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8090后員工管理 培訓

課程目標
1、掌握8090后員工人格及行為特點、價值觀、職場特點；
2、掌握8090后員工管理的方法和技巧；
3、掌握8090后員工培養的方法和技巧；
4、培養訓練優秀的管理人員。

課程大綱
第一節 初識8090
1、8090的行為特點：追求快樂前衛、強調現實、我行我素、樂于嘗試、一心多用、依賴網絡。。。。。
2、8090的個性特點：自信張揚、個性獨立、敢于冒險、責任意識淡薄、缺乏耐性、敏感。。。。。。
3、8090的價值觀特點：崇尚自由、要求平等、維護尊嚴、自我價值、創新、缺乏信仰。。。。。。
4、8090的職場特點：學習能力強、工作成就意識強、團隊合作意識弱、自我管理能力弱、抗壓性較差。。。。。。
 5、不同的8090：奔忙的城市8090、自信面對壓力、農村的知識層群8090、進城務工的8090

第二節 解讀8090
1、8090成長軌跡：社會環境、家庭環境、校園環境、文化環境
2、8090心態探析： 種豆得瓜、天馬行空、及時行樂。。。。。。
3、8090四維分析：SWOT分析，優點：充滿激情活力、學習能力強、易接受新事物。。。。。。，缺點：眼高手低、過于自信、不能吃苦。。。。。。，機會：創新的時代、中國經濟高速發展期、國際化。。。。。。，威脅：競爭激烈、社會認可度不高。。。。。。
4、8090動力源泉：愿景使命、職業生涯規劃、目標挑戰、競賽爭先。。。。。。

第三節 管理8090
1、以人為本：利益相關者（投資者、顧客、經營者、員工、供應商、政府）、自我管理（心態管理、目標管理、時間管理、職業規劃）
2、教練式管理：確認目標、厘清現實、心態遷善、計劃行動、回饋跟進
3、溝通技巧：溝通的基本形式、溝通的流程、動力對話機制、溝通的要領、會議溝通、無處不在的非正式溝通
4、多渠道激勵：需求層次論（生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求）、激勵的四大原則（動態激勵原則、激勵目標的清晰性原則。。。。。。）、激勵的十個技巧（競爭、物質、目標。。。。。。）
5、營造氛圍：企業文化是什么，高層、中層、基層各自在企業文化建設中的職責，團隊文化建設

第四節 培養8090
1、規劃職業明方向：認知自我、職業發展的六種選擇、職業規劃的方法
2、目標清晰定任務：目標的種類、目標管理的流程、目標制定的依據、目標的設定與分解、制定目標的原則、制定目標的步驟
3、事先計劃有章法：計劃的要素、計劃的類型、制定計劃的流程、制定計劃的方法
4、小步快跑壓擔子：鎖定目標、專注重復，速度**、完美第二，結果**、理由第二
5、及時輔導達目標：PDCA循環、工作中輔導的八個步驟、評估矩陣

8090后員工管理 培訓