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市場營銷與競爭情報分析培訓

一、課程主要內容
沙盤培訓課程采用模擬經營決策的形式鍛煉系統思維、研討管理專業知識、演練經營管理技能。沙盤培訓具有實戰、生動、系統、深刻的特點，克服了講授式教學知識與理解運用脫節的弊端，深受受訓學員和企業的歡迎。
市場營銷與競爭情報沙盤課程收益：
通過模擬殘酷激烈的市場競爭，在不給現實企業帶來任何實際損失的前提下，使學員獲得多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經驗。
通過實戰模擬，實踐獲取市場及競爭對手產品、定價、渠道、營銷、產能、庫存、技術、研發、資金、財務以及管理決策層對市場的見解及決策風格等信息情報，學習經營數據與財務數據的分析解讀，演練激烈多樣的競爭博弈與協同合作。
幫助學員學習制定以市場為導向的營銷和戰略計劃，體驗市場與產品細分與定位，合理分配資源、整合營銷策劃和實施。
體會市場營銷與企業生產、財務等其他部門的緊密關系，樹立跨部門溝通協作的意識和能力。

二、培訓時間
2-3天

三、教學形式特點
沙盤模擬操作+網絡版量化分析工具軟件配合+動態數據分析+講師點評
直觀的手工操作結合網絡版量化分析軟件，優勢是具有手工沙盤的直觀性，同時還避免了手工沙盤的分析能力不足、感性淺表的弊端。
輔助教學軟件具有深度數據采集與分析的能力，通過從市場、銷售、產能、戰略、成本和財務等方面系統的量化分析，幫助學員發現問題，經過分析營銷和經營決策的優劣及其背后的原因，改進營銷管理水平提升營銷決策能力。
課程專業設置系統科學，結合沙盤經營更有適當的擴展引申，以與企業經營實際更好地結合，達到具體實用的境界。
課程內容安排合理緊湊，邏輯嚴密。

四、課程教學大綱
第一部分：企業經營決策與戰略
1、戰略管理與行業分析
2、市場分析與預測
3、市場需求與行業產能的平衡
4、市場定位與企業資源配稱
5、成本分析與定價管理
6、產品盈利性分析
7、市場營銷目標與計劃
8、市場營銷費用規劃
9、客戶盈利性分析與客戶管理
10、客戶信用管理
11、經營數據分析與解讀

第二部分：競爭情報管理
1、產業分析
a)需求-供給分析
b)S-C-P產業經濟學分析
c)五力分析
2、競爭對手識別
a)直接競爭對手-戰略組群
b)潛在競爭對手-價值網分析
3、競爭對手行為分析
a)四角模型-被忽略的因素
4、競爭情報信息對經營決策的作用
5、市場博弈與合作策略
a)決定競爭或合作的因素
b)競爭態勢
c)謀和策略
6、營銷數據分析
7、產品、客戶管理與數據采集、分析
a)市場數據的收集
b)市場數據的分析
c)數據分析與市場決策
d)NPS凈推薦值指標的數據采集與分析
8、競爭情報體系建設
a)體系建設的難點
b)競爭策略演練
c)競爭情報體系建設原則與技巧

第三部分：跨部門協作與溝通
1、團隊與績效管理
2、學習正確評估、采納非共識性建議
3、營銷與市場、生產、財務等其他部門的
協作與溝通
4、學習跨部門溝通與協調，提高周邊績效，
樹立全局意識
5、基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，
平衡資源，評價績效

五、量化分析示例
行業集中度
投資與存量資產
行業競爭動態
分產品市場份額分析
市場全景分析
市場熱度圖分析
產品盈利性分析
營銷費用效益分析
營銷總監KPI指標

市場營銷與競爭情報分析培訓