課程描述INTRODUCTION
企業員工激勵培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業員工激勵培訓班
課程介紹:
從普通到卓越,喚醒企業中的“植物人”,從低效到高效,讓您的員工自動自發!
從組織行為學上講激勵是指通過刺激激發人的動機,增強人的內在動力,促使個體有效地達到目標的心理過程,即通常所說的調動人的積極性。
在企業的具體管理當中,有時候發生很多現象令人深思,為什么過去一個小時能完成的事情現在一天也完不成,以前布置的工作大家二話不說就是一個干字,現在卻處處講條件,為什么以前干凈的公共區域現在變得臟了,獎金本來是為了激勵斗志和鼓舞積極性的,為什么上個月發了獎金確產生了很多糾紛,于是認為這些人已經產生惰性了,素質不行了,所以有的領導者采取了訓斥,有的采取了換人,有的采取了換崗等方式,其實這些問題的真正核心原因不是出在了員工身上,而是出在了主管或經理身上
人們對于激勵的理解,一般只限于公司高層掌握的激勵手段,如加薪、晉升、福利等,這些都是通過制度、政策來規定其實施的方式。而實際上,激勵不僅僅是一些制度上的規定,更多的是體現在細微的地方,如認可、贊美、理解、良好工作氛圍的營造等等,都需要中層經理來操作。此外,在不斷煥發下屬激情的同時,主管經理還可以通過一定的手段間接運用高層掌握的激勵資源。
課程收益;
激勵是一種領導技巧,是提高員工士氣、打造精英團隊的最有效的管理手段之一。主管及經理如何根據員工的特點,通過實施有計劃、有目的的措施,營造具有刺激作用的外部環境,引起員工的內在心理發化,使之產生企業所期望的行為。
優秀的管理者必定是一個優秀的激勵高手。此課程從激勵理論、激勵方法和技巧進行闡述,同時結合現代企業激勵案例的講解,使學員全面、系統、正確地認識和掌握激勵方法,提高管理者自身的管理水平,從而更好地服務企業、客戶和顧客。……
第一部分:員工激勵
一、激勵理論
(一)激勵與人的行為模式
(二)激勵的含義、目的及作用
(三)人的本性及行為特征規律
(四).領導素養、個性風格與激勵
(五)哪些是企業員工的真正需求和夢想
(六)如何迚行公平化管理
二、中層管理人員的激勵菜譜
(一)中層經理不能直接動用的激勵菜譜
(二)中層經理可以直接動用的激勵菜譜
四、激勵分析——根據人格類型進行激勵(特征與管理要點)
(一)人格類型——指揮型
(二)人格類型——關系型
(三)人格類型——智力型
(四)人格類型——工兵型
(五)對各種人格類型下屬的激勵
五、激勵方式——如何激發一線員工的工作熱情
(一)信任激勵法
(二)職務激勵法?環
(三)知識激勵法?
(四)情感激勵法?
(五)目標激勵法?
(六)榮譽激勵法?
(七)行為激勵法?
(八)不花錢的激勵法?
(九)知識型員工激勵法?
六、激勵途徑——從員工為什么士氣會低落談起
1.精神及物質激勵相結合
2.敏銳發現員工消沉、老化的表現信號
3.信息溝通的科學性、規范化
4.價值觀念導入和企業文化建設
5.鼓勵創新、積極參與的環境
6.工作內容豐富化、輪換崗位的制度
7.授權及授權技巧的運用
8.科學、客觀、公正地績效評估體系
七、激勵策略——認可與贊美
(一)學會認可與贊美
(二)認可與贊美的前提和環境
(三)認可與贊美的要點
(四)改善批評
八、越過激勵的十大誤區
誤區一:激勵就是獎勵
誤區二:同樣的激勵可以適用于任何人
誤區三:只要建立起激勵制度就能達到激勵效果?
誤區四:重才輕德式的激勵
誤區五:只重短效式的激勵
誤區六:關心隱私式的激勵
誤區七:馬太效應式的激勵
誤區八:以職行賞式的激勵
誤區九:惡性競爭式的激勵
誤區十:過高期望式的激勵
企業員工激勵培訓班
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