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精細化管理的訓練

    培訓目標：
    本課程內容設計深入淺出，生動活潑，結合企業管理現狀，具有很強的針對性與實用
    性。通過系統講解和多家成功企業的案例分析使企業管理者懂得企業精細化管理的重要
    性，并利用精細化管理的思維全面提升企業的競爭能力，精細化管理需要我們不斷的完
    善流程、改進工作，通過精細管理，我們將縮短與世界*企業的差距，同時加強我們
    與對手的競爭優勢，我們將由一家優秀的企業變得更加卓越，為同行所尊重，為社會所
    認可。

    培訓對象：企業管理層

    課程大綱：
    第一章：從粗放式管理向精細化管理轉變
    1、精細化管理的操作特征
    -精
    -準
    -細
    -嚴
    2、21世紀中國式企業管理的兩大重負：
    -執行力不佳
    -管理粗放
    3、粗放式管理剖析
    -文化因素
    -人文因素
    4、精細化管理的八大方法
    -細化————大功成于精細
    -量化————沒有量化就沒有精細化
    -流程化———高效來自流程改造
    -標準化———有標準才能執行到位
    -協同化———銜接配合，提高系統效能的前提
    -經濟化———項節約成本要利潤
    -實證化———精細化管理，要務實求真
    -精益化———優勢源于求精
    第二章：精細化管理之工作關系
    1、人際關系
    -建立良好“人際氛圍”的8大技巧
    -改善“人際關系”7大方法
    -三個發人深省的實驗
    2、人際溝通
    -溝通的重要性
    -溝通的6種態度
    -與上級溝通的技巧
    -與部門溝通的技巧
    -與下屬溝通的技巧
    3、有效激勵
    -激勵員工應做好的4件事情
    -激勵的4種理論
    -激勵的11項原則
    -激勵的8種方式
    第三章：精細化管理之工作教導
    1、工作教導的步驟
    -前期準備
    -講解示范
    -試做監督
    -效果確認
    2、分配任務與督導
    -分配任務常見問題
    -高效分配任務的步驟
    -4種督導方式
    -督導不是代辦
    3、糾正員工錯誤
    -糾正員工錯誤的10個步驟
    -糾正員工錯誤的技巧
    第四章：精細化管理之工作技巧
    1、工作計劃管理技巧
    -計劃的制定
    -計劃的執行
    -計劃實施評估
    2、目標管理技巧
    -目標設定的步驟
    -目標設定的原則
    -目標實施7步法
    -目標管理的工具：甘特圖和PERT圖等
    3、時間管理技巧
    -時間管理的理論
    -時間管理的方法
    -時間管理的技巧
    結訓

精細化管理的訓練