MTP培訓課程大綱
2025-08-06 09:30:48
講師:呂新 瀏覽次數:3029
課程描述INTRODUCTION
MTP培訓課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
MTP培訓課程
課程大綱
第1講:管理的基本概念
什么是管理
管理的對象與重點
管理的有效手法
第2講:組織運作的四原則
組織運作
組織的形態及其特點
案例《新任務》
組織命令系統須統一原則
管理的幅度及其量變影響因素
正確授權方式
授權與責任
第3講:管理與基準
管理與基準
案例《新任上司》
基準的實例
基準的意義及種類
練習《基準書》
講解、案例分析、小組討論、練習
業務的改善、改革
1、強化管理者自身的問題意識概念
2、掌握激發部屬的問題意識、指導改進方法
第4講:問題意識與創造力
問題意識及其種類
問題的定義
案例《問題意識的定義》
使部屬擁有問題意識
第5講:改善、改革的實踐
組織化的在研究與改善
分享《組織現狀核查表》
職位組織圖(例)
功能組織圖(例)
工作方法的改善
選擇改善必要點的著眼點
改善活動的程序
運用改善方案時的障礙種類及其排除方法
講解、案例分享、小組討論、游戲
業務管理
1、了解業務管理中計劃、命令、控制、協調的內容
2、掌握計劃制定的方法和多種計劃制定應考慮的要素
3、學會對部屬下達命令時,激發部屬自愿執行的命令方法
4、通過多案例的控制,掌握控制的方法,杜絕實際管理中控制過度或控制不足
5、理解組織中的重要性,學會把握協調中對象、目的
第6講:計劃
計劃的種類
案例《新產品的生產》
案例《新營業所的設立》
制定計劃的程序
擬定計劃時部署的參與
第7講:命令
案例《同事的責備》
工作分配三要素
案例《常犯的錯誤》
命令的下大方式與部屬的立場
理想的命令方式
狀況的命令效果
工作結果的反省
第8講:控制
案例《控制四則》
控制過度或控制不足
控制工具選擇與使用時的留意
報告內容錯誤、失實的主要原因
正確接受報告的方法
案例《辦公用品的收藏》
部屬的自我控制
部屬自我控制的留意點
第9講:協調
案例《緊急維修作業》
案例《糾紛的案例》
理想的表達方法?傾聽方法?溝通方法
案例《總務科長得對應》
協調的目的
協調的效果
會議的計劃?準備
主持會議的程序
對會議的思考與自我評估
練習《自我評估》
整合協調
現狀共有的溝通
講解、案例分析、小組討論、游戲
部屬的培育與啟發
1、了解培養部屬的機會把握的重要性
2、掌握培養部屬的教導四階段法則、心智模式的五階段法
3、學會應用工作場所中小團體的實際能力
4、了解提高組織內人員士氣的各種條件
第10講:部屬培養的概念
部屬的培養與啟發
培養部屬的真諦
管理者應抓住的培養部屬的必要時機
部屬自己意識到提高能力的必要性
培養部屬的效果
輔助學習的原則
啟發性的環境
第11講:個人能力的培養
接待和指導新員工的注意事項
實施OJT的著眼點
案例《指導方法》
案例《難以晉升的郭君》
培養管理能力的自我反省項目
管理能力的培養方法
從日常接觸中培養部屬
管理者的其他OJT
管理者通過示范培養部屬
以現場會議、小集團活動來培訓部屬部屬自主思考成長時
強化責任與部屬培養
部屬的自我啟發
部屬的自我啟發與管理者的協作
第12講:團隊能力的培養
提高組織效率
小團體的類型
對應小團體的機種方法
工作場所內小團體的管理與運用
案例《某超市的故事》
案例《草坪的經營》
能給組織帶來活力的行為
增強組織活力的著眼點
講解、案例分析、小組討論、練習
信賴關系的建立
1、了解需求不滿產生的行為
2、掌握通過部屬行為,從其變化中掌握行為的原因
3、學會啟發部屬良好態度的方法
第13講:人類行為的理解
人與組織
人類行為的理解
案例《老田與馬科長》
行為的公式
人的需求
需求不滿所引起的行為
兩個案例
對待需求不滿的方法
第14講:態度與啟發
良好態度的啟發
案例《某管理者的指示》
態度的特點
管理者需要反省的事項
第15講:與人有關問題的處理
案例《老田與呂科長》
與人有關問題的處理程序
與人有關問題的處理表
講解、案例分析、小組討論、練習
管理的展開
1、通過測評了解自己的領導類型傾向
2、掌握四種類型領導的特點
3、學會對待不同人員、不同團隊的領導方法應用
第16講:領導力
解析領導力
領導的四種類型
卓越領導法則
劉科長的煩惱—案例
部屬、團隊成熟度與對應的領導者類型
四種類型的領導與相對應的狀況
權威與領導力
第17講::如何展開管理
要成為主動采取行動的實踐者
改善及提高管理才能的行動計劃
講解、案例分析、小組討論、測評
MTP培訓課程
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/235153.html
已開課時間Have start time
- 呂新
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