課程描述INTRODUCTION
提升管理者的領導藝術



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升管理者的領導藝術
【課程收益】
1.提升管理者的領導藝術。
2.擁有高效溝通能力、執行力,提高工作效率和提升業績。
3.展示出激勵能力、團隊建設與團隊領導的技能,優化人際關系。
4.運用有效的指導、輔導和教練技能來培養自己的下屬。
5.強烈的目標感、責任心、與企業和諧雙贏和對企業感恩的心,具備高度的職業化素養和角色定位。
6.養成正確的接受任務觀念和掌握得以執行的布置任務技巧,懂得高效授。
【課時】兩天,(共12學時)
【培訓對象】中高層管理人員
【課程大綱】
第一部分領導者角色認知:只有科學的領導才是有效和成功的領導
1、案例討論:領導者=管理者?
2、何謂領導者:領袖與向導。
3、優秀領導者應具備的品質:自信、誠實、正直、智慧、進取。
4、領導者“四忌”。
一忌:朝令夕改,優柔寡斷
二忌:角色錯位,越俎代庖
三忌:先入為主,印象用人
四忌:言行不一,不講信用
5、領導者的工作內容:計劃、組織、領導、控制
第二部分領導力五維模型:助您成為優秀領導者的高效工具
1、領導力定義。
2、領導者的影響力。
3、“領導力五維模型”。
能力:實干能力、組織能力、統籌能力、公關能力、應變能力、溝通能力。
魅力:凝聚力。
魄力:創新、授權、激勵。
眼力:辯才、指揮。
約束力:管理、集權、執行。
4、基于五維模型的領導力提升途徑。
第三部分團隊及團隊精神建設
1、團隊VS群體。
2、什么是真正的團隊。
3、團隊的構成要素及發展階段。
4、體驗團隊精神建立的過程。
5、學習解放軍的團隊精神。
備注:體驗式活動、視頻欣賞(亮劍)、小組討論
第四部分有效授權——如何有效布置工作
1、該放手時就放手。
要放手讓下屬自己做。
學會換位思考。
將授權進行到底。
2、授權之道。
授權前應該具有的心態
被授權者的必備條件
如何適當授權
不僅要授權而且要有效授權
授權的個原則
授權的步驟
3、授權與控制。
授權是一種藝術。
風險:把錯誤的權力授予錯誤的人。
授權失衡。
授權失敗的最嚴重表現:授權失控。
授權與控制的微妙境界。
第五部分激勵下屬——如何有效的激勵下屬
1、激勵下屬的原則
2、激勵下屬的技巧與方法
3、激勵下屬的手段與策略
第六部分管理中如何有效溝通
1、溝通的概念與作用。
2、為什么溝而不通。
3、有效溝通的技巧。
4、與上司溝通。
5、水平溝通。
6、與下屬溝通。
7、心理溝通15原則。
備注:體驗式活動(撕紙游戲)、情景模擬、小組討論
第七部分領導的語言魅力
1、領導應該:多表揚、善批評
2、說話的溫度
3、不同場景的說話方式
備注:體驗式活動(你說我畫、情景模擬、小組討論
第八部分高效會議管理
1、當今會議面面觀。
2、會議效率不高的原因及解決方案。
3、開會前的準備工作。
4、成功會議的五種策略。
5、如何對待會議中的意外情況。
6、會議記錄。
7、會后跟進。
提升管理者的領導藝術
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