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管理者修煉培訓

【課題解讀】一線管理者包括：
. 管理多名生產員工的工廠領班
. 管理10人以下的銷售人員的經理
. 管理4～5名下屬的財務、采購、研發經理
. 管理30名直接下屬的呼叫中心經理
. 實驗室中負責一個博士研究團隊的經理
. 管理幾名技術工人的工程部經理

【課程背景】
 針對目前管理類培訓課程主要是通用管理技能培訓，對于剛剛從員工晉升為管理者的新任管理者來說，通用的管理技能很難直接給予幫助。新任管理者從員工到管理是一個層級的跨越，伴隨著不同思維方式、工作理念、管理技能、時間規劃等多方面的轉變，同時也在個人成長、團隊業績達標、員工培養、領導能力、承上啟下等方面提出了新的挑戰。只有針對新任管理者面臨的實際問題，所開發的課程才能給新任管理者提供更有價值幫助。

【課程收益】
1.通過對《一線管理者的思維轉變》的體驗和學習,使學員有效識別管理思維、團隊績效思維和團隊效率思維，從而依據所掌握的新思維方式解決團隊中的實際問題；
2.通過對《一線管理者的領導能力》的學習和演練,使學員掌握不同類型員工的領導方法，從而有效使用領導技能領導不同類型的員工達成工作任務；
3.通過對《一線管理者員工工作設計》的學習和演練,使學員掌握不同工作的設計方法和技巧，從而在不斷變化的環境中進行員工工作的再設計；
4.通過對《一線管理者績效監督》的學習和練習,使學員掌握員工績效監督的方法和技巧，從而在員工達成績效目標的過程中，給予員工有效的幫助，進而輔助員工達成績效目標；
5.通過對《一線管理者經驗萃取與鏈接》的學習和練習,使學員掌握經驗萃取的方法和技巧，把優秀員工的經驗萃取提煉，進而把提取出的經驗復制到其他員工身上，達到普及化的效果，倍增團隊的業績；
 6.過對《一線管理者的時間規劃》的學習和練習,使學員掌握時間管理的基本理論和實際工作中的時間規劃具體應用技巧，從而有效做好時間規劃，提升團隊管理的效能。

【適合對象】
1.課程適合新任一線管理者的培訓
2.課程適合一線管理者能力提升的培訓

【課程特色】
 李修平老師一改傳統培訓課程的“程式化”、“理念化”、“大眾化”的枯燥、乏味的灌輸式教學方法。綜合NLP教練技術、引導群策群力技術、行動學習技術、場景化培訓技術、沙盤演練技術，獨創戲劇式培訓：為學員呈現一個感同身受式的互動、小品幽默式的語言、發人深省式的感悟、身臨其境式的場景，讓學員在輕松、快樂、參與的課堂氣氛中提升自己的綜合工作能力。

【課程大綱】（二天）
修煉一:  一線管理者的思維轉變
一.一線管理者的動力思維
啟示:走出洞穴的囚徒
1.你要做的就是讓他做
2.你能給的就是給激勵
3.你能說的就是說共識
案例分析:如何搞定“老油條”

二.一線管理者的效率思維
1.讓員工明白什么是最重要的
2.不談對錯只要解決問題
3.管理是“管事”不是“管人”
4.讓員工得到可使用的資源
案例分析：誰管誰？

三.一線管理者的績效思維
啟示：關于績效能力的測試
1.管理只為績效存在
2.分工是為了合作
3.努力是為了需求
案例分析：這樣的考核有效嗎？

修煉二:  一線管理者的領導能力
一.第五級領導者中的一線領導力
二.真誠領導力中的一線領導力
三.魅力領導力中的一線領導力
四.中國式管理中的一線領導力
五.一線管理者的領導力模型
1.如何領導榜樣型員工
2.如何領導順服型員工
3.如何領導被動型員工
4.如何領導異端型員工
5.如何領導實用型員工
案例分析：就要這樣做領導。

修煉三:  一線管理者的員工工作設計
一.任務導向型員工工作設計
1.業務流程的關鍵指標
2.工作崗位的兩個作用
3.工作崗位設定的三大原則
4.任務導向型的優劣分析

二.人本導向型員工工作設計
1.人本導向型設計的四種形式
2.人本導向型設計的三大功效
3.人本導向型設計的一個關鍵

三.崗位職責
1.工作職責的三個驅動力
2.工作設計的四個重點
四.工作效率
1.工資標準與工作標準
2.個人需求激發的原理
3.工作效率平衡守則

修煉四： 一線管理者的員工績效監督
一．企業績效管理模型
啟示：內心的成長
1.“應該”是否真的有效
2.績效監督的三大前提
3.績效監督的*目標
案例分析：績效考核與績效考評

二．一線管理者的績效監督模型
1.目標橫向展開的正與反
2.目標縱向分解的粗與細
3.關鍵業績指標（KPI）四個方向
案例分析：做與做到的差別。

三．一線管理者的業績溝通模型
1.績效監督的兩大重點
2.目標確認的五大指標
3.績效溝通的四個階段
案例分析：規定是否真的有效？

修煉五:  員工經驗萃取與鏈接
一.經驗萃取的標桿選擇
1.萃取對象的三個條件
2.萃取主題的四個選擇
3.萃取主題的三大要素
案例分析：企業為什么總為對手做嫁衣？

二.個人式萃取技法
1.個人*評估六要點
2.個人經驗評估交叉點
3.個人萃取的三個環節
案例分析：誰的經驗更有價值？

三.萃取技術
1.訪談式萃取基本步驟
2.萃取前的五個準備
3.訪談提問的四大要點
1）個人萃取事件提問法
2）個人萃取經驗提問法
3）個人萃取步驟提問法
4）個人萃取難點提問法
4.萃取結果確認三步驟
案例分析：人類進化的啟示

修煉六:  一線管理者的時間規劃
一．時間管理的四象限理論
1.重要不緊急事項
2.重要緊急事項
3.不重要緊急事項
4.不重要不緊急事項
案例分析：時間都去哪了？

二．時間計劃的80／20法則
1.目標的時間計劃
2.人才梯隊培養的時間計劃
3.個人成長的時間計劃

三．日常工作中的時間規劃
1.物資準備的時間規劃
2.績效監督的時間規劃
3.質量監控的時間規劃
4.例會的時間規劃
5.文件報表的時間規劃
6.安全保障的時間規劃

管理者修煉培訓