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業務創新的培訓

【課程背景】
 工業時代，企業業務戰略通常會從自身的優勢資源展開多元化業務組合。數字化時代，企業自身的資源并不是第一要考慮的因素，企業的能力邊界開始由“鏈接”的能力決定。*需要企業明確的就是研究用戶，如何挖掘用戶的需求，開辟新的業務，并展開業務單元（SUB）的組合是當下企業進行業務戰略的關鍵。

【課程收獲】
1.了解數字化時代，對企業能力邊界的影響
2.掌握借助市場洞察的方法，開辟新業務的能力
3.能夠以企業戰略約束規劃企業的業務單元

【授課對象】中高管理層

【課程大綱】
一．數字化時代對企業的多元化經營戰略的影響
1.   需求之變——數字化時代需求的個性化、場景化和多元化
（1）從3G到5G，互聯網讓用戶有了更多的選擇
（2）個性化、場景化、多元化的需求讓市場需求更加細分
（3）需求的動態變化，單一產品越來越難滿足
2.   價值之變——傳統以優勢資源展開的多元化無法應對多變的市場
（1）傳統的業務拓展思維：以優勢資源開辟新業務
（2）數字化時代的業務拓展：存量用戶的新業務拓展和市場洞察
（3）市場洞察：市場細分與無限滿足
3.   資源之變——企業能力邊界在互聯網時代實現了“無限鏈接”
（1）互聯網，讓資源的鏈接更加高效
（2）傳統價值鏈體系，正在遭到“肢解”
（3）自由連接，讓資源配置更加高效
4.  戰略之變——不斷模糊的企業邊界
（1）個性化需求，要求更多的鏈接
（2）Aaas能力即服務的誕生
（3）企業的邊界正在不斷模糊
5.  數字化時代，企業業務戰略選擇

二．市場洞察與業務創新
1.   市場洞察與價值主張
（1）市場細分
（2）消費者洞察與消費者畫像
（3）場景洞察與價值點提煉
（4）競爭對手的價值點位圖分析
（5）提出業務的價值主張
2.   鏈接內外部資源，組建新的業務團隊
（1）連接內外部資源，明確核心主要的合作伙伴
（2）構建數字化時代的新型合作關系和盈利模式
（3）明確組織結構，成立新組織
（4）為新業務配置相應的資源
3.   展開業務管理運營
（1）設定業務計劃、目標
（2）配置資源并做好相關預算
（3）做好全業務運營中的數據監控
（4）借助數字化精益思維做好管理運營

三．企業戰略下的業務單元組合戰略
1.   聚焦，依托長板優勢，做好自身業務
2.多元化，部分需求的滿足
3.敏捷化，構建生態型中臺，實現靈活敏捷性滿足
（1）敏捷化業務的難點：低成本創新
（2）中臺戰略：生態型中臺、插件與鏈接型平臺
（3）大中臺+小前臺，敏捷性實現各類個性化需求
4.DIY，借助DIY平臺實現自滿足

業務創新的培訓