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培訓前言Lean production system 車間一線班組長是生產型企業的基本戰斗細胞，是企業直接帶兵打仗的人，他們是各項生產活動直接組織者與指揮者，是公司戰略與規章的落地者。一線班組長的綜合素質直接影響產品品質、生產效率、生產成本消耗、安全與班組團隊的穩定性，最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團隊，對于持續提升與鞏固公司的經營績效至關重要。 

課程目標Lean production system 協助一線生產班組長認清自己的角色、職責與職業發展方向，培養職業精神，打造職業化的一線管理團隊； 掌握核心管理技能，提升一線生產主管勝任崗位的綜合素質與能力，讓一線班組長真正能做到在其位，能謀其職，充分發揮一線班組長效能； 掌握人員管理與團隊打造技巧，穩定員工隊伍，提升員工隊伍士氣與綜合素質； 轉變思維方式，培養經營意識，融入企業，更好地服務企業并創造出價值。

課程安排Lean production system
第一部分：一線班組長的角色定位
1、觀念：我到底是“誰”
2、一線生產主管的主要功能與作用
3、一線生產主管三重角色
4、一線生產主管7項重要職責
5、一線生產主管必備5種核心能力
6、面對經營者、上司、部屬、同事的身份確認
7、一線生產主管人際關系處理黃金法則
8、新上任一線生產主管的角色轉變
9、討論：上司對一線生產主管的期望

第二部分：班組長的一日管理
1、班前要準備的事情
①高效率班前會議的實施
②班組生產計劃的制定與掌控
③依據4M+1E做好產前準備
④班前派工、分工的執行方式
案例分享：《班前準備查檢表》
2、班中要控制的事情
①班中控制的原則與意義
②班中控制的現場巡檢
③班中控制的瓶頸解除
④班中控制的7項關鍵點
3、班后要掌握的事情
①班后管理5要素——確認、統計、記錄、總結、改善
②班后報表的填寫與工作總結
③認真做好交接班管理
④交接班管理常見的問題
案例研討：X班長的一日管理

第三部分：班組早會管理
1、早會概述
2、早會現狀診斷
3、早會管理標準
4、早會改善行動

第四部分：班組有效溝通
1、什么是有效溝通
2、“報·聯·商”的各自內涵
3、如何進行報告
4、如何開展聯絡
5、如何實施商談

第五部分：班組品質控制
1、品質基本概念和理論演進
2、品質管理思想和意識
3、案例：日本豐田汽車公司解決質量問題7個步驟
4、品質管理常用方法和工具
①IQC、IPQC、FQC、OQC檢驗制度
②三檢：自檢、互檢、專檢
③5MIE質量問題分析與改進方法
④實用的QC改進工具應用
5、品質管理體系架構

第六部分：班組長的時間管理
1、時間管理理念
①正確理解“時間管理”
②你的時間管理現狀
③ 建立正確的時間管理觀念
2、時間管理方法論
①計劃管理
②時間記錄
③ 時間ABC分類法
④二八原則
⑤時間的統籌方法
⑥ 考慮不確定性
3、時間管理的技巧