2023年7月(yue)25日,廣東(dong)省能源集團有限公司某電廠《360暢順職場溝通》第二期順利完成!“團隊(dui)績效提升專家”郭敬峰老(lao)師返聘分(fen)享“溝(gou)通(tong)(tong)能力測試、失傳溝(gou)通(tong)(tong)秘笈、聽說(shuo)問看技巧、互動解(jie)疑答惑”等(deng),學員們在體(ti)(ti)驗式活動中學會溝(gou)通(tong)(tong)技巧,掌握(wo)職(zhi)場(chang)溝(gou)通(tong)(tong)秘笈。感謝大家熱情(qing)參與和高度(du)好(hao)評反饋(kui),祝工作進步前程似錦!
開場的(de)小游戲,使小伙伴們(men)(men)很(hen)快融入課程,教室氛圍馬(ma)上變得熱烈活潑(po),在一(yi)片(pian)歡聲笑語(yu)中(zhong),學員們(men)(men)以更樂觀積極的(de)心態(tai)參(can)與學習。
溝通(tong)(tong)(tong)是人(ren)與(yu)人(ren)之(zhi)間(jian)、人(ren)與(yu)群(qun)體之(zhi)間(jian)信息、思想與(yu)感(gan)情(qing)的(de)傳(chuan)遞(di)和(he)反饋的(de)過(guo)程,以(yi)求思想達成一致和(he)感(gan)情(qing)的(de)通(tong)(tong)(tong)暢。郭老師通(tong)(tong)(tong)溝通(tong)(tong)(tong)技巧測試,讓學員評估(gu)溝通(tong)(tong)(tong)水平,通(tong)(tong)(tong)過(guo)工作場景模擬形象分(fen)享了溝通(tong)(tong)(tong)的(de)本質,大家在感(gan)悟中獲得積極(ji)的(de)成長(chang)體驗,受益匪淺。
郭老(lao)師分享失傳的(de)溝通秘笈—“同頻同率,先跟后帶”,隨后,郭老師讓大家進(jin)行實戰演練“肯定認同(tong)技巧”和“同(tong)理心訓練”,體(ti)悟高情商溝通的(de)魅力(li),寓教于樂的(de)團體(ti)輔導(dao)很受歡(huan)迎,課程氛圍非常熱烈!
郭老師分享傾聽的四個層次,第一層:我聽懂對方,第二層:讓對方知道我聽懂了,第三層:讓對方聽懂我,第四層:確認對方聽懂了。并通過(guo)視頻案例講解(jie)“說”的技巧-如何有效溝通,如何避免爭論等,大家踴躍發言,學的方法用到工作和生活中去。
掌握良好的人(ren)際溝通技巧,是職場獲得高職高薪的法寶。雖然培訓課程(cheng)結束了,但(dan)工(gong)具和(he)方法可以在(zai)今后工(gong)作(zuo)生活(huo)中更多運用,從(cong)而(er)讓我們更高(gao)效的工(gong)作(zuo)、幸福的生活(huo),做高(gao)情商溝(gou)通的職場精英!祝愿大(da)家工作順利,前程似錦!!
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