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教導技巧課程

培訓對象：高層(ceng)管(guan)理(li) 中層(ceng)管(guan)理(li) 基(ji)層(ceng)主管(guan) 

課程收益
管理大師PeterDrucker認為每個組織都需要「直接的成果、價值的實現、未來人力發展」三方面的績效，主管的主要任務就是要達成組織的必要績效，「教導技巧」乃達成此任務最關鍵的技巧之一。
「教導」是為了持續改善績效，在主管與部屬之間以具體的績效訊息為基礎，所進行的有紀律的對話；臺積電董事長張先生定期親自教導公司高階主管，即是值得國內企業學習的典范。
國內企業普遍都認知「培養接班人」的重要，也都責成各級主管必須培養副手或職務代理人，但是主管若無「教導」的技巧，只是憑借自己的常識去做，通常都流于口號，鮮見成功的案例！
在(zai)「首先，打破成規」這(zhe)(zhe)本書中寫道：「主管這(zhe)(zhe)個(ge)角色必須(xu)深(shen)入每一個(ge)員工的(de)(de)內在(zai)，給予(yu)刺激，使他(ta)們釋放出(chu)個(ge)人獨特的(de)(de)能(neng)力(li)，這(zhe)(zhe)個(ge)角色只(zhi)有在(zai)一對一的(de)(de)時候，才能(neng)發揮得(de)淋漓(li)盡致！」可說為教導技巧的(de)(de)重要(yao)性做了*腳注。

課程效益：
1.知識：建立正確的教導觀念、學到教導必備的知識
2.態度：認知教導的重要，認同教導為主管的重要責任
3.技巧(qiao)：提(ti)升教導(dao)關(guan)鍵技巧(qiao)運(yun)用(yong)的功力，運(yun)用(yong)教導(dao)以(yi)提(ti)升組織績(ji)效。

課程特色
針對當前管理階層所需具備的核心管理能力設計，架構完整
切合管理階層的任務與定位
系經營管理者必備的資格課程
與企業演變相契合
采用有效的教學方法
以(yi)尊重(zhong)人性及科(ke)學精(jing)神為核心(xin)

課程內容
成功主管的教導技巧課程大綱：
1.教導的基本觀念：
教(jiao)(jiao)導的(de)定(ding)義與基(ji)本觀念(nian)(nian)、教(jiao)(jiao)導的(de)運作(zuo)模式、教(jiao)(jiao)導的(de)核心觀念(nian)(nian)

2.教導的模式：
運用教(jiao)導(dao)的時(shi)機、教(jiao)導(dao)模式--The 8-Step Model

3.教導的關鍵技巧：
因人施教的技巧：Sensor, Intuitive, Thinker, Feeler、建立關系的技巧、
有效的回饋技(ji)巧、發問的技(ji)巧、建立教導檔(dang)案的技(ji)巧

4.教導對談實務演練：
讓員工認同有問題、共同找出解決對策、訂出雙方同意的行動計劃、
監督進度與結果

教導技巧課程