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部門作業管理升級

【課程大綱】(五~八天版) 
一.年度運營能量大體檢:(第一天) 
1.成立診斷小組 ---參與人 
2.制作企業體檢表 ---描繪總檢查表 
3.如何蒐集相關數據 ---圖表 
4.書面匯整 ---如何提煉真實數據 
5.擔責之負責人訪談 ---擔責人操作檢驗 
6.改善要項整理 ---找出關鍵變因 
7.提煉企業缺乏的正能量---明確整改目標 
8.待整頓關鍵要項解析 ---逐項解析 

二.運營管理指標詳解:(第一~三天) 
1.提煉企業三年運營計劃與指標 
2.描繪企業三年發展模型 
3.精煉企業營管六大模塊(三年) 
3-1 財務預算與損益指標 
3-2 產品力與研發力 
3-3 生產力與設備 
3-4 采購與供應鏈 
3-5 客戶網絡與營銷模式 
3-6 組織結構與職能分配 
4.制作運營控制管理表 
5.各項指標操作模擬演示 
6.成功案例分享--執行成效 
7.三方企業小組研討 

三.正能量運營之細化作業指導:(第四~五天) 
1.組織體系合理化 ---企業組織塑身與扁平化管理 
2.人力資源預算 ---有機人才庫與葡萄效應
3.各部門預算指標化 ---預算攤提與精簡法則 
4.產品開發計劃與效益預估 ---用甚么法寶延續企業生存命脈 
5.市場品牌操作與市場區隔戰略 ---藍海或長尾策略?紅海或處女地? 
6.塑造高戰斗力營銷團隊 ---群的智慧論，是象是狼是螞蟻? 
7.建設生產組織的應變力與高效產出模式---變型蟲理論與魔術排程法 
8.供應鏈檢驗與管理細化作業 ---采購商管理新解與價格策略 
9.倉儲物流管理精髓 ---企業第二金庫.漏洞大檢驗! 
10.質檢體系關鍵點管控與自動修復作業 ---多體細胞自動修復理論! 
11.完美與激情的績效考核模型 ---彩票式績效考核理論 
12.升遷考核節點操作模式 ---培訓與崗位評測 
13.如何發揮薪酬體系的魅力 ---糖果理論 
14.創造企業文化魅力 ---粉絲效應  
15.軟制度的無形力量 ---用精神食糧松解員工的辛苦 
16.可控性效益分析 ---管控項目成效評測 

四.年度項目管理追蹤圖表(第六~七天) 
1.總經辦 ---執行可控項目說明 
2.財務部門 ---年度預算與損益點控管 
3.銷售部門 ---銷售目標與營銷替細優化 
4.售后部門 ---優化客服與維修體系項目 
5.生產部門 ---人均產值與產能優化指標 
6.品管部門 ---質量提升指標項目控管 
7.技術部門 ---開發與技轉項目控管
8.行政部門 ---人資六模塊優化排程控管 
9.物流部門 ---年度控管項目說明 
10.企劃部門 ---如何創造并串連企業的正能量 
※以上執行控制項目教導如何以表報方式控制,以及提交時機與查閱要項解讀。 

五.小組研討與對策分析(第八天) 
1.重點發表與異業分享(二~8) 
2.主題研討與改善方案 
3.現場互動與快速Q&A

部門作業管理升級