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中國企業培訓講師
高科技企業的矩陣管理實踐
2025-08-06 11:18:48
 
講師：曾學明 瀏覽次數：2979

課程描述INTRODUCTION

矩陣管理實踐培訓

· 中層領導

培訓講師：曾學明    課程價格：￥元/人    培訓天數：2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

矩陣管理實踐培訓
 
課程背景
公司在飛速發展，業務在不斷擴張，部門組織結構在不斷膨脹變革……傳統的金字塔式或職能式的組織結構已不能適應公司的發展。企業在國際化、多元化的戰略方針指引下,一種橫跨多個部門的職能團隊矩陣管理模式誕生了，矩陣管理模式通過橫向及縱向的管理方式，通過跨職能部門的設立，強化彼此間信息的流通，更加靈活、有效地協調各項不同業務的發展； 更加柔性可擴展的組織結構模式，應對多元化競爭，以客戶為導向的組織架構，實施差異化策略并實行多緯度的監控與檢查，有效杜絕了相關問題，控制了項目風險。當今中國大量的高科技企業如華為、中興、聯想、海爾、海信等都在運用，并產生了良好管理效果。矩陣管理：讓大象跳起舞來！這是IBM前CEO郭仕納的管理壯舉。也是矩陣管理成功應用促進企業發展的典范。
課程目標
內容價值定位――課程內容采用國際上先進的研發管理方法論，結合中國企業自主創新產品管理的*實踐，總結提煉出適合中國本土企業的研發管理體系。 
實操性和互動性――培訓過程中通過對實際研發管理進行角色演練、案例研討等方式加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。 
講師的專業性――研發領域的業務專家，有豐富的產品管理、研發業務管理及企業研發管理咨詢經驗，長期與國際*研發領域的咨詢公司合作。
 
課程大綱
一、創建流程型組織――矩陣式管理模式
1.商業環境的變化對企業內部能力的挑戰
1）產品多樣化和客戶群細分引發流程差異化的需求
2）產品生命周期縮短引發流程效率的需求
3）同質化競爭加劇引發流程成本的壓力
2.職能型組織的通病
1）經驗和個人能力取代流程
2）以部門為中心建立流程
3）沒有人對全流程負責
3.什么是流程型的組織
1）市場驅動的流程系統
2）服務導向的資源管理者
3）持續關注流程競爭力
4.從職能型組織到流程型組織
1）流程能力成熟度模型
2）提升流程能力的障礙
3）提升流程能力的步驟
5.問題討論交流
 
二、矩陣管理模式介紹
1.矩陣管理模式的定義，結構與特點
2.矩陣管理模式適用于什么樣企業？
3.矩陣管理模式的優/缺點與意義剖析
4.矩陣管理模式介紹與運用所需要的條件及如何運用？
5.案例分享：某通信公司創新型矩陣管理介紹；
6.矩陣式管理模式的三個前提條件
1）流程清晰
2）績效管理
3）文化變革
7.問題討論交流
 
三、矩陣式管理過程中常見的六大問題剖析與預防
1.權責不清，多重領導指揮。
2.溝通不暢，信息反饋不對稱。
3.集權與分權的矛盾，難以把握授權尺度。
4.矩陣管理網絡龐大，流程復雜，管理人員能力如何提升？
5.產品策略，市場策略與管理理政策制度難以協調
6.介于兩個部門或領域的企業崗位績效如何評定？
7.解決預防以上六大問題的方法與對策
8.案例剖析：某案例公司矩陣式管理應用剖析
9.問題討論交流
 
四、矩陣管理模式中的溝通管理
1.矩陣式管理溝通特點
2.矩陣式管理中跨區域/跨項目/跨職能部門之間如何溝通？
3.矩陣式管理溝通的五大原則。
4.矩陣式管理溝通當中常用的五大溝通工具。
5.矩陣式管理溝通匯報機制如何建立？
6.小組討論：項目實施中，如何避免矩陣管理的雙重匯報、雙重控制和雙重評估？
7.問題討論交流
 
五、矩陣管理模式中的績效管理
1.矩陣式管理績效考評的特點與難點
2.矩陣式管理績效考評的體系與BSC（平衡記分卡）
3.矩陣式管理績效考評的原則與尺度把握
4.矩陣式管理績效考評的方式與方法
5.矩陣式管理績效考評實施中KPI的標準與把握
6.如何基于企業的價值鏈來設計KPI指標體系
1）產品線的KPI指標 的制定（產品線總監、產品經理、項目經理……）
2）資源線的KPI指標的制定（軟件、硬件、測試、工藝、QA……）
3）職能管理部門的KPI指標的制定（HR、項目管理、配置管理……）
7.矩陣管理模式下的KPI指標庫
8.KPI的應用
 
9.績效的量化管理
1）績效量化管理中存在的問題
2）績效量化管理的原則
3）量化不了結果的KPI指標怎么辦？
4）績效量化管理如何操作（考核績效、考核改進）
10.實例講解：
1）某案例公司的KPI指標庫（指標與部門的對應、標準定義、示例……）
2）某案例公司KPI指標的量化管理的經驗數據――》過程能力基線PCB
11.矩陣式管理績效考評結果的反饋與激勵辦法
12.激勵的原則/方式及激勵機制
13.案例：某公司矩陣管理績效考評模式探討
14.問題討論交流
 
矩陣管理實踐培訓

轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/236032.html

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