已加入本站2977天 , 點擊量：29726 次
談(tan)“為(wei)內(nei)部(bu)顧(gu)客(ke)(ke)服務思想” 如(ru)何在(zai)企業(ye)(ye)真正落(luo)地(di) 我們(men)都(dou)知道下道工序或(huo)下個環節都(dou)是上(shang)道工序或(huo)上(shang)個環節的(de)內(nei)部(bu)顧(gu)客(ke)(ke)，但(dan)這樣的(de)想法在(zai)很多企業(ye)(ye)只不過是一句口號，無(wu)法真正落(luo)地(di)。 我的(de)理解(jie)，內(nei)部(bu)顧(gu)客(ke)(ke)要拓展，在(zai)企...
關于(yu)“鉆到鐵(tie)扇(shan)公(gong)主(zhu)肚子(zi)里的(de)孫悟空(kong)” 我在培訓(xun)《全能質(zhi)量經(jing)理(li)實(shi)戰訓(xun)練》課(ke)程上(shang)，經(jing)常講到一(yi)種觀念(nian)，21世紀(ji)制造(zao)企業的(de)品質(zhi)經(jing)理(li)要做(zuo)“鉆到鐵(tie)扇(shan)公(gong)主(zhu)肚子(zi)里的(de)孫悟空(kong)”，為什么這樣(yang)說呢(ni)？鐵(tie)...
談21世紀企業的質量(liang)管理 提幾個(ge)問題，第一個(ge)問題：ⅠS0（國際標(biao)準(zhun)化組(zu)織）在全世界范圍內發布的第一個(ge)管理系列標(biao)準(zhun)是(shi)(shi)什(shen)么(me)？ 答(da)案(an)肯定是(shi)(shi)IS09000質量(liang)管理系列標(biao)準(zhun)，大家(jia)思(si)考一下為(wei)什(shen)么(me)不是(shi)(shi)營銷方面也不是(shi)(shi)人力...
談“5十5十6=16”的(de)(de)(de)經(jing)營與管理(li) 我們知(zhi)道，經(jing)營是(shi)(shi)決(jue)定“做(zuo)(zuo)正確(que)(que)的(de)(de)(de)事”，而(er)管理(li)是(shi)(shi)研究“如何做(zuo)(zuo)正確(que)(que)的(de)(de)(de)事”。企(qi)業經(jing)營管理(li)方法(fa)、工具層出不窮...
談管理(li)的(de)“紅(hong)綠燈原理(li)” 我們行(xing)人過馬路時，看到紅(hong)燈要(yao)停止，綠燈才能通行(xing)，黃燈要(yao)留意(yi)。 紅(hong)綠燈是(shi)一個交通規則標準，是(shi)交通管理(li)部門設計出來(lai)的(de)，是(shi)一個非常簡單的(de)標準...
談管理的“跳水原理” 我們知道(dao)，跳水運(yun)動員(yuan)首先是站得(de)高(gao)。 站得(de)高(gao)，才能看得(de)遠(yuan)。豐田公(gong)司要求每(mei)個員(yuan)工...