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中國企業培訓講師
互聯網+人力資源觸點管理
2025-08-13 17:42:48
 
講師：陳琦 瀏覽次數：3105

課程描述INTRODUCTION

無錫人力資源管理培訓

· 人事總監· 人事經理

培訓講師：陳琦    課程價格：￥元/人    培訓天數：2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

無錫人力資源管理培訓

課程收益
了解新時代的人力資源觸點管理概念
明細新時代員工及領導的管理特征和應對措施
提升新時代人力資源管理方式和技能
掌握新時代人力資源管理七大核心任務
掌握新時代人力資源觸點管理真諦
授課風格
 氣場十足，易學易懂，實用性強，能在最短的時間里捕捉學員的需求點，擅于運用多元化的訓練方法，將理論知識演繹得生動易懂，學員的關注度高，不感枯燥，深受學員喜愛。

課程大綱
引言：美麗新“視”界
第一講 互聯網+，觸點管理
一、互聯網時代對人力資源管理的滲透
1.更廣泛的人才吸納——無界限
2.更精準的人才管理——大數據
3.E化的辦公和管理流程——電子化
4.更深入的人才價值體驗——交互性
二、人力資源觸點管理
1.何為觸點管理？
2.員工與企業的觸點在哪里？
3.做符合時代特征的觸點經理人及觸點故事
三、人力資源觸點“愛的印記”
案例：新的人力資源箴言
1.“愛的印記”引發的情感管理
2.人力資源管理的新觸點
互動：探尋和收集本企業的觸點印記
 
第二講 互聯網+，新型的領導與員工
案例：神奇的“新”員工與“新”領導
一、互聯網+時代的員工類型
1.互聯網原住民
2.互聯網移民
3.互聯網難民
二、互聯網+時代員工管理應對
1、忠誠——必要條件
分享：員工忠誠度意味著什么
1)互聯網原住民應對措施
2)互聯網移民應對措施
3)互聯網難民應對措施
工具：員工忠誠價值觀的檢測表
4)第五代忠誠
2、激勵——與時俱進
1)員工激勵的三個模式
2)互聯網時代下激勵的兩種特征
內在激勵法
外在激勵法
演練：AIAAID
3)第四代激勵
賦予一定工作意義
展現應有的尊重
構建彼此的信任
案例：增加和摧毀信任的行為
三、互聯網+時代的領導者
案例：出局的“硬漢”
1、領導與風格的匹配
2、新條件下的領導
完勝“撲克臉”
1)情境領導力
2)價值創造力
3)成就員工力
4)管理催化力
 
第三講 互聯網+時代人力資源的七項核心任務
案例：人力資源的七大新準則
一、整合群體智慧
互動：新時代沒有人力資源管理部門
二、實行協作結構
演練：建立全新的組織結構
三、消弱等級制度
分享：權力與恐懼是兄弟
案例：弱化的等級制度
四、減少規矩束縛
案例：愚蠢的規則
五、消弱禁錮思維
演練：結構化思維
六、實現數字轉化
互動：內外共享數據庫建立
七、加強客戶關注
演練：新職業人力資源觸點經理人
 
第四講 互聯網+人力資源協作觸點管理
一、何為人力資源協作觸點管理
二、協作觸點管理的核心能力（AGD）
1、分析現狀A
1)厘清內部觸點
2)分析單個觸點
3)整合外部觸點
2、設定目標G
1)設定目標的過程
2)選擇目標群體
3)重構目標領導方式
3、操作實施D
1)設立觸點經理人
2)員工評估觸點
3)全員參與觸點項目
4、監管監控
1)考核觸點指標
2)人員流動率分析
3)忠誠指數的意愿
4)觸點優化工具

無錫人力資源管理培訓


轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/20559.html

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    參加課程：互聯網+人力資源觸點管理

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陳齊
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