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中國企業培訓講師
新生代員工管理與輔導
2025-08-14 19:38:48
 
講師:王(wang)偉(wei) 瀏覽次數(shu):3010

課程描述INTRODUCTION

 如何管理新生代員工?

· 中層領導

培訓講師:王偉    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

如何管理新(xin)生(sheng)代員工?
 
【課(ke)程背景】
為什么員工跳(tiao)槽越來越頻(pin)繁——對企業忠誠度(du)低?
為什么員工越(yue)來越(yue)不服管理——凡事自我做主?受不了(le)批評?
為什么員工抗壓(ya)力越來(lai)越低(di)——遇到挫折無(wu)法承受?
為什么(me)員工遇到問(wen)題(ti)就放棄——推卸責任?
為什(shen)么(me)員(yuan)工不遵守規章制(zhi)度——不想(xiang)受(shou)約束?
為(wei)什么(me)做(zuo)事(shi)情(qing)靠感覺與樂趣——有興(xing)趣的事(shi)就(jiu)做(zuo)?
為什么員工沖突增多不(bu)和群——自我又張揚?
為什(shen)么……?
不為(wei)什(shen)么(me),只因(yin)為(wei)他(ta)們是“85&90后”!
這個(ge)群(qun)體越來越多的涌(yong)入社會,他(ta)們接過前(qian)輩的接力(li)棒,不可逆(ni)轉的成為企業發展的主力(li)軍。
面對這個新(xin)型(xing)群體,許多過去有效的管理(li)方法現在失靈了,一些經驗豐富的管理(li)者也感到力不從心(xin)了。
傳統的(de)(de)管理模(mo)式(shi)與(yu)方(fang)法(fa),受到了前所(suo)未有的(de)(de)挑戰。
管理者們(men)產生了極(ji)大的困惑:
是我(wo)們落伍了(le)?還(huan)是這(zhe)一代人真的沒辦法管理(li)?
到底(di)是什么原(yuan)因造成代(dai)際沖突呢(ni)?
面對他(ta)們,你(ni)可以不理(li)解他(ta)們,卻不可以視(shi)而不見;
你可(ke)以(yi)不欣賞他們,卻不可(ke)以(yi)回避;
“只有落后的(de)員工管理,沒有永遠(yuan)落后的(de)員工!”
因(yin)為在管理(li)中,管理(li)者做什(shen)么并(bing)不(bu)重要,關鍵是被管理(li)者接受多少(shao),擁(yong)護多少(shao)、執行多少(shao)!
誰先轉變觀念搶先一(yi)步誰將擁(yong)有(you)企業未(wei)(wei)來的核心精英(ying)群體(ti)!誰就擁(yong)有(you)未(wei)(wei)來!
讓我(wo)們相聚(ju)在一(yi)起,共同(tong)解析問題、找方法、解決問題!
 
【課(ke)程收益】
深入了解造就(jiu)“85&90后(hou)”個性特征的(de)時代背景
認知“85&90后(hou)”員工的行(xing)為和人格特征
了解(jie)“85&90后(hou)”職場行為特征深層次的(de)原因(yin),如何在(zai)管理中(zhong)做到有的(de)放矢(shi)
站在“85&90后”的角度(du),提(ti)煉對管理者(zhe)的心態素質要求
使用“85&90后”能夠(gou)接受的對話模式
掌握管理(li)“85&90后(hou)”常(chang)用的有效方法
掌握有(you)效(xiao)激勵與輔導“85&90后”的技巧及(ji)策略
塑造新時代的卓越(yue)管理者
 
【課(ke)程大綱】:
一、前所未(wei)有的(de)代際(ji)沖突
60年代——英雄輩(bei)出(chu)的激情歲月
70年代——精神解放后的理想追求
80年(nian)代——從單一追求走(zou)向(xiang)多元化
90年代——唯我獨尊的新生代
二、后(hou)80&90后(hou)的心理特征與(yu)行為方式(shi)
價值觀念的巨大差(cha)異
85&90后員工的特點
85&90后(hou)個性形成的原(yuan)因
85&90后員工工作中(zhong)的不良表(biao)現
三、管理者的反思(si)
傳統的管理模式(shi)受(shou)到(dao)挑戰
過去有效(xiao)的管理方(fang)法現在失靈了(le)
過去的(de)(de)經驗反而制約(yue)了現(xian)在的(de)(de)腳(jiao)步
管理者的權威及傳統規則受到抵觸
四、面對“85&90后(hou)”需要(yao)柔(rou)性管理
對部(bu)屬的基(ji)準設定
對部(bu)屬的指示(shi)
對部(bu)屬(shu)的培(pei)育
對部屬的關心(xin)
與部屬的溝通
 
五(wu)、面(mian)對“85&90后”員工管理的“十化(hua)”
企業文(wen)化(hua)要人性化(hua)
企(qi)業培訓(xun)要得(de)體化
應對跳槽要職業化
溝通(tong)方式(shi)要平民化
壓力(li)管理要專業化
情緒管理要理解(jie)化
工作獎勵要即時化
凝聚團隊要漸進化
日(ri)常管理(li)要彈性化(hua)
管(guan)理機制(zhi)要透明化
六、問題(ti)的發現(xian)與(yu)解決
發(fa)現問(wen)題的意識
“三現”原則的(de)應(ying)用
4M1E檢(jian)查表(biao)的(de)運(yun)用
5W1H分析(xi)法
PDCA理(li)論(lun)的實(shi)踐
標準化的操作流程
解決問題的(de)對策及有效性
七、與“85&90后”員工溝通的要領
先處理心(xin)情,再處理事情
多媒介并用(yong),并強調重點
要雙向溝(gou)通,并回饋確認
建(jian)立同理心,建(jian)立信任度
控(kong)制情緒 了(le)解長處,避(bi)免下(xia)屬離職
 
八、PAC法則概述及(ji)在管理中(zhong)的應(ying)用
PAC法則(ze)概述
人格(ge)結構中的(de)心理(li)污染
行為的(de)交流類型
PAC在現實中(zhong)的應用(yong)
五種下達指令(ling)的方式
九、“85&90后”員工的輔導與激(ji)勵
現代員工輔導的方式
教練的流程(cheng)
教練與輔導的三步驟
激勵的方式(shi)運用
85&90后”員工的指(zhi)責與批評十(shi)忌
十項原則成(cheng)為“后(hou)80&90后(hou)”認(ren)同的上司
十、“85&90后”員(yuan)工的團隊建設
根據企業文化特征把好招(zhao)聘關(guan)
團隊中的個性組合
團隊中(zhong)的性(xing)別組(zu)合
團隊(dui)中的技能互補
團(tuan)隊中的(de)年齡互補
團隊(dui)中的(de)區域搭配
職責分工與團隊梯度(du)建(jian)設
 
如何(he)管(guan)理新生代員工?

轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/2424.html

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