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中高層管理者領導力與執行力提升課程

【課程背景】：
隨著市場競爭的日益激烈，企業對內部人員尤其是管理人員的要求越來越高，既要做好事情，又要帶好隊伍，團隊既要干的好，又要管的對。然而，隨著85后、90后員工的大量加入，人員管理的難度越來越高，管理者常常面臨的現狀是：
員工無法自動自發的做事情，總是要自己施加壓力并注意監管，工作開展的非常辛苦；
員工執行力不強，總是不能勝任他的工作，交代好的事情，總是完成的不盡人意；
員工工作積極性不高，工作狀態不投入；
自己做的非常辛苦，還總是達不到高層的認同，工作績效沒有明顯提升；
今天的管理者，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。
這時候，如何提高領導力，讓下屬愿意做，并且做的好；如何打造卓越的執行團隊，成為每個管理者關注并期待具備的能力！
 本課程幫助管理者提升自身及團隊的執行力，并塑造自身的領導力和影響力，打造高績效團隊，最終提升自己及整個團隊的工作績效。

【課時安排】：2天
【課程目標】：
1、真正理解領導力的深刻內涵，掌握領導力的關鍵要素
2、深度理解執行力，透徹理解執行力的重要影響要素
3、理解領導力對執行力的影響程度
4、掌握推動和提升團隊執行力的相關工具、技巧、方法
5、成為執行教練，在企業內部造就卓越執行者團隊

【課程大綱】：
一、管理者行為模型
管理者行為模型：管理=管控+激勵
1.什么是管理行為
2.管理者的角色意識
3.管理者的功能發揮
4.管理者應具備的態度和意識
5.什么事領導行為
6.領導者與管理者的區分
7.領導行為與管理行為的區分
8.領導行為與管理行為的綜合應用
案例：《你心中的鳥巢》《珍珠港》中的羅斯福《當眾責罵》《兵臨城下》政委的建議
活動：管理初體驗

二、執行力發揮
執行的本質：鎖定結果，拒絕借口
1.要有落實高于一切的意識
2.強化落實的自我責任意識
3.定位好自己的角色，落實好自己的工作
4.全身心投入到落實過程中
5.落實的速度和效率是競爭的銳利武器
6.立即去落實你應該落實的事
7.杜絕拖延，全面提升整體的落實效率
8.目標要明確和細化
9.排定合理的落實次序
10.從關鍵問題著手開始實施
11.關注具體細節，從小事做起
案例：《穿普拉達的女王》片段《首席執行官》片段《徹底解決遲到》《伊川杏子賣票》
活動：測測你是幾段秘書

三、領導力發揮
故事：朽木不可雕（鄭淵潔）
（一）領導力----輔導技能
1.從漢字“眾”看輔導的意義
2.人力資源的三種訓練架構
3.輔導應從新員工抓起
4.工作輔導的方法
5.輔導注意事項
6.崗位上教導下屬的具體行為
案例：《士兵突擊》馬小帥入連《士兵突擊》輔導許三多的對比《處刑人》片段
活動：T字之謎
（二）領導力----溝通技能
1.溝通的程序和步驟
2.來自上司和下屬的溝通障礙
3.克服溝通的障礙
4.溝通應掌握的原則和技巧
5.傾聽的基本知識
6.傾聽能力訓練
案例：《馬太太和店員》《季度審核報告》
活動：《三句成語話你知》《測測你的傾聽能力》
（三）領導力----激勵技能
1.激勵的基本原理
2.馬斯洛需求學說
3.多從管理者個人做起
4.惠而不費的激勵妙方
5.啟發員工的正確態度
 案例：《亮劍》中的激勵《中秋節的獎金》《奧運各個國家的獎牌榜》《日本麥當勞的“太太獎金”》

中高層管理者領導力與執行力提升課程