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銀行戰略轉型發展策略培訓

課程大綱
一、中國宏觀經濟發展形勢
1、宏觀經濟要點分析
2、宏觀經濟摘要及數據解析
3、2015-2016年政策：三大目標，六大方向
4、2015-2016年：重點投資領域
5、美林投資鐘在宏觀經濟中的實際應用
二、銀行面對的挑戰與機遇
1、金融證券化帶來的挑戰
2、混業經營對銀行的挑戰
3、金融電子化對銀行的挑戰
4、來自非銀行金融機構的挑戰
5、行業內競爭分析

三、銀行應對挑戰的發展思路與策略
1、銀行內部環境分析
2、銀行戰略選擇
3、銀行實施策略
4、銀行發展案例解析
四、銀行創新轉型發展趨勢
1、銀行轉型發展趨勢
2、宏觀形勢下的零售銀行業務
3、國際成熟銀行的業務分析
4、現代銀行業務框架
5、現代銀行業務發展核心對策
6、金融市場生命周期
7、網點經營管理模型
五、銀行創新發展實務及風險控制
1、金融業務創新主要原因
2、金融業務創新主要內容
3、互聯網思維與銀行創新發展
4、創新發展與風控要點解析

商業銀行旺季營銷策略
一、旺季營銷的理念
1、旺季營銷的目標和作用
2、旺季營銷的常見誤區
3、營銷管理的核心要素與邏輯
二、旺季營銷“紅而不爆”常見問題分析
1、產品突破重點聚焦不到位
2、營銷活動客群針對性不到位
3、廳堂營銷氛圍營造不到位
4、客戶管理不精細
5、活動導流不給力，沒有針對性
三、客戶行為習慣的變遷與探析
1、“體驗消費”需求與銀行的服務型營銷
2、“定制消費”需求與銀行的差異化營銷
3、“民主消費”需求與銀行的大眾化營銷
4、“現時消費”需求與銀行的碎片化營銷
5、“圈子消費”需求與銀行的社群化營銷
6、“品位消費”需求與銀行的文化營銷

四、中高凈值客戶感興趣的活動類型
1、“理財類”主題活動的創新
2、“形象類”主題活動的創新
3、“家庭類”主題活動的創新
4、“才藝類”主題活動的創新
5、“親子類”主題活動的創新
6、“惠購類”主題活動的創新
7、“品味類”主題活動的創新
8、創新案例與實戰策略分析
五、旺季營銷活動的策劃與實施
1、活動的前期準備與市場調研
2、活動主題的策劃和設計創新
1) 社會熱點的捕捉
2) 如何將熱點迅速轉化為活動主題
3) 文案與廣告語的策劃
3、活動形式的創新和嘗試
4、吸引有價值客戶的策略與方法
5、活動實施步驟和操作工具

六、旺季營銷的外延合作
1、市場活動與社區的融合
2、市場活動與商圈的結合
3、市場活動與公益慈善的嫁接
4、市場活動與異業客戶資源的共享
七、移動互聯網工具的運用
1、微信營銷的功能與方法
2、幾款網絡互動APP的使用
3、如何進行視頻傳播
4、如何進行話題炒作
5、如何進行口碑傳播和社群傳播

八、旺季營銷管理--目標管理
1、旺季營銷目標的下達及解析原理
1) 目標分類與排序
2) 不同目標間的互動邏輯分析
3) 結果指標與過程指標的對應
2、旺季營銷目標分解
1) 目標分解的原則
2) 團隊分工在目標分解中的運用
3) 從團隊結果指標設定到個人過程指標的轉換
3、工具及應用推薦：計劃表的應用
4、營銷目標達成的定期評估
1) 評估的流程
2) 評估的關注點
3) 評估工具及應用推薦：目標達成評估表

九、旺季營銷管理--過程管控
1、建設性面談及反饋模式
1) 建立與培養團隊的貢獻意識
2) 建設性面談與反饋模式
3) 面談反饋的原則與技巧
2、績效反饋面談與員工問題分析
十、旺季營銷管理--結果考核
1、營銷結果考核的實施原則
2、網點績效考核的流程
3、績效考核之總結與評估

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