課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業實戰營銷培訓
【課程背景】
企業的營銷管理活動在企業全局運營中擁有龍頭作用,在行業發展不同階段具有不同特點,做好營銷管理需要掌握行業企業發展規律、具有高瞻遠矚的戰略眼光、敏銳的市場洞察、了解利潤和現金流,在激烈的市場競爭中具備博弈思維、掌握競爭情報方法,兼具市場營銷直覺和數據分析能力,做到知己知彼百戰百勝,支持企業發展壯大。
企業實戰營銷沙盤通過極*真的市場營銷實戰演練,系統全面鍛煉提升市場營銷中高級管理者的知識、經驗和技能,塑造面向未來的兼具市場直覺和數據思維的優秀市場營銷管理者。
【課程收益】
通過模擬殘酷激烈的市場競爭,在不給現實企業帶來任何實際損失的前提下,使學員獲得多種競爭環境下的寶貴市場競爭經驗。
通過實戰模擬,學會情報收集、競爭對手分析、競爭策略制定、資源分配、產銷協調。
學習制定以市場為導向的經營目標的計劃,分解到各部門并高效執行。
學習營銷管理者必備的現金流、成本核算、定價策略、盈虧平衡分析、應收款管理等財務知識。
強化營銷管理者的系統思維能力和量化分析技能,提高決策能力。
體驗換位思考,幫助營銷管理者與其他部門更順暢的溝通協調。
【課程對象】
公司業主或企業中高級管理層,市場、銷售部門各級經理及關鍵員工。
【課程大綱】
第一部分 戰略與計劃
主要知識點:
評估內部資源(優勢、劣勢)和外部環境(機會、風險)的技巧。
學習如何制定長期、中期和短期經營策略。
明確自身定位,清晰博弈對手。
經營計劃的制定與執行
主要授課內容:
1)企業經營的全局觀
2)行業演進與企業發展規律
3)定位的實質與定位陷阱
4)戰略目標與情景規劃
5)執行關鍵:溝通
第二部分 營銷必備財務
主要知識點:
學習讀懂財務報表,判斷重點及明確關鍵數據含義;運用財務指標和業務指標進行競爭企業經營分析。
培養成本和盈利性管理理念;通過精細化管理提升營銷績效。
主要授課內容:
1)財務報表分析
財務報表編制
財務報表解讀與業務分析
2)戰略成本與定價
盈虧平衡分析與投資回收期分析
成本分析與標桿管理
成本效益分析
產品盈利性分析
第三部分 市場營銷管理
主要知識點:
學習如何進行市場的分析、預測,根據調查結果制定投放決策。
學習如何進行新產品開發規劃, 制定合理的產品組合與市場定位決策。
學習如何收集、分析市場信息,做出正確的市場決策。
學習掌握先進的市場與銷售管理方法,并在實戰中演練。
認識客戶管理的方法手段,避免常見誤區。
主要授課內容:
1)市場分析與預測
2)產品生命周期與產品研發規劃
3)市場細分的核心含義與要求
4)市場態勢分析
市場競爭分析
市場全景分析
市場熱度圖分析與營銷資源配置
市場分析方法與維度選擇
5)客戶管理
客戶細分
客戶滿意度與客戶保留率
客戶盈利性分析
數據化管理下的客戶反饋溝通與需求預測
全程客戶體驗管理
6)市場情報管理
競爭情報與市場情報
行業分析與企業分析
競爭對手情報
競爭對手行為預測
策略對抗演練
第四部分 團隊協作與溝通
主要知識點:
培養營銷部門與市場、研發、生產、財務等其他部門溝通協調意識,在緊張的市場競爭環境中體會鍛煉跨部門溝通協作能力,步調一致地實施企業經營戰略。
學習如何建立以整體利益為導向的組織,培養不同部門人員的共同價值觀和經營理念。
學習科學群體決策方法,發揮組織智慧,提高組織決策質量。
主要授課內容:
1)管理溝通在企業經營管理中的意義
2)戰略管理中的溝通
3)供產銷協同中的協作溝通
4)客戶管理中的跨部門協作溝通
5)營造跨部門協作溝通的土壤與氣候
企業實戰營銷培訓
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