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部署培育培訓

課程背景：
       管理人員是不一樣特質的崗位，管理人員對部署的培養對于一個企業而言非常重要，可要將這個崗位的人員輔導訓練教導培養好需要一定的技巧。既需要懂業務又需要懂得對內部進行組織學習管理。很多時候不會培養人會導致組織下面無人可用，組織的知識未進行專業的萃取，很難實現知識的有效更新迭代，管理人員有時會覺得培育教導這個事情比較難有效果，其實本質都是意識與方法上面有差距。
      《部署培育與工作教導》的課程通過還原管理者輔導訓練的工作情境，從一個管理者、工作引導者、師傅的角度，對下屬輔導培育的工作內容實際深入剖析如何來做好，深挖輔導培育的難點與痛點，結合系統的方法，打造針對下屬輔導訓練工作教導的技巧。整個課程緊緊貼合工作中的實際場景，從概念出發，運用*的觀念、理念來強化意識，大量的場景模擬與具體方法來提升能力。

課程收益：
● 理解培育與教導的價值，重新認識管理工作培育教導的必要性 
● 建立培育與教導的流程，清晰如何來進行有流程和結構的輔導
● 掌握賦能的方法，教練式、反饋式、績控式的各類教導的方法
● 培養下屬，賦能下屬，讓下屬找到提升能力創造業績的突破口

課程對象：
中基層管理者、帶徒弟的師傅等管理層

課程方式：
授課+演練

課程大綱
第一講：培育與教導的挑戰和做法
一、部署培育與教導的基礎
1. 輔導訓練的常見錯誤動作
2. 新時代下部署的成長特征
3. 輔導訓練的關鍵價值點
二、部署培育與教導的重點
1. 造緊迫感：傳遞學習的壓力與動力
2. 明確問題：找技能業績突破的方向
3. 達成共識：組織利益與個人利益結合
4. 邊學邊做：實現從舊模式往新模式轉
三、部署培育與教導的程序
1. 明確培育方針
2. 工作的資格條件
3. 能力的實際狀況
4. 掌握培育的要點
5. 制定培育計劃
6. 培育的實施
7. 實施的評價
8. 成果的評價
9. 跟蹤指導
10. 職務內容的再檢討
四、學習與輔助學習的7個原則

第二講：工作教導的教練技巧
一、掌握教練的：聆聽、區分、發問、回應技巧
二、掌握教練式輔導的工具：GROW模型
三、教練式教導的步驟
1. 覺察：挖掘工作當中需要領導的點
2. 分析：識別與重新定義團隊的狀態
3. 干預：換一種思維方式來培育輔導
4. 渲染：調動情感的動力并展望未來
5. 行動：促成知行合一共同努力達成
四、培育輔導的典型方法及培育的時機
情景法、專題法、OJT法
五、培育與教導的過程理論
1. 情感事件理論
2. 過程公平理論
3. 內外群體理論

第三講：工作教導的反饋技巧
游戲：投小球的游戲
1. 反饋的BOOST原則
2. AID-O反饋模式
1）積極性反饋的步驟
2）改進性反饋的步驟
練習：積極性和改進性反饋

第四講：部署工作教導的績控技巧
一、吉爾伯特績效行為工程模型
1. 績效=成果/成本
2. 從人控到績控的轉變

部署培育培訓