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企業數字化運營課程培訓

課程重點：大數據的發展驅動企業數字化轉型
一、贏在互聯網思維
用戶思維 /簡約思維/極致思維 /流量思維 
社會化思維 /大數據思維 /平臺思維 /跨界思維 
二、大數據的本質及特征
大數據特征：
“更多”——不是隨機樣本，而是全體數據 
“更雜”——不是*性，而是混雜性 
“更好”——不是因果關系，而是相關關系
三、數字化運營的五大關鍵
以“客戶為中心”，制定前期“數字化戰略規劃”；
制定全面完整的企業“數字化戰略藍圖”；
從現有數據入手，設定并完成短期和階段性的“數字化戰略目標”；
根據業務優先級，建立分析體系，循序漸進提升“數據分析能力”；
定制可衡量的指標分析

課程重點：數字化企業運營模式的創新
一、消費者行為研究
實證研究：影響關系
數據挖掘：發現偏好
用戶畫像及標簽體系描述
用戶密度分析及熱力圖展現
用戶購買意向預測
交叉分析
通過圖像搜索服務進行場景化營銷
二、數字化下的社會化運營
如何進行大數據的社會化營銷
收益=內容X 關系鏈X 流動
微營銷的生意密碼
微營銷的深層分析及落地實操
微運營技巧實戰四步法

課程重點：數字化企業商業模式的創新
一、傳統企業的轉型升級：
讓所有的企業都將互聯網化。
物聯網的革命：互聯網必然會走向物聯網。
SoLoMo將主導互聯網，O2O模式及C2B模式的快速成長
大數據成為企業的核心競爭力
二、商業模式創新
長尾商業模式
C2B商業模式
跨界商業模式
免費商業模式
平臺商業模式
O2O 商業模式
大數據商業模式

課程重點：數字化企業營銷模式的創新
大數據下的品類定位
建設高效轉化建站系統 
建立高效推廣系統 
大數據下社會化營銷 
建立精細化運營體系 

課程重點：數字化企業平臺服務模式的創新
一、用大數據思維改造企業管理模式
組織變革：組織結構、考核方式、激勵措施
產品研發：快速找到并集結你的客戶
產品個性：人格化
用戶體驗：使用情景與動作分解
讓客戶尖叫：海底撈如何做到
歸屬感：用戶高度參與
粉絲經濟：從用戶到粉絲的轉變
二、組織管理創新支撐企業轉型升級
無障礙信息：在線、實時、全貌
社會化個體：個性化，社群化
全局性跨界：行業鏈融合，多產業融合
新定位：小而美
重塑客戶關系：戶用體驗，滿足客戶需求
新渠道模式：扁平化

課程重點：如何打造數字化服務生態，實現數字化轉型
大數據業務是商業，數據和技術的綜合
第三方公司協助企業建立大數據挖掘平臺
大數據的價值在于利用數據挖掘技術概述預測模型
底層技術和生態布局
大數據應用的技術基礎
大數據對全行業的能力提升

課程重點：如何搭建數字化企業服務體實現價值轉換
大數據企業的頂層設計
一切都可數據化
數據管理平臺建設
海量數據挖掘及分析能力提升
外部數據戰略性儲備
數據外部創新應用
數據的開放及共享
數據產業的戰略投資

課程重點：企業數字化轉型的機會與挑戰
社會經濟的的發展與階段
互聯網的三種商業模式
互聯網對傳統行業的影響的深度解析
大數據時代的來臨
工業4.0、人工智能與物流時代的結合最終走向智能化

企業數字化運營課程培訓