課程描述(shu)INTRODUCTION



日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
開拓大客戶課程
【課程目標】
落實KYC(client)了(le)解你的(de)客戶/KYU(yourself)了(le)解自己/KYP(product)了(le)解產品/KYP(platform)了(le)解服務平臺四階段(duan)的(de)前二階段(duan)
【預期效益】
提升理(li)財經理(li)對財富管理(li)工作的(de)認同熱忱(chen)與(yu)服(fu)務客戶(hu)的(de)專(zhuan)業與(yu)熱忱(chen)
【課程對象】
資深理(li)財人員以(yi)上(shang)包含(han)私人銀行級別
【課程設計特色】
活動設計:FORM表運用,*實境式(shi)演練工(gong)具(英國(guo)版權工(gong)具)
【課程大綱】
第一部分:如何開拓大客戶(1.5小時)
KYU(Knowyourself)認識自己,客戶經理的價值
我們所知的客戶經理(RM)的工作責任與目標
為何要做客戶的分層/分級的意義與深度
獲客的渠道與方式:直接/轉介
如(ru)何讓決策(ce)群體為你開友善之門
第二部分:KYC技巧與顧問式營銷實務(1.5小時)
四階段培養核心競爭力=挖掘開發客戶的能力
大客戶的潛在需求挖掘
與客戶聊天的目的
練習:你會聆聽嗎*實境式演練工具
大客戶的潛在需求分析
KYC的八大要點
練習:客戶名片(pian),你(ni)會聊(liao)天嗎?
第三部分:客戶深度經營與案例分享(2小時)
客戶關系維護的五大核心要點
客戶與比特幣挖礦
贊美的技巧
誘發客戶的需求
創造需求的空間
提出解決方案的專業
培養第二專業—三陪
陪吃/陪睡/陪購物的藝術與能力
鑒賞力與購買力
三陪的禁忌
深度KYC精選案例分享:
100萬人民幣基金下單與3000萬美金實力
慈善與信托(tuo)設立的對話
第四部分:客戶管理工具與效益(1小時)
客戶分層/分群/分級服務:FORM表運用
數據(ju)管理(li)的重要性
開拓大客戶課程
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/321999.html
已開(kai)課時間Have start time
- 林豫均
大客戶銷售內訓
- 神州高端客戶維護大講堂 宋(song)佳龍(long)
- 政企客戶營銷策略與維護技巧 黎紅華
- 從精準營銷個貸客戶到個金產 宋佳龍
- 共贏互惠—客戶關系維護與管 梁輝
- 政企客戶的開發與談判策略提 黎(li)紅(hong)華
- 保險存量客戶維護與營銷 宋佳(jia)龍
- 小企業部客群經營管理與員工 周(zhou)薇
- 出國金融客戶沙龍跨境服務全 宋佳龍
- 從”渠道建立”到”出國金融 宋佳(jia)龍
- 私行客戶關系管理及活動策劃 宋佳(jia)龍
- 政企大客戶的銷售和談判技巧 韓天成
- 政企客戶關系營銷和維護 韓天成