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團隊管理者轉變課程

授課對象：
業務精英，骨干員工，新晉管理者，儲備干部

課程特色：
情境模擬 案例分析 角色扮演 分組競賽

課程背景：
組織的健康發展必然伴隨著管理人才的流動和補給；企業的經營擴張也對新晉管理者提出更多更快捷的培育需求，企業的骨干精英發展需要完成從單兵高能到團隊賦能的轉變；管理人才的持續培育和成長是企業發展的命脈，持續運作的管理成長引擎培育模式是幫助骨干員工邁向管理者的人才戰略關鍵策略。
 重點剖析管理者的自我認知與定位，從業務骨干到管理者的心態轉變，團隊目標設定及團隊成員成長輔導與合理授權管理的技巧。

培訓目標
幫助學員完成從個人貢獻者到團隊管理者的過渡轉變
掌握團隊管理的基礎技能（壓力管理，情緒管理，目標管理，激勵管理等）
面對管理的復雜場景進行問題分析與解決的管理思維
掌握管理決策中的理性評估維度，讓決策理性和前瞻性兼具
使團隊形成相互信任、良性沖突、兌現承諾、提升責任、聚焦結果的氛圍；
剖析管理者自我認知，與不同風格的團隊成員協作管理及溝通技巧。
團隊目標管理的建立和有效分配目標及輔導下屬完成目標的技巧

管理者的成長引擎課程大綱
第一模塊：角色認知引擎
管理者的角色認知：從團隊成員到團隊管理的轉變
管理者的個人目標與團隊目標的差異和博弈
管理與領導的關系和區別
新晉管理者常犯的管理誤區
案例研討練習

第二模塊：人際關系引擎
辨識不同性格的人際溝通特點
自我測試個人人際風格，識別團隊的不同人際風格
針對職場環境中不同人際風格的溝通應對技巧
用上級的溝通頻道的同頻溝通方式
針對不同風格的下屬采用不同的溝通方式
測試：人際風格測試

第三模塊：結構化思維引擎
1、時間框架：一種使人放松的架構，讓時間幫你推進表達；
2、空間框架：一種隨處可用的結構，讓你的表達形象生動；
3、支點框架：一種讓你的表達呈現穩定，客觀，審慎的結構；
4、鐘擺框架：一種能夠照顧多方觀點，創造雙贏結果的結構；
5、變焦框架：一種讓表達呈現多元化，并使焦點突出的結構；
6、遞推框架：一種根據邏輯層層推進，讓語言呈現出無可辯駁的結構

第四模塊：管理技能引擎
壓力與情緒管理：邊界思維的突破程序，情緒密碼消除及創造程序
目標管理：目標運作程序（being，having，doing）
績效面談：基于教練技術的員工賦能六步法
員工激勵：非物質激勵的24K金蘿卜
卓越的五項核心行為
以身作則，共啟愿景，挑戰現狀，使眾人行，激勵人心

第五模塊：問題解決引擎
沖突消云圖：破除沖突背后的核心假設
決策分析：決策權重分析法
優先級思維模式：復雜的問題簡單化，簡單的問題條理化
風險與機會的評估：預測可能發生的風險概率和影響，尋找未知的機會點資源

第六模塊：團隊協作引擎
團隊敬業度：評估團隊健康協作的指數
克服團隊協作的五個障礙：
建立信任
掌握沖突
明確承諾
共擔責任
關注結果

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