領導接受自己的正確意見?
三.領導交辦了任務,怎么辦?
四.如何時候都不要超過領導
第六講 如何和下屬打交道——多幫助細聆聽
一.班組員工常見類型及其應對方法
二.困惑與挑戰——現場班組長常犯的六大錯誤
三.贊美的藝術
四.批評的藝術(下略)
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/15671.html
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