新晉班組長自我管理與修煉
2025-08-06 07:52:48
講師:韓超 瀏覽次數:3009
課程描述INTRODUCTION
新晉班組長自我管理培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉班組長自我管理培訓
課程大綱:
第一節管理導入
管理首先是一門科學,是技術,其次也是一門藝術,系統全面地解析什么是管理,夯實管理技術的基礎,是未來學習各種管理模塊和管理工具方法的前提。
1.管理的五大職能與任務
2.管理之路:古典管理理論:效率與控制,泰勒,甘特,組織結構;
3.管理之路:行為科學理論:動機與激勵,霍桑實驗,馬斯洛需求;
4.管理之路:知識經濟時代:目標與績效:教練領導,自我管理;
第二節管理思維
管理者如何思考問題,是一切管理技能的根源和基礎,管理問題沒有標準答案,因此如何思考這個管理問題的過程,就顯得格外重要。
1.從管理者的職責談起…
2.打破思維定式和經驗程式化
3.管理者的*思維修煉
4.剖析管理者權力的構成:
5.管理的核心是發信號和講故事
6.管理者的全局意識修煉
7.管理者的四項思維能力:
第三節角色認知
管理者的角色認知與角色擔當,是管理技能的基礎,很多管理問題的根源,是角色錯位導致的,扮演好管理者角色,承擔管理職責,調整積極心態,是管理之本。
1.管理者需要面臨理性的落差
2.管理者扮演的三種角色:1)教練,2)伙伴,3)顧問;
3.優秀經理人的職業化修煉
4.職業經理的管理角色問題
5.管理角色的價值觀問題
6.領導者---團隊的雁群效應
7.隊列訓練的啟示:習慣行為塑造
8.職業經理人要避開的雷區
第四節職業素養
管理的發展關鍵在于創新,管理者的創新力與學習力,甚至是勇于變革的精神,都是未來卓越領導者的重要潛質,創新一定有方法,科學的創新是企業發展的保障。
1.班組長的學習狀態與模式
2.學習力:讀書、讀事與讀人
3.松下幸之助:管理秘籍:下雨打傘
4.金錢和職位是能力的副產品
5.班組長的知識完整性等于能力
6.學習型組織:高績效團隊修煉
第五節時間管理
企業中,大的成本,其實是時間,尤其是技術和服務型部門,人力資源成本的核心關鍵就是全體成員的時間管理和工作效率提升,向管理要效益的根本也在于時間管理。
1.提高時間效率的三個心理障礙
2.工作耗時的內外部因素分析
3.規劃時間的理念與方法
4.項目管理的時間成本平衡法
5.時間管理矩陣:重要性與緊急性
6.確定管理者的關鍵績效區間
7.有效克服“工作拖延綜合癥”
8.管理者如何應付“救火”現象
9.確定行動優先次序,學會聰明的做事
10.通過目標和目的掌控時間
高效習慣:
1.養成高效率好習慣的階梯步驟
2.令你呈現佳表現的12個原則
3.有關時間效率的7個練習
4.你的行為表明了你的價值觀
5.帕累托原則與Y23現象
6.案例情境:時間緊任務重
第六節表達呈現
優秀的管理者,既要做得好,又要能說能寫,而大會演講及正式的工作匯報演說,是呈現工作業績的關鍵時刻,熟練掌握表達技巧,有效控制緊張情緒,是成功演講的關鍵。
1.未經過訓練的語言表達特點
2.克服緊張的多種常用方法
3.演講表達的經驗積累與訓練
4.演講開篇的成功要素
5.演講時動作的運用技巧
6.構思核心內容的條理性
7.說服性演講的呈現技巧
8.演講結束常用的四種方法
第七節壓力情緒
情緒是可以管理的,必須要能夠做到以工作需求為導向的情緒控制與情緒管理,而不是隨意性的情緒波動,通過壓力疏導與認知情緒根源,掌握自我調節方法,終達成有效地預防和恰當地傳遞情緒。
1.工作績效與壓力的關系
2.平衡人心態的常用方法
3.情緒管理的“頻道策略”
4.使人容易出問題的三種情緒
5.限制性理念導致的自我牢籠
6.主動積極與被動消極的語言對比
7.職業人士的十佳情緒心態
第八節心智修繕
事情的發生不重要,重要的是我們如何來看待這件事情,良好的心理素質和有效的心態調整,能夠使內心平和,提升親和力與正能量,更容易達成溝通目的。
1.卓有成效的心態修煉與職場心理健康
2.陽光心態:態度決定一切
3.注意力:注意決定選擇
4.職場心理健康危機與調適
5.積極心態的兩個職業化基本點
6.心智模式:開悟的四步驟
7.引導快樂情緒的方法
8.心智模式影響著我們的行為的結果,并不斷強化。
新晉班組長自我管理培訓
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