卓越經理人管理技巧
2025-08-15 23:14:48
講師:Leo Huang 瀏覽次數:3121
課程描述INTRODUCTION
卓越經理人培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
卓越經理人培訓
第一部分 管理者的定位和常見誤區
一.管理者角色定位的原則
1、大局觀思考
2、雙贏思維--利他原則
1.“關鍵時刻”的呼喚
二.管理者的在日常管理中的常見誤區
1.凡事事必躬親、親力親為
1.慣與對員工發號施令
1.忽視對員工成長的關注
1.缺少溝通的員工管理
1.走過場的績效考核
第二部分 識人與授權
一.視頻案例分析: 由授權引發的問題
討論:你對授權的理解-你的工作范疇內哪些事可以授權?
辨析:是所有的人都可以授權碼?他們具備何種特征?
心態:你畏懼授權碼?
二.分析討論:我們主管常見的授權弊端在哪里?
三.授權步驟:
1.分析任務
2.選擇合適的人
3.交出權杖
4.三思而后行
5.執行任務
感知:將授權(quan)作為一種藝術后的感知
第三篇 成功輔導的模式
一.觀看錄像:如何詢問他人想法
二.輔導過程中如何尋求兩個平衡:詢問、告知
三.輔導的具體流程
開啟討論
澄清問題
發展方案
達成共識
總結討論
練習:案例學習
四.給予員工正確反(fan)饋:STAR技巧
第四篇 PDCA的目標達成的管控模式
一.目標的描述(POS)與SMART原則
練習:就某項工作進行SMART描述
計劃制定的七要素
目標達成的關注點
為什么管理者領導團隊勝過執行任務
員工執行過程中的支持
站在系統層面審視與反思
系統成本與單位成本
框架法的反思工具
4.如何將改善落到實處
卓越經理人培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/246717.html
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