在乎是企業社會責任的最好驅動力(csr)
2021-06-21 11:38:02
講師:高韜 瀏覽次數:2988
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業社會責任
課程大綱
前言
在乎什么?
商業企業&社會企業
凱西法則
[視頻] 埃森哲:企業社會責任和可持續發展
[視頻] 社會創新
我們能夠成就什么?
全球最愛贊賞公司的特質之?是…
有意為之
[語錄] *談企業家的思考空間
第一章
為什么
幸福是...
快樂是…
意義是…
[語錄] 莎亞談意義
[語錄] 穆罕達斯·?地談快樂與意義
[語錄] 柏拉圖談?是尋求意義的動物
[語錄] 加扎尼加談?類對待意義
[語錄] 理查德·布蘭森談*與意義
[語錄] *:戰略與策略
是機會主義
圈why-how-what
[語錄] ?克·吐溫談最重要的兩天
[視頻] [語錄] 喬布斯談為什么
[語錄] ?蒙·斯涅克談東?背后的為什么
[語錄] 喬布斯談賣品牌的中?思想
[視頻] [語錄]阿蘭·德勃頓談物質背后的情感反饋
企業使命/?標、愿景宣?、價值觀
[語錄] 穆罕達斯·?地談沒有道德的?意
[語錄] 維爾納·馮·?談短期利益與未來
[語錄] 羅伯特·博世談?錢與信任[語錄] 王華談中國式的實?主義價值觀
[語錄] 王華談企業家更?層?的價值觀
價值觀打造三步曲
[視頻]羅永浩談價值觀
豐?的優先原則
[語錄] 如懿談?的?處與短處
?相似的價值觀為?們服務
[語錄] 道格·史密斯《論價值與價值觀》
[語錄] 柏拉圖和拿破侖談兩武器
中外企業在精神-物質-價值三的差異
第二章
參與社會 083頁-183頁
責任的分類
企業利益相關群體
電通企業溝通理念
可?可樂中國利益相關群體
可持續發展的三?板塊
競爭性利他主義
CSR對企業業務的影響
[語錄] CSR對CEO聲譽的影響
[語錄] 邁克爾?波特的CSR觀點
可持續發展的真相
企業參與社會的類型
利?關聯性5層?架構創造csr戰略
審視的問題常出現在哪??
CSR誤區
?事要做,?事不放過
永不做惡(以身作則,管理好最重要)
發展CSR注意?個關鍵問題
[個案] H&M-conscious
[個案] 可?可樂—我們在乎
apple的責任-蘋果iPhone隱私保護
[個案] [視頻] 蘋果反隱私泄露?告《拒絕被“扒光”》
[個案] [視頻] 李彥宏:中國?愿意?隱私換便捷
[個案] Toms-one for one
[個案] SHE28
第三章
從綠到金
*綠?品牌評估
可持續發展績效
消費者感知
通過AUDIO發現環保問題和機會
“從綠到?”策略結構[個案] 李維斯的綠?
[個案] apple的綠?
[個案] ?當勞的綠?
[個案] 星巴克的綠?
[個案] 彪?的綠?
[個案] 其它案例
第四章
CSR報告 企業社會責任和可持續發展報告的撰寫
GRI報告
報告內容原則
報告其它實?原則
G4可持續發展報告指南(附送)
除報告之外其它CSR表現?式
與權威的第三?合作且有認證
CSR的傳播技巧
精彩絕倫的CSR創新案例
贈送多家*企業的可持續發展報告
為什么聽Why?
全球趨勢
關系到企業的未來
永續經營和可持續發展成為可能
迅速帶來真正的商業利益和競爭優勢
實現和保持卓越績效
提?客戶滿意度和改善顧客忠誠度
開辟新的市場和需求來源
推動新的商業模式
找到?持可持續成功所需的創新
改善企業社會聲譽
減少企業丑聞
提升企業品牌價值
增加企業?形資產和增加企業市值
?持發展理想雇主品牌(留下?流?才、招來優秀?才、降低資源成本、提升員?敬業指數等)
積極?持企業銷售、?告、公關等
誰來聽Who?
企業?席社會責任官(?般沒有)
企業最?層
企業所有決策者
企業社會責任
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