提升執行力的方法
怎么塑造團隊文化培訓
中層經理管理技能提升訓練
如何提升新任經理管理技能
服務管理理念培訓授課目的:通過互動式的客戶服務管理理念與方法的分享,從而幫助服務管理者做到:1、理解制造業的服務特點與在企業中如何發揮更好的戰略作用,掌握通過服務模式提升促進企業競爭力提升的方法,掌握
服務全流程培訓課程目的-了解客戶服務工作主要難點及必備的素質與挑戰,理解滿意與忠誠的本質含義與對企業發展的不同意義,并在服務人員心中樹立做好服務培養客戶忠誠的信心與意愿。-通過對服務過程中客戶與服務人
客戶感動服務培訓授課目的:通過互動式的客戶服務經驗分享,從而幫助服務人員提升:1、 從服務理念與服務細節兩個角度把握培養忠誠客戶的方法,理解客戶忠誠的本質,掌握如何培養屬于自己企業的忠誠客戶
員工的職業管理一、課程簡介:企業骨干員工作為公司發展的重要組成部分,對公司的文化、管理等方面的傳播起著積極的作用。本課程分別從認識職業化、職業化態度、職業行為表現、職業溝通與協作四個方面進行講授,同時
企業內訓師技能培訓
如何運用逆商和情商管理
培訓需求分析方法與計劃制定