《激活人才的崗位勝任力模型構建》
2025-08-13 18:10:48
講師(shi)：惠(hui)婕 瀏覽次數(shu)：2987
課程描述INTRODUCTION
激活人才的崗位勝任力模型構建課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
激(ji)活人才的崗位勝任力模型構建(jian)課程(cheng)
【課程背景】勝任力模型研究是對組織中各工作職位的崗位設置目的、崗位職責、崗位工作內容、工作關系、工作環境等工作特征以及對完成此工作員工的素質、知識、技能、社會角色、自我認知要求進行調查后并進行客觀描述的過程，是將勝任力模型化、模型要素化、要素角色化、角色行為化、行為層級化。
【授課時長】2天 6小時/天
【課程收益】本課程旨在解決人力資源從業者在人力資資源管理中的組織架構設置、崗位分析、崗位勝任力模型構建等方面的實操問題。
【授課對象】公司中、基層管理人員，人力資源管理人員。
【授課方式】講解、課堂互動、案例、實操練習、工具
【課程大綱】
第一(yi)講：組織架(jia)構設置
一、組織結構設計
1、組織結構的(de)定(ding)義(yi)
2、組織結構概述(shu)
3、組織結(jie)構設計(ji)的原則(ze)
4、組(zu)織結構(gou)設計(ji)步驟
1）組織(zhi)結構(gou)設計(ji)的影響因素
2）部(bu)門結構不(bu)同模式的選擇
組織結構的單元(yuan)構成——職(zhi)能設(she)計
組織結構的橫向(xiang)設計——部(bu)門劃分
組織結構(gou)的縱向設計——層(ceng)級設定
組(zu)織(zhi)結構的類型選擇(ze)——組(zu)織(zhi)成型
3）傳統組織結構設計模(mo)型
4）新型(xing)(xing)組織架構設計模(mo)型(xing)(xing)
二、組織(zhi)結構的變革及優化
1、結構模式選擇原因
2、企業組織結構變革的程(cheng)序
3、部門設置(zhi)與整合八大原(yuan)則
4、部門設置(zhi)與整合五個方(fang)法
第(di)二(er)講：人(ren)力資源管理工(gong)作的(de)基石——崗位分析
一、崗位的(de)定義及特(te)征
二、崗位分析概念(nian)及基本(ben)術語(yu)
三(san)、崗位分析
1、崗位分析中的(de)術語
2、崗位分析內容
3、崗位分(fen)析的作用
4、崗位(wei)分(fen)析的方法
1）觀察法(fa)
2）問卷(juan)調(diao)查法
3）訪(fang)談分析法
4）工作日志法(fa)
4、崗位分析程序與流程
1）崗位(wei)分析(xi)程序
時機選擇(ze)
實施步驟(zou)
工具(ju)選(xuan)擇
結果運用
2）崗(gang)位(wei)分析(xi)流程
第三講(jiang)：崗(gang)(gang)位規(gui)范/崗(gang)(gang)位說(shuo)明書的編寫技(ji)巧
一、崗位規(gui)范(fan)編寫規(gui)則及技巧
二、崗位說(shuo)明書的編(bian)寫規則及技巧
三、崗位(wei)說明設計編寫的注意(yi)事(shi)項
第(di)四(si)講 崗位勝任(ren)力模型概(gai)論
導入(ru):崗位勝任力(li)模型案例(li)分(fen)析
一、素質、能力的基(ji)本概(gai)念及(ji)特點
1. 素質的(de)基本概(gai)念及特點
2. 能力的基本概念
3. 人的素質與能力結構示意圖
二(er)、勝任力模型(xing)概(gai)念(nian)與類型(xing)
1. 勝任力模型概念(nian)
2. 勝任力模型類型
三(san)、建立勝任力模型的作用
1. 為人(ren)才招(zhao)聘提供依據
2. 為人才培訓與開發(fa)提供(gong)依據
3. 為員工績效(xiao)評(ping)價(jia)提(ti)供依據
4. 為薪酬設計(ji)提供依據
5. 為選拔任用干部提供依(yi)據(ju)
6. 為(wei)員(yuan)工生涯(ya)規劃提供(gong)依據
7. 為人才(cai)戰(zhan)略(lve)與規劃(hua)制定提供依據
四、勝(sheng)任(ren)力模(mo)型的特點
五、建立勝任力模(mo)型應注意的問(wen)題(ti)
案(an)例：崗(gang)位(wei)勝(sheng)任力模(mo)型要素解析
第五講(jiang) 崗(gang)位勝任(ren)力模型構成要素(su)及(ji)行為特征
一、個(ge)性要素
1. 個性要素內涵及作用
2. 個性要素(su)名(ming)稱(cheng)表
3. 個(ge)性要素的定義及行(xing)為特征
二、必備知識要素
1. 理(li)論知識
2. 專業知(zhi)識
3. 環境(jing)知識
4. 有(you)關(guan)本企(qi)業的知識(shi)
三、工作技能、綜合能力(li)要(yao)素及行(xing)為特征
1. 工作(zuo)技能(neng)和綜合能(neng)力要素的(de)名稱
2. 工作(zuo)技能(neng)和綜合能(neng)力要素的定義及行為特征
四、工作(zuo)經歷與經驗要素
1. 工(gong)作經歷
2. 工(gong)作經驗
3. 工作成果(guo)
第六講 崗(gang)位勝任力模(mo)型的(de)構(gou)建(jian)步驟(zou)
一、建立崗位勝(sheng)任勝(sheng)任力模(mo)型基本依據
1. 組織發展(zhan)戰略(lve)
2. 崗位(wei)工作職責
3. 崗位工作標準
4. 組(zu)織文(wen)化(hua)
5. 社會與經濟環境變化(hua)
二(er)、建立崗位勝任(ren)勝任(ren)力模型的準備(bei)工作
1. 組(zu)建領導(dao)小組(zu)和工作小組(zu)
2. 明確勝任力模(mo)型(xing)類型(xing)和應用領域
3. 選擇建立勝任力模型的(de)工作(zuo)人員
三、建立崗(gang)位勝任力模型的基本步(bu)驟與方法(fa)
1. 開展技術(shu)培訓，掌(zhang)握操(cao)作方法
2. 分析相關信(xin)息，確定勝任力(li)模型(xing)的重(zhong)點
3. 確(que)定模(mo)型框架層次，設計模(mo)型格式
4. 確(que)定標(biao)準(zhun)樣本方(fang)案(an)，選取標(biao)準(zhun)樣本
5. 選用適當(dang)方法，采集數據信(xin)息
6. 分析采集的(de)信息(xi)，進行要(yao)素提煉
7. 能力要素(su)歸(gui)類，初建勝任力模(mo)型
8. 能(neng)力要素評價(jia)，勝任力模型驗證(zheng)方法(fa)
9. 應用模型，修訂與(yu)完(wan)善
四、信息(xi)采集方法(fa)
1. 行為(wei)事(shi)例訪(fang)談法
2. 專家小(xiao)組討論法
五、建立崗(gang)位勝任勝任力(li)模型(xing)需要把(ba)握的關鍵(jian)點(dian)
案(an)例：A企(qi)業職業經理(li)人選拔性(xing)素質模型(xing)
第七講 崗位(wei)勝任力(li)模(mo)型要(yao)素的驗證與評(ping)價
一、問卷(juan)調查評價與驗證(zheng)法
1. 調查(cha)問卷(juan)的(de)設(she)計(ji)
2. 調查(cha)問卷的發(fa)放
3. 調查問卷數據分(fen)析
4. 模(mo)型(xing)的(de)修訂與完善
案例(li)分析：調(diao)查(cha)問卷設計(ji)應用
二(er)、訪談法
1. 訪談的類型(xing)
2. 訪談的(de)方法(fa)與(yu)步驟
3. 訪(fang)談的數據分析
4. 模型的修訂與完善
三、專家小組討論(lun)法
1. 專家小組的類型
2. 專家小(xiao)組評價與驗證(zheng)方(fang)法(fa)
3. 數(shu)據(ju)分析
4. 模型的修訂與完善
四、計算機模擬(ni)測試(shi)法
第八講 企(qi)業崗位勝任力模型的人(ren)力資源管(guan)理構建實務
一、實施崗位勝任(ren)力(li)模型的問題(ti)
1. 模型不夠成熟
2. 企業(ye)文(wen)化不(bu)成熟
3. 顯(xian)性(xing)成本(ben)及時性(xing)與隱性(xing)收益(yi)的后延性(xing)
4. 參與(yu)人員的(de)職業化不夠
5. 照搬照抄，死板(ban)硬套
6. 一勞永逸，不思改變
7. 應用狹隘，事(shi)倍功半
二、推進(jin)崗位勝任力模(mo)型(xing)構建的技巧(qiao)
1. 抓兩(liang)頭，吃中間
2. 圍(wei)繞戰略目標
3. 培訓支持
4. 資源要求
三、企業進行勝任力模型(xing)構(gou)建的實(shi)操(cao)案例分解。
1. 在(zai)人才招(zhao)聘中的應用
2. 在績(ji)效考(kao)評中的應用
3. 在培訓中的應用
4. 在薪酬(chou)設計中的應(ying)用
5. 在干部(bu)任用(yong)中的應用(yong)
6. 在(zai)員工(gong)生(sheng)涯規劃(hua)中的(de)應用
第九講(jiang) 崗位勝任力(li)模型案(an)例分析(xi)
一、企(qi)業高層卓越績效(xiao)管(guan)理者通用(yong)模型(xing)案例分析
1. 個性要素及行為特征(zheng)
2. 必(bi)備知識
3. 工作技能與綜合(he)能力(li)要素(su)及行為特征
4. 工作經歷與經驗
5. 勝任(ren)力模型要(yao)素構成(cheng)及標準等級
二、專業技(ji)術(shu)崗位卓越績(ji)效者(zhe)通用(yong)模(mo)型(xing)案例分析
1. 個性要素及行為特征
2. 必備知(zhi)識
3. 工作技能與綜合能力(li)要素及行為特(te)征
4. 工作經歷(li)、經驗(yan)以及工作成果
三、專業技(ji)術崗位卓越績效(xiao)者通用(yong)模(mo)型案(an)例分析
四、人力資源經理崗位勝任通用模型案例分析
1. 個性要素及行(xing)為特(te)征
2. 必備(bei)知識
3. 工作技能(neng)與綜合(he)能(neng)力要素及行為(wei)特(te)征
4. 工作(zuo)經(jing)歷(li)與經(jing)驗
5. 勝任力模(mo)型要素構成及標(biao)準等(deng)級
五、營(ying)銷崗位勝任通用模型案例分析
1. 個性要素(su)及行為(wei)特(te)征
2. 必備知(zhi)識
3. 工(gong)作技能(neng)與綜合能(neng)力要(yao)素及行為特征
4. 工作經歷與經驗
5. 勝(sheng)任力模(mo)型(xing)要素構成及標(biao)準等級
六、大(da)學生通用模型(xing)案例分析
1. 個性特征
2. 基本知識(shi)
3. 工作技(ji)能與綜合能力
4. 勝任力模型要素構成及標準等級
激活人才的崗位勝任力模型(xing)構建(jian)課程
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/33405.html
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